OnlineCasinoBetrug.net/Vegas Hero Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 81/100 Punkte

Vegas Hero Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 81/100 Punkte

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 11.10.2018
Bei dem Vegas Hero Casino handelt es sich um einen Anbieter, der erst seit dem Jahr 2017 überhaupt auf dem Glücksspielmarkt tätig ist. Ein Blick auf den Unternehmenshintergrund zeigt, dass es sich um ein Unternehmen handelt, dass bereits mehrere andere Casinos betreibt – damit können wir Vegas Hero Betrug ausschließen. Außerdem ist eine entsprechende Erfahrung vorhanden, die sich auch in unserem Test zeigt. Abzocke können wir nach unseren Erfahrungen mit dem Anbieter ausschließen, denn das Casino ist seriös und besitzt nicht nur gleich zwei Lizenzen aus der EU, sondern arbeitet mit einigen renommierten Unternehmen aus der Zahlungsbranche zusammen. Wir gehen nachfolgend der Frage nach, Vegas Hero Betrug oder seriös?

Vegas Hero
Die wichtigsten Punkte:
  • Deutschsprachiger Kundensupport per Live Chat oder kostenloser Telefonhotline
  • Gut aufgestelltes Angebot an qualitativ hochwertigen Spielen
  • Toller Willkommensbonus bis maximal 1000 €
  • Gleich zwei Lizenzen aus der EU
Wertung 81/100
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Kurzes Vorab-Fazit: In unserem Test zeigt sich vor allem der Kundensupport von seiner ganzen Stärke, denn es gibt deutschsprachige Mitarbeiter und der Kontakt ist zum Beispiel mit einer kostenlosen Telefonhotline möglich oder aber auch per Live Chat. Das Angebot an Spielen ist hervorragend und die Games stammen überwiegend von renommierten Spieleentwicklern, unter anderem von Netent und Microgaming. Auch das Live Casino kann sich sehen lassen und hier sind viele verschiedene Tische mit unterschiedlichen Limits vorhanden.

Stärken & Schwächen:
Vegas Hero Casino Erfahrungen

Stärken und Schwächen
  • Lukratives Willkommenspaket mit maximal 1000 € und Free Spins
  • Gute Auswahl an Spielautomaten, Tisch- und Kartenspielen
  • Hervorragender Support, der auf vielen Wegen erreicht werden kann
  • Ausreichendes Portfolio an Zahlungsmitteln für Einzahlungen und Auszahlungen
  • Sehr gute mobile App für alle gängigen Smartphones und Tablet PCs
  • Paysafecard und PayPal fehlen bei den Zahlungsoptionen

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1. Angebot an Casinospielen: Spiele stammen von renommierten Softwareentwicklern


8/10

Ein Blick in das Spieleportfolio zeigt, dass die Games von bekannten Spieleherstellern stammen, wie zum Beispiel Microgaming, Netent, Play’N Go und noch einige mehr. Damit sind qualitativ hochwertige Spiele und beliebte Titel vorhanden. Im online Casino Test zeigt sich, dass die Spielautomaten den größten Rahmen im Spieleportfolio einnehmen. Darunter sind auch einige Slots mit progressiven Jackpots vorhanden. Damit ist es möglich mit einem geringen Spieleinsatz einen riesigen Gewinn abzustauben.

Vegas Hero Casino Spiele

Große Auswahl an Spielen, die keine Wünsche offenlässt

Bei den Tisch- und Kartenspielen finden wir nicht nur Roulette und Blackjack in vielen verschiedenen Varianten, sondern auch Poker, Baccarat und viele weitere Games, die bei den Spielern beliebt sind, sind ebenfalls vorhanden. Auch ein Live Casino ist angegliedert, hier gibt es ansprechende Abwechslung für diejenigen, die nicht gegen den Zufallsgenerator antreten möchten. Die echten Dealer und Croupiers können dabei beobachtet werden, wie sie die Karten mischen oder die Kugel in den Roulettekessel werfen.

Vegas Hero Casino Live Casino

Live-Casino mit der besonderen Atmosphäre

Twin SpinTwin Spin
StarburstStarburst
Aloha! Cluster PaysAloha! Cluster Pays

2. Casino-Bonus: lukrative maximale 1000 € + 50 Free Spins


8/10

Bei dem Vegas Hero Bonus für Neukunden handelt es sich um ein Willkommenspaket, das sich aus insgesamt vier verschiedenen Boni und 50 Freispielen zusammensetzt. Zunächst einmal gibt es für die erste Einzahlung eine Verdopplung bis maximal 200 €. Hierfür ist kein Bonuscode erforderlich und die Gutschrift erfolgt automatisch mit einer Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro. Dabei ist zu berücksichtigen, dass die Zahlungsmitteln Skrill und Neteller nicht für den Bonus qualifizieren. Die 50 Free Spins gelten nur für bestimmte Spielautomaten, dies sind: Dazzle Me, Neon Staxx, Sparks, Glow oder Stickers. Die Freispiele stehen jeweils 24 Stunden zur Verfügung und werden zu jeweils zehn an fünf aufeinander folgenden Tagen gutgeschrieben. Bei einem zweiten Deposit wartet auf den Kunden ein 50 % Bonus bis 200 €, der mit dem Bonuscode WHERO2 aktiviert wird. Der dritte Einzahlungsbonus ist ein 25 % Bonus bis 300 € und der Bonuscode lautet WHERO3. Beim vierten und letzten Bonus handelt es sich um einen 25 % Deposit Bonus – ebenfalls bis 300 €, der mit dem Code WHERO4 eingelöst wird.

Vegas Hero Bonus

Bis zu 200 Euro Bonus für die erste Einzahlung

Die Bonusbedingungen lauten, dass für den Bonus und die mit dem Bonus generierten Gewinne ein 40-facher Umschlag des Startgeldes im Casino erforderlich ist. Hiervon sind einige Spiele ausgenommen, so werden zum Beispiel nur die Spielautomaten zu 100 % gewertet, klassische Slots gelten zu 75 % und Tischspiele zu 10 %. Hinzu kommt, dass einige Spielautomaten überhaupt nicht gewertet werden, diese werden transparent in den Bonusbedingungen angegeben. Das ist nach unseren Vegas Hero Erfahrungen kein Hinweis auf Betrug. Für den Bonusumsatz gibt es ein Zeitfenster von 14 Tagen, was etwas eng gesteckt ist. Im Zweifelsfall empfehlen wir den Bonus mit einer geringeren Einzahlung zu aktivieren. Für die Freispiele bzw. den Gewinnen aus den Free Spins gilt, dass diese ebenfalls 40 Mal im Casino umgesetzt werden müssen. Der Spieleinsatz darf bei den Slots fünf Euro nicht übersteigen. Bei allen weiteren Spielen lautet der maximal mögliche Einsatz 30 €. Wegen der Bonusbedingungen kann das Angebot für Neukunden nicht als bester Casino Bonus abschneiden. Das Problem ist nicht der Umschlag, sondern das Zeitfenster, das nach unseren Erfahrungen mit Vegas Hero etwas kurz gewählt ist.

Vegas Hero Casino Bonus

Das Willkommenspaket bietet einen Casino Bonus bis zu 1000 Euro

3. Support: Kostenlose Telefonhotline und Live Chat


9/10

Unsere Vegas Hero Erfahrungen mit dem Kundenservice sind hervorragend und in diesem Punkt muss sich das Casino nicht hinter dem Anbieter verstecken, der bei uns im Test als bestes online Casino abgeschnitten hat. Zunächst einmal wird es diejenigen Spieler, die kein Englisch sprechen, freuen zu erfahren, dass die Mitarbeiter Deutsch sprechen. Zum anderen ist der im Glücksspielbereich so beliebte Live Chat vorhanden, sodass eine Antwort relativ zeitnah erfolgt.

Vegas Hero Support

Deutschsprachiger Telefon-Service

Eine echte Besonderheit ist aber die kostenlose Telefonhotline, die mit einer 0800-er Telefonnummer deutschen Spielern angeboten wird. Alternativ kann auch eine E-Mail geschrieben werden. Abgerundet wird das Angebot von einem sehr gut aufgestellten FAQ-Bereich. Hier werden nach unseren Erfahrungen die am häufigsten vorkommenden Fragen leicht verständlich beantwortet, sodass sich der Spieler in der Regel selbst helfen kann. Mit diesem hervorragenden Support können wir Vegas Hero Betrug ausschließen und stufen das Angebot als seriös ein.

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: kostenlose Einzahlungen und Auszahlungen


8/10

Die Tatsache, dass das Casino mit vielen renommierten Zahlungsdienstleistern im Transferbereich zusammenarbeitet zeigt, dass es keinen Vegas Hero Betrug. Schließlich kann es sich kein Unternehmen aus der Finanzbranche erlauben mit einem schwarzen Schaf der Glückspielbranche zusammenzuarbeiten. So gibt es zunächst einmal die Kreditkarten Visa und Mastercard. Außerdem können Einzahlungen mit Skrill und Neteller vorgenommen werden. Wem die Banküberweisung zu lange dauert, kann hierfür Sofort nutzen und die Einzahlung in Echtzeit durchführen. Die Paysafecard und auch PayPal gibt es allerdings im Zahlungsportfolio nicht. Einzahlungen werden übrigens genauso wie die Auszahlungen kostenlos vorgenommen.

Vegas Hero Zahlungsmethoden

Die Zahlungsmöglichkeiten

Wenn es um eine Auszahlung geht, dann wird jeder Antrag zunächst einmal von einem Vegas Hero Casino Mitarbeiter überprüft. Dadurch ist mit einer Bearbeitungszeit von rund zwei Werktagen zu rechnen. Handelt es sich jedoch um einen neuen Spieler, der die Identifizierung noch nicht vollzogen hat, muss mit einer längeren Bearbeitungszeit gerechnet werden. Denn in diesem Fall muss sich der Spieler zunächst einmal mit einem Ausweisdokument identifizieren. Auch die Wohnanschrift muss mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden. Auszahlungen werden übrigens nur auf dem Weg durchgeführt, den der Spieler im Vorfeld einmal für eine Einzahlung verwendet hat. Dies dient dazu, um die Geldwäsche zu verhindern.

5. Usability der Software: HTLM5 5 Webseite kommt ohne Download aus


8/10

Bei der Spieleplattform handelt es sich um eine HTML5 Webseite und somit um ein Angebot, dass auf mobile Geräte optimiert ist. Wer demnach die Webseite mit seinem Browser von einem mobilen Gerät aus ansteuert, wird automatisch auf ein Angebot zugreifen, dass sich an den kleineren Bildschirm anpasst. Der große Vorteil ist, dass die Spiele direkt aus dem Browser heraus gespielt werden und kein Software Download erforderlich ist. Damit erübrigt sich auch eine native Vegas Hero App, denn das Angebot kann mit allen gängigen Smartphones und Tablet PCs genutzt werden.

Vegas Hero App

Alle Spiele auch mobil spielen

Wie die Software der Spiele ausfällt, hängt von dem Spielehersteller ab, der das jeweilige Spiel programmiert hat. Da das Casino mit so renommierten Herstellern wie bei Microgaming, Netent und Pay’N Go zusammenarbeitet, kann davon ausgegangen werden, dass die Grafik und die Soundeffekte toll sind. Schließlich erfreuen sich die Titel dieser Anbieter nicht umsonst einer so großen Fangemeinde.

6. Grafisches Design: Webseite lädt schnell und Spiele laufen ohne Ruckler


8/10

Auf animierte Grafiken wird verzichtet und das Spieleportfolio wurde bewusst so aufgebaut, dass eine gute Performance gegeben ist. Sämtliche Aktionen sind über die oberste Menüzeile steuerbar. Dadurch, dass die Webseite so einfach gestaltet worden ist, ist eine hervorragende Performance gegeben und die Seite lädt selbst bei einer langsamen Internetverbindung sehr schnell.

Vegas Hero Registrierung

Schnell und einfach registrieren

Die Webseite ist sehr schlicht, genauso aber modern und technisch auf dem neuesten Stand. Dadurch ist eine hervorragende Übersichtlichkeit gegeben. So befinden sich zum Beispiel der Log in und die Anmeldung oben rechts auf der Webseite. Links befindet sich ein Menü, in der es zum Beispiel zu den Spielen geht. Wer möchte, kann auch nach bestimmten Spielen oder Spieleherstellern suchen.

7. Sicherheit: Gleich zwei EU Glücksspiellizenzen


9/10

Die Frage Vegas Hero Betrug oder seriös? lässt sich auch für einen Einsteiger recht einfach beantworten, in dem in den Fußbereich geschaut wird. Hier zeigt sich, dass es nicht nur eine Glücksspiellizenz, sondern gleich zwei gibt: zum einen liegt die Genehmigung der Malta Gaming Authority vor. Zum anderen gibt es eine Glücksspiellizenz aus England, genau genommen von der UK Gambling Commission. Dadurch befinden sich Spieler in einem sicheren Spielumfeld, denn schließlich hält sich das Casino an die geltenden Gesetze in der EU.

Vegas Hero Casino Lizenz

EU Malta Lizenz

So werden zum Beispiel die Gelder der Kundschaft getrennt von den eigenen Geschäftskonten aufbewahrt. Der Glücksspielgenerator wird regelmäßig überprüft und ist dadurch vor Manipulationen geschützt. Dafür liegt auch das Zertifikat RNG Certified vor. Des Weiteren wird mit einigen Organisationen zusammengearbeitet, um Spieler bei Problemen mit der Spielsucht zu unterstützen. Unter anderem die Organisation Gamble Aware finden wir dort. Wer möchte, kann temporär eine Auszeit nehmen oder sich aber Limits setzen lassen, wie zum Beispiel für Einzahlungen oder für Verluste.

8. Maximale und minimale Limits im Casino: für jeden Spielertypen etwas dabei


8/10

Die Limits sind im Casino nach unseren Erfahrungen so gehalten, dass sie zum einen für Einsteiger geeignet sind, zum anderen aber auch einen Highroller zufriedenstellen. Damit ist es dem Vegas Hero Casino hervorragend geglückt, diese unterschiedlichen Ansprüche unter einem Hut zusammenzubringen. Denn während der Spieler mit kleinerem Geldbeutel bestrebt ist, möglichst mit niedrigen Einsätzen zu spielen, möchte der fortgeschrittene Spieler oder der Highroller eher höhere Wetteinsätze tätigen.

Bei dem Vegas Hero Casino ist es so, dass die Spieleautomaten mit wenigen Cents gespielt werden können. Dadurch ist es möglich mit einem kleinen Einsatz sehr lange etwas vom Spiel zu haben. Bei den Tischspielen sind die Einsätze schon etwas höher gesteckt und betragen etwa einen Euro. Besonders hohe Einsätze sind im Live Casino möglich.

9. Auszahlungsquote: im Mittel bei rund 95 %


7/10

Die Auszahlungsquote können wir nur schätzen – sie wird sich bei etwa 95 % einpendeln. Das Problem ist, dass das Vegas Hero Casino nicht mit eCOGRA zusammenarbeitet, wodurch keine transparente Auszahlungsquote angegeben wird. Vielmehr ist es so, dass sich der Auszahlungsschlüssel von Spiel zu Spiel unterscheidet und ein tatsächlicher Durchschnitt nur schwer zu errechnen ist.

Der Schlüssel gibt an, wie viel von den Wetteinsätzen wieder als Gewinne an die Kunden ausgeschüttet werden und wie viel sich das Casino für die Deckung seiner eigenen Kosten einbehält. Bei 95 % und einem Spieleeinsatz in Höhe von 100 € bedeutet dies, dass fünf Euro als Gewinnmarge beim Casino bleiben und 95 € wieder ausgeschüttet werden. Das ist ein Wert, der im absoluten Mittelfeld liegt.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Promotionen und Aktionen für Bestandskunden


8/10

Ein Blick auf die Seite der Aktionen zeigt, dass das Casino nicht nur an seine Neukunden denkt, sondern auch die Bestandskunden mit vielen verschiedenen Promotionen und Aktionen belohnt. So gibt es zum Beispiel speziell für das live Casino einen extra Willkommensbonus. Hierbei handelt es sich um eine Verdopplung bis maximal 100 €. Hierfür muss während der bonusqualifizierenden Einzahlung, die mindestens zehn Euro beträgt und nicht mit den Zahlungsmitteln Skrill und Neteller durchgeführt werden darf, der Live Casino Bonus aus dem Menü ausgewählt werden.

Vegas Hero Promotion

Jedes Wochenende ist einzigartig mit Vegas Hero

Der Live Casino Willkommensbonus gilt nur an bestimmten Tischspielen und an Live Casino Spielen. Die Bonusbedingungen ähneln dem klassischen Willkommensbonus für neue Kunden, dennoch hier muss das Bonusgeld 40 Mal im Casino umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung verlangt werden kann. Für die Erfüllung der Vorgaben gibt es ein Zeitfenster von 14 Tagen. Maximal darf der Einsatz im Live Casino 30 € betragen. Neben diesem Bonus für Fans des Live Casinos gibt es noch weitere Promotionen, wie zum Beispiel einen speziellen Wochenendbonus, einem 25 % bis 100 € Dienstagsbonus und noch viele weitere Aktionen.

Fazit: Ist Vegas Hero Betrug oder seriös?


81/100

Bei dem Vegas Hero Casino können wir Betrug ausschließen. Hierfür gibt es gleich mehrere Indizien, wie zum Beispiel die beiden Lizenzen aus der EU, die in Spielerkreisen eine hohe Anerkennung genießen. Außerdem arbeitet das Unternehmen mit vielen verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen, wie zum Beispiel die beiden Kreditkartenunternehmen Visa und Mastercard oder aber die elektronischen Geldbörsen Skrill und Neteller. Lediglich die Tatsache, dass die Paysafecard und PayPal nicht angeboten werden, gibt Grund zu Beanstandungen im Zahlungsbereich.

Das Highlight im Test ist sicherlich der Kundensupport, der nicht nur deutschsprachig ist, sondern auch noch per Live Chat und kostenloser Telefonhotline angesprochen werden kann. Wer sich lieber selber hilft, findet zudem einen gut aufgestellten FAQ-Bereich. Ebenfalls top ist der Willkommensbonus, der bis zu 1000 € + 50 Free Spins aktiviert werden kann. Die Bonusbedingungen sind mit einem 40-fachen Umschlag des Bonusgeldes sehr fair, allerdings steht dem die kurze Zeitspanne von 14 Tagen entgegen. Besonders dann, wenn der Bonus in voller Höhe aktiviert wird, kann dies bei dem einen oder anderen Spieler für Probleme sorgen. Trotzdem ist dies kein Indiz dafür, dass es Vegas Hero Betrug oder Abzocke gibt. Wer sich an unsere Tipps zum Bonus hält, dem können wir das Casino mit gutem Gewissen empfehlen.

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Autor: Thomas Schneider
bewertet am:
bewertet wurde: Vegas Hero
Autor Bewertung:  
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