Multilotto Erfahrungen – Betrug oder seriös?
Test 2023

Im Portfolio des Multilotto Anbieters finden wir nicht nur alle bekannten europäischen Lotterien, sondern auch zahlreiche exotische Spiele, unter anderem aus der EU und aus den USA. Darunter einige sehr bekannte, wie zum Beispiel Euro Jackpot. Hierbei handelt es sich um eine Lotterie, die mit besonders hohen Jackpots viele Tippfreunde für sich gewinnen konnte. Selbst der kleinste Jackpot ist mit 10 Millionen € gefüllt. Der Jackpot steigt von Woche zu Woche, bis er irgendwann einmal geknackt wird. Aus 50 Zahlen müssen fünf bestimmt werden und zusätzlich gibt es noch zwei Eurozahlen.

Eine weitere bekannte Lotterie ist Euromillions – hierfür müssen ebenfalls fünf Zahlen aus 50 geführt werden. Hinzu kommen zwei weitere Sonderzahlen. Der Jackpot ist geknackt, wenn diese sieben Zahlen stimmen. Neben dem klassischen Lotto können auch Tippgemeinschaften gebildet werden oder Systemscheine ausgefüllt. Powerball ist einer der Exoten aus der Spieleauswahl, denn das Spiel stammt aus Nordamerika. Hier gibt es einen besonders hohen Jackpot, der bis in einen dreistelligen Millionenbereich kommen kann. Aus 69 Zahlen muss der Spieler fünf bestimmen und aus weiteren 26 Zahlen wird eine Powerball Zahl gezogen.

Durch das riesige Angebot an Lotterien beim Multilotto können deutsche Spieler auch an ausländischen Lottospielen teilnehmen. Eine genaue Angabe der Quoten und vom Gewinnpotenzial ist an dieser Stelle nicht möglich, denn dies hängt unter anderem von dem Lottoanbieter ab. Das Gewinnpotenzial variiert von Anbieter zu Anbieter.

Müssen aus 45 Zahlen 6 gezogen werden, dann lautet die Gewinnchance 1 zu 8 Mio. Bei dem amerikanischen Powerball beträgt die Chance auf Gewinn zum Beispiel nur 1 zu 292 Mio., dafür sind aber auch die Gewinne besonders hoch und können bis zu in einem dreistelligen Millionenbereich gehen. Unsere Auflistung zeigt, dass die höchste Chance auf Gewinn bei einem Lotto mit sechs Zahlen aus 45 bestehen, dafür lockt hier aber auch ein geringerer Gewinn.

Das Testkriterium Kosten und Gebühren gibt Aufschluss darüber, ob es Multilotto Betrug gibt. Hier können wir Entwarnung geben, denn Kunden kommen nach unseren Multilotto Erfahrungen an keiner Stelle mit Kosten oder Gebühren in Berührung. Dies zeigt sich auch in unserem Online Casino Test, denn wir haben auch das Casino näher unter die Lupe genommen. Schließlich ist jeder Spieler daran interessiert, die Kosten und Gebühren in Grenzen zu halten. Daher ist ein Lottoanbieter, der eine kostenlose Anmeldung und kostenlose Einzahlungen ermöglicht, nach unseren Erfahrungen empfehlenswert.

Nicht nur die Registrierung geht nicht mit Gebühren einher, sondern auch sämtliche Zahlungsmethoden werden nicht zusätzlich noch mit Spesen belastet. Wer demnach sein Konto auffüllen möchte, der muss für die Transaktion nichts bezahlen. Was Einzahlungen betrifft, betrifft natürlich auch die Auszahlungen. Allerdings hält sich der Anbieter Gebühren, die von den Zahlungsdienstleistern selbst in Rechnung gestellt werden, frei. Von Multilotto werden nach unseren Erfahrungen solche Spesen allerdings nicht berechnet.

Ein Blick in den Zahlungsbereich zeigt, dass die Auswahl an Zahlungsmethoden zwar nicht riesig, aber durchaus alles wichtige dabei ist. Denn zunächst einmal können Einzahlungen mit den Kreditkarten Mastercard und Visa getätigt werden. Bei den eWallets stehen Skrill und Neteller für Zahlungen zur Verfügung. Da niemand nur für eine Einzahlung in einer Lotterie extra ein Konto beim Zahlungsdienstleister eröffnen möchte, ist es wichtig, dass an dieser Stelle die bekanntesten Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden. Außerdem ist an dem Portfolio auch zu erkennen, ob es Multilotto Betrug gibt.

Betrug können wir ausschließen, denn ansonsten würde kein Zahlungsdienstleister mit dem Unternehmen zusammenarbeiten. Schließlich können sich renommierte Kreditkartenanbieter oder andere Zahlungsanbieter es sich nicht leisten, mit einem schwarzen Schafe der Branche zusammenzuarbeiten. Besonders schnell gehen Einzahlungen mit den eWallets Skrill und Neteller vonstatten. Aber auch die Paysafecard kann für eine schnelle Einzahlung genutzt werden. Außerdem werden auch Kreditkarteneinzahlungen sofort gutgeschrieben. Es gibt noch einige weitere exotischere Dienste, wie zum Beispiel die Bank Wirecard, mit der das Konto mit verschiedenen Kreditkarten aufgeladen werden kann.

Auszahlungen können nach unseren Erfahrungen mit den eWallet Skrill und Neteller vorgenommen werden. Auch die Kreditkarten Visa und Mastercard stehen für Auszahlungen zur Verfügung, genauso wie die Wirecard. Allerdings ist aus technischen Gründen keine Auszahlung mit der Paysafecard möglich.

Auszahlungen sind wie Einzahlungen gebührenfrei und aufgrund des Zahlungsportfolios können wir Betrug ausschließen. Die Auszahlung wird von einem Mitarbeiter manuell bearbeitet, ist aber schnell auf dem Konto. Die Zahlungsoptionen werden transparent im Kundenbereich angegeben, daher gibt es an dieser Stelle von uns auch eine gute Benotung.

Wer von unterwegs sein Lottoschein ausfüllen möchte, der findet eine Multilotto App. Dabei handelt es sich um eine sogenannte Web App. Dies bedeutet, dass keine native App gibt, die in dem Store des Betriebssystems des Smartphones heruntergeladen werden muss. Stattdessen verwendet der Anbieter eine HTML5 Variante seiner Webseite. Hierfür ist kein Download erforderlich. Die App wird einfach aufgerufen, in dem die bekannte Webseite im Browser des mobilen Gerätes erfasst wird. Die App merkt automatisch, dass es sich bei dem aufrufenden Gerät um ein mobiles Gerät handelt und passt sich in der Leistung und der Bildschirmgröße entsprechend an.

Die WebApp hat einige Vorteile, so ähnelt die Bedienung der bekannten Webseite und der Spieler muss sich nicht umstellen. Somit sind die meisten Funktionen der Desktopseite auch in der App integriert. Außerdem läuft die App auf allen bekannten Betriebssystemen und nicht nur, wie dies bei den nativen Apps oftmals der Fall ist, auf iOS und Android. Dabei wird das gesamte Lotterieangebot auch per App zur Verfügung gestellt und es sind keine Lotterien von der mobilen Nutzung ausgenommen. Die Bedienung ist selbsterklärend, da sie der Bedienung der Webseite entspricht.

Die Navigation auf der Webseite ist aufgrund einer sehr guten Strukturierung kinderleicht und selbst Einsteiger finden sich auf Anhieb zurecht. Der Anbieter verzichtet bewusst auf animierte Grafiken, wodurch die Webseite sehr aufgeräumt wirkt. Auf der Startseite werden im Fußbereich als Links die beliebtesten Lotterien präsentiert und auf der Startseite gibt es noch einmal Informationen zu der Höhe des aktuellen Jackpots. Zusätzlich gibt es noch Informationen zu den Gewinnern. Auch die Lottozahlen werden auf der Seite veröffentlicht.

Wenn es um den Punkt Design und Grafik geht, dann kann die Webseite nicht überzeugen. Denn Multilotto fokussiert sich hier ganz alleine auf eine einfache Bedienbarkeit und legt einen hohen Wert auf eine leichte Navigation und verzichtet dafür gerne im Gegenzug auf Grafiken. Im Header der Webseite werden verschiedenen Bereiche präsentiert, die sich mit einem Klick öffnen lassen. Wer das Casino einmal ausprobieren möchte, der findet hierfür ebenfalls einen entsprechenden Link. Im unteren Seitenbereich gibt es noch einmal weitere Infos zu den Bonus und den Einzahlungen und Auszahlungen.

Bei dem Multilotto Bonus handelt es sich nicht nur um einen reinen Neukundenbonus, sondern es werden regelmäßig auch Aktionen und Promotionen für Bestandskunden angeboten. So gibt es Einzahlungsboni, Geld zurück Spiele oder aber risikolose Lottoscheine. Auch für die Gewinnung eines Freundes gibt es einen tollen Bonus. Bei dem Einzahlungsbonus handelt es sich um eine Verdopplung bis maximal zehn Euro. Somit landen insgesamt 20 € auf dem Spielerkonto, wenn eine Einzahlung in Höhe von zehn Euro vorgenommen wurde.

Wer treuer Stammkunde ist kein ebenfalls von vielen Aktionen profitieren, wie zum Beispiel kostenlose Lottoscheine. Außerdem gibt es Cashback Prämien. Das bedeutet, dass es bei einer erfolglosen Ziehung den Einsatz wieder zurückgibt. Hinzu kommen einige Rabattaktionen, denn das Casino macht es möglich, die Scheine von bestimmten Lotterien mit einem Rabatt zu erwerben. Als bester Casino Bonus kann das Angebot in unserem Test nicht abschneiden, trotzdem wird es durch die vielen Aktionen und Promotionen für Bestandskunden aufgewertet.

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Ohne einen guten Kundenservice kann ein Lottovermittler nicht überleben – selbst dann, wenn er in allen weiteren Punkten seriös ist. Der Kundensupport sollte rund um die Uhr zur Verfügung stehen und möglichst deutschsprachig sein. Auf der Startseite finden wir alle Informationen, die wichtig für den Spieler sind. Mit einem Klick auf „Help“ öffnet sich ein E-Mail Formular, in dem der Spieler seinen Namen und seine E-Mail Anschrift erfassen muss. Außerdem ist der Bereich zu wählen, den die Anfrage betrifft.

Im unteren Bereich des Formulars gibt es genügend Platz, um das Anliegen zu schildern. Im „Über uns“ Bereich gibt es zudem noch weitere E-Mail-Adressen, bei denen ebenfalls ein Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Verfügung steht. Außerdem wird an dieser Stelle ein FAQ-Bereich angeboten, dadurch ist es möglich, sich bereits im Vorfeld und ohne Kontakt mit einem Mitarbeiter selbst zu helfen. Im FAQ-Bereich werden zahlreiche Fragen und Antworten präsentiert. Darunter sind die am häufigsten vorkommenden zu finden. Ein Nachteil ist, dass der Kontakt nicht per Live Chat oder Telefon erfolgen kann.

Die Frage Multilotto Betrug oder seriös? lässt sich am einfachsten mit einen Blick auf die Lizenzierung erkennen. Dabei handelt es sich um eine Lizenz aus Curacao, die als seriös gilt. Das Thema Seriosität wird vom Anbieter wichtig genommen, dies ist an verschiedenen Punkten zu erkennen. So werden zum Beispiel die Kundendaten bei den Zahlungstransfers und bei allen weiteren Datenübertragungen mit einer gesicherten SSL Verschlüsselung übertragen. Diese entspricht dem Standard beim Online Banking.

Damit ist sichergestellt, dass die sensiblen Kundendaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt sind. Ein Blick in die Zahlungsoptionen zeigt ebenfalls, dass dem Lotterieanbieter viel an die Sicherheit der Kunden liegt. So sind ausschließlich seriöse und renommierte Zahlungsdienstleister zu finden. Dies ist ein weiteres Indiz für die hohe Seriosität.