RunBet Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 78/100 Punkte

In fast jedem Wettanbieter Vergleich steht an erster Stelle das Wettangebot – das hat auch seinen Grund: denn neben dem Punkt Sicherheit ist dieses Testkriterium eines der Wichtigsten. Nach unseren RunBet Erfahrungen agiert der Wettanbieter hier mit 13 Sportarten. Das ist natürlich deutlich unter dem Durchschnitt. Zwar bietet RunBet Fußballwetten bis in die untersten Ligen an, aber 50 Wettoptionen in der ersten Bundesliga sind nicht ausreichend.

Der übliche Mainstream ist vorhanden, aber auch einige Randsportarten konnten wir finden, wie beispielsweise Badminton, Snooker und Cricket und Boxen. Ein absoluter Exot ist sicherlich Pesapallo. Echte Highlights fehlen demnach. Wer allerdings seinen Tipp sowieso überwiegend auf den Mainstream setzt, sollte sich den Buchmacher ruhig einmal anschauen. Sportwetter, die hingegen viel Abwechslung suchen, sind bei den Marktgrößen wie Interwetten, Tipico oder bet365 besser aufgehoben.

Der Kundensupport eines Buchmachers ist einer der Punkte, anhand dessen der Kunde feststellen kann, wie wichtig er dem Unternehmen ist. Die Mitarbeiter haben sich in unserem Test als hilfsbereit und fachkundig herausgestellt. Es gibt allerdings keine Telefonhotline. Dafür empfehlen wir den Live Chat – er ist der perfekte Weg für eine persönliche Kontaktaufnahme und ist einfach auf der Homepage zu finden.

Nach unseren Erfahrungen mit RunBet sind die Mitarbeiter – neben englisch – auch deutschsprachig. Wer dem Support eine E-Mail schreibt, kann innerhalb von zwei Tagen mit einer Antwort rechnen. Diese Zeit halten wir nicht für angemessen. Trotzdem ist dies kein Indiz für RunBet Betrug.

Ein ebenfalls wichtiger Faktor ist die Sicherheit und Seriosität eines Wettanbieters. Seriöse Online Casinos und seriöse Buchmacher besitzen eine entsprechende Genehmigung und Lizenz – diese liegt bei RunBet aus Malta vor. Bei Freunden der Sportwette ist die Regulierung der maltesischen Glücksspielbehörde sehr anerkannt, da bekannt ist, dass sie sehr hohe Anforderungen stellt.

Außerdem macht sich der Wettanbieter viel Gedanken über den Schutz seiner Kunden und überträgt sämtliche Daten ausschließlich verschlüsselt nach modernster Technik. Sichergestellt wird dies mit einem Zertifikat von RapidSSL – einem renommierten Anbieter von Verschlüsselungstechnik. Aber nicht nur im Punkt der Lizenz und der Datenübertragung glänzt RunBet mit hohen Standards, denn der Buchmacher arbeitet auch noch eng mit der GamblingTherapy zusammen. Sollte einmal das Spielverhalten eines Kunden aus dem Ruder laufen, so verweist RunBet an die entsprechende Adresse.

Neue Kunden werden nach unseren RunBet Erfahrungen mit einem 50 Prozent Einzahlungsbonus von maximal 50 Euro begrüßt. Die erforderliche Mindesteinzahlung beträgt zehn Euro und wer demnach den vollen RunBet Bonus Code ausschöpfen möchte, muss eine Einzahlung von 100 Euro vornehmen. Wer jedoch nur zehn Euro einzahlt, erhält magere fünf Euro obendrauf. Von der Summe her kann uns der Sportwetten Bonus demnach nicht vom Hocker reißen.

Die Frage nach den Umschlagsbedingungen bringt heraus, dass ein fünffacher Umsatz der Summe aus Bonus und Einzahlung erforderlich ist, bis die Auszahlungsreife erreicht wird. Dabei ist eine Quote von mindestens 1,8 einzuhalten. Positiv erwähnen müssen wir die lange Frist, die der Wettanbieter für die Erfüllung der Bedingungen zur Verfügung stellt. In 365 Tagen sollte es jeder Spieler schaffen, die Willkommensprämie umzusetzen.

Die Einzahlung ist unabhängig von der gewählten Methode bei RunBet gebührenfrei möglich. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt zehn Euro. Vorhanden sind die üblichen Zahlungsvarianten wie die elektronischen Geldbörsen Skrill, Neteller, EcoPayz und Astro Pay. Außerdem die beiden Prepaidkarten Ukash und Paysafecard. Wer seine Überweisung auf Echtzeit beschleunigen möchte, kann hierfür Sofortüberweisung.de wählen.

Die zuvor genannten Methoden führen zur sofortigen Gutschrift ohne Wartezeit. Zu beachten ist, dass Ukash bei 250 Euro limitiert ist und somit keine höheren Einzahlungen getätigt werden können. PayPal suchen wir vergeblich. Wer lieber mit PayPal seinen Tipp absetzen möchte, sollte sich einmal bet-at-home anschauen.

Die RunBet Auszahlung erfolgt wie üblich auf dem Weg, mit dem der Spieler die Einzahlung vorgenommen hat. Allerdings nur dann, wenn dies technisch möglich ist, ansonsten wählt RunBet die Banküberweisung. Wer es versäumt hat, im Registrierungsprozess die Identitätsprüfung vorzunehmen, muss dies nun nachholen. Dies ist ein Zeichen dafür, dass RunBet seriös arbeitet und kontrolliert, dass die Gewinne auch an dem richtigen Kunden ausgezahlt werden. Außerdem ist dies eine Vorgabe der Regulierungsbehörde aus Malta.

Die Auszahlungen erfolgen prinzipiell kostenlos und es werden keine Gebühren erhoben. Abhängig von dem gewählten Zahlungsweg, beträgt der kleinstmögliche Auszahlungsbetrag 25 Euro. RunBet weist darauf hin, dass Auszahlungsanträge generell nicht automatisch erfolgen, sondern von einem Mitarbeiter geprüft werden. Daher ist eine entsprechende Bearbeitungszeit einzukalkulieren, die nach unserer Erfahrung unterhalb von 48 Stunden liegt. Nur die Banküberweisung dauert etwas länger.

Generell ist es so, dass neue Buchmacher zunächst einmal mit geringen Wettquoten starten. Doch RunBet scheint hier eine rühmliche Ausnahme zu machen, denn ich bin positiv von den Quoten überrascht. In den großen Fußballligen sind Auszahlungsschlüssel von 96 Prozent drin. Selbst bei kleineren Begegnungen liegt die Marke immer noch bei 94 Prozent. Damit ist bei RunBet mehr drin als durchschnittlich bei den anderen Wettanbietern.

Bei den anderen Sportarten liegt der Quotendurchschnitt bei etwa 92 Prozent, und auffällig ist ebenfalls, dass die Auszahlungsschlüssel kaum schwanken. Wie üblich, verändern sie sich zwar langfristig, aber nicht in dem Ausmaß, wie bei vielen anderen Wettanbietern üblich.

Im Testkriterium Wettsteuer verhält sich RunBet an das Gesetz und zieht die fünfprozentige Steuerlast sofort beim Einsatz von den Wetttipps ab. Dies ist kein Anzeichen von RunBet Betrug, sondern vielmehr ein Hinweis darauf, dass sich der Buchmacher gesetzeskonform verhält.

Wer einen Tipp absetzt, zahlt demnach die seit 2012 in Deutschland existierende Wettsteuer von jeder Wette – egal ob diese im Gewinn ausgeht oder im Verlust. Ein Spieler, der 200 Euro platziert, wettet tatsächlich nur mit 190,48 Euro. Die Differenz von knapp zehn Euro führt der Sportwetten Anbieter an das Finanzamt ab.

Das Webseitendesign kann uns nicht vom Hocker reißen, vermutlich ist dies der einfachen Bedienbarkeit geschuldet. Denn die blaue Navigationsfelder sind auf dem hellen Hintergrund schnell zu finden. Große Designleistungen konnten wir allerdings nicht finden. Bei der Sportwetten App von RunBet handelt es sich um eine Web App, demnach eine auf mobile Geräte optimierte Webseite. Der große Vorteil ist, dass diese Variante mit sämtlichen Betriebssystemen kompatibel ist. Egal ob Android, iOS, BlackBerry oder Windows Phone – die RunBet App sieht immer gleich aus.

Diese Vorgehensweise hat einige Vorteile, darum entscheiden sich immer mehr Buchmacher für eine Web App und gegen eine native Applikation, die aus dem entsprechenden Store heruntergeladen werden muss. So wird beispielsweise kein Speicherbedarf benötigt, die lästigen Updates entfallen und der Kunde greift auf eine Webseite zu, die der klassischen Desktopversion stark gleicht. Für den User bedeutet dies, dass er sich nicht umgewöhnen muss und problemlos navigieren kann.

RunBet denkt an seine Bestandskunden weder mit einem Reloadbonus, noch mit anderen Promotion – ganz zu schweigen von einem Treueprogrammen oder VIP Club. Einige Zeit lang war das RunBet Casino offline – mittlerweile funktioniert es aber wieder. Wer demnach Abwechslung zu den Sportwetten sucht, ist bei RunBet sehr gut aufgehoben. Wie üblich dominieren die Slots das Bild, aber auch Poker, Roulette, Blackjack und Bakkarat sind im Angebot zu finden. Die Softwareschmieden sind die üblichen namhaften Marken. Ebenfalls vorhanden ist ein RunBet Live Casino, bei dem Kunden gegen echte Dealer antreten können.