Spin Casino Erfahrungen – Betrug oder seriös?

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 22.02.2023

Spin Casino
Die wichtigsten Punkte:
  • 100% bis 150€ Bonus
  • Lizenziert in der EU
  • 97% Auszahlungsquote
  • kostenfreier Kundensupport
Wertung 62/100
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Das Spin Casino gehört zu The Palace Group (es hieß bis vor Kurzem Spin Palace) und ist seit 2001 auf dem Markt. Spieler in Australien, Asien, Nord- und Südamerika sowie Europa können im Spin Casino Erfahrungen/ Spin Palace Erfahrungen machen. Für deutschsprachige Spieler gibt es eine komplett übersetzte Webseite. Wenn ein Casino so lange im Internet erfolgreich ist, wird es höchste Zeit, in einem ausführlichen Testbericht zu untersuchen, welche Faktoren dabei entscheidend sind. Aber nicht nur die inhaltliche Qualität des Casinos steht auf dem Prüfstand, sondern es gibt auch um die Frage: Ist das Spin Casino Betrug oder seriös?

Die Frage, ob Betrug vorliegt oder nicht, ist zentral für die Bewertung. Aber im zweiten Schritt geht es dann auch um die Erfahrungen im Test hinsichtlich der Qualität des Spin Casinos. Interessante Bonusangebote, deutschsprachiger Support und ein hohes Maß an Sicherheit stehen auf der Haben-Seite. Doch es gibt auch negative Anmerkungen im folgenden Testbericht.

Stärken & Schwächen:
Spin Casino Erfahrungen

Stärken und Schwächen
  • Die ersten 3 Einzahlungen werden mit Boni belohnt
  • Live-Chat und Telefon-Hotline deutschsprachig
  • Flash-Casino und Mobiles Casino verfügbar
  • Unvorteilhafte Bonusbedingungen
  • Live-Casino mit magerem Angebot

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1. Angebot an Casinospielen: Nicht perfekt, aber auch nicht schlecht

icon angebot
7/10

Das Spiele-Portfolio umfasst Blackjack, Videopoker, Roulette, Slotmaschinen, Keno, Craps, Baccarat und diverse progressive Jackpots. Die Auswahlmöglichkeiten bei den Slots sind sehr groß, aber in den anderen Kategorien ist die Vielfalt relativ beschränkt. Dennoch hat das Spin Casino ein insgesamt akzeptables Angebot.

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Noch relativ jung ist das Live-Casino, in dem die Spieler Baccarat, Blackjack und Roulette angeboten bekommen. Die Atmosphäre ist gut, aber die Auswahlmöglichkeiten sind nicht besonders groß. Das soll sich aber schon bald ändern. Auf jeden Fall reichen die Live-Dealer-Spiele aus, um einen ersten Einblick in dieses interessante Genre zu bekommen.

Beliebte Slot Spiele

2. Casino-Bonus: Lukrativ, aber keine optimalen Bedingungen

icon bonus
3/10

Der Spin Casino Bonus beträgt maximal 150 Euro (100 Prozent) und muss 40 Mal durchgespielt werden, bevor der Gewinn verbucht werden kann. Nur Slots und Parlor Games zählen zu 100 Prozent. Viele Spiele sind ganz ausgeschlossen für den Bonus. Einige wenige Spiele, z.B. Roulette und Blackjack, werden nur mit 8 Prozent gewertet. Die Bonusbedingungen sind gerade noch akzeptabel.

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Die zweite Einzahlung wird im Spin Casino mit maximal 125 Euro (25 Prozent) belohnt, die dritte mit maximal 100 Euro (50 Prozent) Bonus. Beim Neukundenbonus liegt seitens des Spin Casino Betrug zweifellos nicht vor, aber durch die unvorteilhaften Bonusbedingungen ist ein Punkteabzug unvermeidlich.

3. Support: Kostenlos, gut erreichbar und auf Deutsch

icon support
7/10

Der Support hat eine gebührenfreie 0800er-Rufnummer. Zudem gibt es auch einen Live-Chat. Die ungünstigste Alternative ist der E-Mail-Kundensupport. Die Erfahrungen mit Spin Casino beim Test des Kundensupports waren gut, wobei hin und wieder Detailfragen nur mit Standardfloskeln beantwortet wurden. Der Telefon-Support ist nur nachts nicht erreichbar. Der Live-Chat reagiert aber ebenfalls schnell, so dass diese beiden Varianten bei Fragen und Problemen die erste Wahl sein sollten. Der E-Mail-Kundensupport liefert gute Antworten, aber die Beantwortung kann bis zu 24 Stunden dauern.

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Spin Palace heißt nun Spin Casino

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: Kleine Lücken, aber ausreichend

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6/10

Einige Zahlungsmethoden, die im deutschsprachigen Raum verbreitet sind, fehlen. Insbesondere Paypal und die gewöhnliche Banküberweisung sollten zum Standard jedes Online-Casinos, das um deutschsprachige Kunden wirbt, gehören. Gerade mit einer schnellen Spin Casino PayPal Dauer könnte der Buchmacher ordentlich punkten. Doch abgesehen von diesen kleinen Lücken dürften die meisten Spieler problemlos Geld ein- und auszahlen können. Die Auszahlungen werden vergleichsweise schnell erledigt. Bei manchen Zahlungsmethoden, zum Beispiel Neteller, sind Auszahlungen innerhalb von 2 Tagen möglich. Diese Zahlungsvarianten stehen dem Kunden zur Verfügung: SOFORT Überweisung, MasterCard, VISA Card, Giropay, Paysafecard, Skrill, Click2Pay, Neteller, Ukash, Entropay, Ecocard.

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5. Usability der Software: Angenehmes Handling

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7/10

Die Software macht es Einsteigern leicht, Spiele zu verstehen. Aber auch Profis dürften sich über die einfache Bedienung freuen. Auch wenn die Software vielleicht nicht ganz an die Spitzenprodukte, die es bei Mitbewerbern gibt, heranreicht, ist die Usability insgesamt gut. Für komplexe Strategien fehlt hingegen manchmal die Komplexität in der Software. Aber dieses Problem betrifft nur einen sehr kleinen Teil der Spieler.

6. Grafisches Design: Nicht auf dem neuesten Stand

icon design
6/10

Das Grafikdesign wirkt ein wenig angestaubt. Bei den Live-Spielen, die noch nicht lange zum Portfolio gehören, ist das etwas anders. Aber insgesamt ist die Optik des Spin Casino nicht modern. Das muss aber nicht unbedingt ein Nachteil sein, denn die Funktionalität leidet nicht. Wer aber ein Casino mit den neuesten grafischen Spielereien sucht, wird im Spin Casino die eine oder andere Enttäuschung erleben.

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7. Sicherheit: eCOGRA-Zertifikate, Verschlüsselung und EU-Lizenz

icon sicherheit
8/10

Sicherheit ist ein wichtiges Thema im Spin Casino. Mit diversen eCOGRA-Zertifikaten, die auf der Webseite veröffentlicht werden, wird unter anderem regelmäßig belegt, dass die Zufallsgeneratoren zuverlässig arbeiten. Die Transaktionen werden mit 128 Bit verschlüsselt. Nicht zuletzt arbeitet der Anbieter mit einer maltesischen Lizenz, so dass kein Anlass besteht, beim Spin Casino Betrug zu vermuten.

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8. Maximale und minimale Limits im Casino: Die Mischung ist in Ordnung

icon limits
6/10

Die Zielgruppe des Spin Casinos sind in erster Linie durchschnittliche Spieler und Gelegenheitsspieler, die keine riesigen Beträge setzen möchten. Deswegen gibt es im unteren und im mittleren Bereich die größte Auswahl. Wer als Anfänger mit Limits von 1 Cent anfangen darf, kann wahrlich nicht von Betrug sprechen. Aber auch das Angebot für High Roller ist seriös.

9. Auszahlungsquote: Kontinuierlich gute Werte

icon auszahlung
6/10

Niemand kann dem Spin Casino Betrug anhand der Auszahlungsquote vorwerfen, denn eine Quote von 97 Prozent wird im Spin Casino nur sehr selten unterschritten. Damit liegt das Casino im oberen Bereich im Vergleich mit Mitbewerbern.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Boni, Mobiles Casino und Flash-Casino

icon zusatzangebote
6/10

Stammkunden profitieren von besonderen Bonusangeboten. Als Belohnung für 1 Jahr Mitgliedschaft erhalten die Kunden im Spin Casino beispielsweise einen maximalen Bonus von 105 Euro (100 Prozent). Das mobile Casino ist eine schöne Spielerei für unterwegs, kann aber qualitativ nicht mit dem WWW-Casino mithalten. Das Flash-Casino ist eine akzeptable Alternative für Spieler, die keine Software-Installation vornehmen können oder möchten.

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Fazit: Ist das Spin Casino Betrug oder seriös?

icon wertung
62/100

Angesichts der guten Sicherheit, die Spielern geboten wird, scheint beim Spin Casino (ehemals Spin Palace) Betrug nahezu ausgeschlossen zu sein. Die Spin Palace Erfahrungen der Testredaktion lassen jedenfalls keine Anfangsverdacht in diese Richtung aufkommen. Die Qualität des Casinos ist gut, aber an vielen Stellen gibt es noch Verbesserungspotential, zum Beispiel bei den Bonusbedingungen.

Die Erfahrungen im Test sprechen dafür, dass die Betreiber seriös arbeiten und kontinuierlich an der Verbesserung des Angebots arbeiten. Die deutsche Webseite ist gut gemacht. Auch der deutschsprachige Support gehört zu den positiven Aspekten, die im Test zu Tage getreten sind. Aus Sicht der Testredaktion gibt es keinen Grund, auf eigene Erfahrungen im Spin Casino zu verzichten.

HINWEIS: Das Spin Casino ist momentan nicht verfügbar. Alternativ empfehlen wir das Rizk Casino, bei dem sich Spieler einen 200% Rizk Casino Bonus sichern können!

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Autor: Thomas Schneider
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