Superlenny Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 00/100 Punkte

Echte Newcomer haben normalerweise ein bisschen weniger zu bieten, wenn es um die Bestückung des Angebots geht. Das liegt nicht unbedingt an einer verminderten Qualität, sondern in erster Linie an den hohen Kosten – wer viele Spiele einkauft, muss auch für diese bezahlen. Das Superlenny Casino scheint dieses Risiko bewusst in Kauf zu nehmen und bietet eine gigantische Palette an unterschiedlichen Games an. Mehr als 470 verschiedene Spiele von unterschiedlichen Herstellern wie NetEnt oder NextGen Gaming finden sich im Portfolio des Superlenny Casinos. Dank der renommierten Hersteller und Entwickler der Games, kann von einem Superlenny Betrug selbstverständlich nicht gesprochen werden.

Die Auswahl ist insgesamt sehr ansehnlich und enthält unter anderem viele verschiedene Tischspiele. Wer gerne Blackjack oder Roulette spielt, wird im Superlenny Casino viel Spaß haben. Den Kern des Portfolios bilden allerdings die Spielautomaten. Unter anderem sind auch Klassiker wie Mega Fortune und Starburst verfügbar. Zudem gibt es unzählige Spielautomaten, die auf Serien und Filmen basieren. Insgesamt ist der Unterhaltungswert des Portfolios auf einem hohen Niveau. Allerdings wäre es schön, wenn das Spiel-Portfolio ein wenig übersichtlicher gestaltet würde. Derzeit ist es so, dass die Spieler einfach aufgelistet werden und der Kunde dann nach den gewünschten Titeln suchen muss. Eine komfortablere Präsentation der Spieler wäre durchaus wünschenswert.

In Bezug auf den Superlenny Casino Bonus hat der Betreiber mittlerweile ein sehr attraktives Angebot am Start. Mit der ersten Einzahlung ist insgesamt einen Bonus von 100 Euro möglich (100 Prozent Bonus). Zusätzlich zum Einzahlungsbonus gibt es noch 50 Freispiele sofort. Weitere 100 Freispiele gibt es für Neukunden auf 10 Tage verteilt (10 Free Spins pro Tag). Insgesamt ergibt sich so ein Neukundenbonus von 100 Euro + 150 Freispiele. Das ist ein sehr stattliches Angebot, zumal der Bonus in den letzten Jahren immer höher geworden ist. Es gibt nicht viele Online-Casinos, die einen noch höheren Bonus für Neukunden offerieren. Besonders lukrativ ist der Ersteinzahler-Bonus, da die Einzahlung verdoppelt wird. Die Freispiele sind ein hübscher Zusatzbonus. Gewinne aus den Freispielen müssen 20-fach im Casino umgesetzt werden, bevor diese ausgezahlt werden können. Dafür steht ein begrenzte Anzahl an Slots zur Verfügung: Starburst, Fairytale Legends: Hänsel & Gretel, Wild Wild West: The Great Train Heist, Aloha: Cluster Pays and Pyramid: Quest for Immortality.

Für eine richtig gute Bewertung reicht die eigentlich recht gute Bonuskonstruktion aber nicht. Immerhin muss der gesamte Bonusbetrag 40-fach durchgespielt werden innerhalb von 30 Tagen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Das ist eine anspruchsvolle Umsatzbedingung, die nicht leicht zu erfüllen ist. Dieser Superlenny Bonus ist zwar kein Zeichen für einen Superlenny Betrug, aber ärgerlich ist diese Aktion trotzdem. Mit einem niedrigeren Mindestumsatz wäre es durchaus möglich, den einen oder anderen Punkt mehr in der Bewertung zu bekommen. Aktuell ist aber leider nicht mehr als eine durchschnittliche Bewertung für den Bonus möglich. AGB gelten | 18+

Als wüssten die Mitarbeiter von Superlenny, dass sie den Fehler des Betreibers in punkto Bonus auszubügeln haben, beteiligen sie sich rege am Austausch mit den Kunden. Sie sind rund um die Uhr über alle klassischen Kontaktwege erreichbar und können bei verschiedenen Problemen schnell und unkompliziert beraten. Leider gibt es aktuell keine Hotline, aber zumindest ist geplant, dass demnächst auch telefonische Kontaktaufnahmen möglich sind. Aus unserer Sicht ist es aber gar nicht so problematisch, dass es keine Hotline gibt, denn das Superlenny Casino hat einen gut funktionierenden Live-Chat, der zwar nicht immer, aber doch meistens verfügbar ist. Zudem gibt es einen E-Mail-Support, der sehr flott reagiert auf Anfragen. Insgesamt ist die Support-Leistung gut. Auch Fragen zu komplexeren Themen wie dem Neukundenbonus oder den Auszahlungsregeln werden sicher und kompetent beantwortet. Jeder Kunde, der eine Frage oder ein Problem hat, sollte sich deswegen direkt an den Support wenden. Der Superlenny Kundenservice ist in diesem Online Casino Test allein schon ein sehr gutes Indiz dafür, dass dieses Casino durch und durch seriös ist.

Wenn neue Kunden sich in einem Casino umsehen und überlegen, ob sie bei der Anmeldung eventuell einem Betrug aufgesessen sind, schauen sie sich nach Möglichkeit die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten des betreffenden Etablissements an. Erfahrungen mit Superlenny zeigen, dass es in dieser Hinsicht nichts Außergewöhnliches zu entdecken gibt. Die typischen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sind vorhanden, alles ist seriös, sauber und empfehlenswert, aber eben auch nicht beeindruckend. Es ist auch möglich, Einzahlungen und Auszahlungen über die Superlenny Casino App zu machen. Das geht sogar relativ komfortabel. Unter anderem werden als Zahlungsmethoden Neteller, Skrill, Kreditkarte, Paysafecard und Sofortüberweisung angeboten. Nach unseren Erfahrungen ist es leicht, eine passende Zahlungsoption zu finden. Wenn das Superlenny Casino irgendwann einmal bestes Online Casino werden möchte, müssten aber noch ein paar Zahlungsmethoden hinzukommen. Die Auswahl ist gut, aber im Vergleich mit der Top-Konkurrenz noch ausbaufähig.

Wenn es um die Ladegeschwindigkeit und Handhabung der Spiele geht, kommt es im Superlenny Casino stets ein wenig darauf an, um welches Spiel es sich konkret handelt. Dies hängt unter anderem mit der Vielzahl unterschiedlicher Entwickler zusammen. Prinzipiell bewegen sich aber alle Ladezeiten noch im Rahmen, die Bedienung der Spiele selbst ist einfach und angemessen. Letztlich ist die Technik mittlerweile so gut, dass keine Beeinträchtigungen zu erwarten sind. Zwar spielt auch immer der Internetzugang eine Rolle, aber in der Regel sollte das gesamte Casino sehr unkompliziert funktionieren. Das kann ein wenig anders sein, wenn die Internetverbindung nicht ganz stabil ist. Das wiederum liegt dann aber nicht am Superlenny Casino. Wenn das Spiel aber einmal geladen ist, ist nur noch ein kleiner Datenaustausch bei laufendem Spiel erforderlich. Insofern ist nicht unbedingt eine extrem schnelle Internetverbindung erforderlich, um das Casino nutzen zu können.

Bei Superlenny ist es ein Elch mit einem Menschenkörper, der das Maskottchen des Casinos darstellt. Eine witzige und innovative Idee, die eine Mischung aus Retro und Modernität repräsentiert. Zwar ist das Designkonzept noch nicht an allen Ecken schlüssig umgesetzt, aber viele Experten loben die ersten Superlenny Erfahrungen und heben die kreative Ader der Betreiber hervor. Insgesamt kann das Casino durchaus überzeugen. Der erste Eindruck ist sehr positiv. Uns gefällt es immer, wenn ein Anbieter Originalität beweist und das ist im Superlenny Casino zweifellos der Fall. In den Details gibt es sicherlich noch Verbesserungsmöglichkeiten. Die Übersichtlichkeit der Webseite ist nicht ganz optimal. Es ist zum Beispiel notwendig, relativ viel zu stöbern, um alle Informationen zu finden. Bei anderen Anbietern ist das besser gelöst. Aber für ein relativ junges Online-Casino ist die Design-Lösung sehr gut.

Um einen Betrug aufzudecken, müssen Spieler unbedingt auch einen Blick auf die Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen eines Casinos werfen. Wenn dort Unklarheiten oder Fragen auftauchen, kann es sinnvoll sein, das Geld eventuell lieber bei einem anderen Casinos einsetzen. Das Superlenny Casino wird von der maltesischen Glücksspielbehörde mit einer gültigen Lizenz ausgestattet, was bedeutet, dass das Sicherheitskonzept des Casinos überzeugend und den aktuellen Standards angemessen ist. Mittlerweile ist die maltesische EU-Lizenz fast schon so etwas wie der Goldstandard für Online-Casinos. Viele Experten sparen sich eine nähere Prüfung, wenn ein Casino mit einer Malta-Lizenz ausgestattet ist. So weit würden wir nicht gehen, aber auch wir kennen kein unseriöses Casino mit Malta-Lizenz. Der Lizenzgeber hat sich durch strikte Regeln und regelmäßige Kontrollen einen sehr guten Ruf erarbeitet. Das ist für den Lizenzgeber positiv, aber vor allem auch für die Casinos und die Casino-Kunden. Das Superlenny Casino ist in jeder Hinsicht seriös aufgestellt und wir haben auch bei unseren Recherchen keine gegenteiligen Erfahrungen gemacht.

Im Superlenny Casino haben unsere Erfahrungen gezeigt, dass prinzipiell jeder Spieler einen Tisch oder einen Spielautomaten finden kann, an dem ihm das eigene Glück hold ist. Dies beginnt meist schon bei der Wahl des richtigen Einsatzes. Flexible Tischlimits in allen Variationen sorgen im Superlenny Casino dafür, dass jeder Spieler möglichst frei entscheiden kann, wie viel Geld er bei einem bestimmten Spiel setzen möchte. Auf diese Weise können nicht nur alle persönlichen Vorlieben bedient, sondern auch individuelle Glückssträhnen berücksichtigt werden. Generell ist es immer angenehm, wenn ein Casino flexibel ist bei den Limits. Es gibt zum Beispiel Kunden, die nur mit einem kleinen Budget spielen wollen und deswegen auf niedrige Mindesteinsätze angewiesen sind. Aber es gibt auch High Roller, die gerne mit hohen Einsätzen Superlenny Casino spielen möchten. Beide Spielertypen und alle Varianten zwischen diesen beiden Extremen werden mit den angebotenen Limits gut abgedeckt. Besonders umfassend ist die Auswahl für ganz normale Glücksspiel-Fans, die zum Beispiel ab und zu gerne mal an Online-Spielautomaten zocken.

Im Superlenny Casino werden neugierige Spieler zum jetzigen Zeitpunkt vergeblich auf die Veröffentlichung einer offiziellen Auszahlungsquote warten. Zwar gibt es keine ausformulierte Begründung für diese Tatsache, aber der Verdacht liegt nahe, dass das Fehlen der Auszahlungsquote bislang auf die relativ kurze Lebensdauer des Superlenny Casinos zurückzuführen ist. Nach gewöhnlichen Erfahrungen dauert es eine gewisse Weile bis alle Tests durchgeführt und alle relevanten Ergebnisse ausgewertet wurden. Die Frage, ob das Superlenny Casino Betrug oder seriös ist, lässt sich anhand dieser Tatsache aber in keinem Fall negativ beantworten. Dies gilt vor allem deshalb, weil viele Casinos ihre Auszahlungsquoten ebenfalls nicht veröffentlichen. Allerdings kennen wir die Software-Hersteller, die im Superlenny Casino zum Einsatz kommen und sind deswegen sehr sicher, dass die durchschnittliche Auszahlungsquote deutlich über dem Durchschnitt liegt.

Das einzig wirkliche Zusatzangebot, das sich im Superlenny Casino derzeit finden lässt, ist das ausgesprochen ansprechend gestaltete Live Casino. Die Dealer sind nach unseren Erfahrungen gut ausgebildet und das Angebot kann sich sehen lassen. Mittlerweile ist ein Online-Casino ohne Live-Casino fast schon unvollständig. Allerdings gibt es nach wie vor diverse renommierte Anbieter, die keine Live-Dealer-Spiele im Portfolio haben. Insofern ist es auf jeden Fall sehr angenehm zu sehen, dass das junge Superlenny Casino auch einen Live-Bereich hat. Es gibt auch Bonusangebote für Stammkunden und ein Treueprogramm für Kunden, die regelmäßig im Superlenny Casino spielen. Es lohnt sich durchaus, auch nach dem Neukundenbonus immer wieder einmal das Casino zu besuchen, um auf der Aktionen-Seite nachzuschauen, ob es interessante aktuelle Angebote gibt.