Multilotto Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen

Im Spielangebot finden wir so renommierte Spielehersteller wie Microgaming, NetEnt, Play’N Go und noch einige mehr. Die Software kommt ohne Download aus und kann aus dem Browser herausgespielt werden, kann alternativ aber auch heruntergeladen werden. Im Angebot vorhanden sind überwiegend Spielautomaten und Video Poker, wobei teilweise ein großer Jackpot angeboten wird. Es gibt einige renommierte Titel, wie zum Beispiel Jurassic World, Thunderstruck II und Game of Thrones. Die Slots überzeugen mit ihrer tollen Grafik und den Soundeffekten, außerdem gibt es noch einige Jackpots, teilweise auch progressive Jackpots. Erinnert etwas an das Tipp24 Casino Angebot.

Die populärsten Spiele im Multilotto Casino

Auch Liebhaber der Tisch- und Kartenspiele werden bei Multilotto auf ihre Kosten kommen. Blackjack und Roulette ist zum Beispiel in verschiedenen Varianten verfügbar. Außerdem gibt es einige Videopoker Slots. Für Abwechslung sorgt das Live Casino. Nach unseren Multilotto Erfahrungen werden hier 13 verschiedene Live Roulettevarianten angeboten. Dabei fühlt sich der Spieler wie in einem echten Casino, denn er tritt nicht gegen einen Computer an, sondern gegen einen realen Dealer. Das Spiel wird per Streaming übertragen und wer möchte, kann mit dem Dealer per Live Chat kommunizieren.

Wer sich beim Multilotto Casino für eine Registrierung und erste Einzahlung entscheidet, kann von vielen tollen Bestandskunden Angeboten profitieren. Dabei handelt es sich allerdings nicht um einen typischen 100 % Multilotto Bonus bis maximal 100 €. Stattdessen gibt es zwei Freispiele nur dafür, dass sich der Kunde sonntags zwischen 20:00 Uhr und 21:00 Uhr eingeloggt. Für einen weiteren Bonus ist eine Mindesteinzahlung von zehn Euro erforderlich. Die Bonusbedingungen sind besonders fair und kundenfreundlich, denn die Gewinne müssen nur 35 Mal im Casino umgesetzt werden, bevor der Spieler schadlos eine Auszahlung der Gewinne beantragen kann.

Eine Menge Spielspass, aufregende Games und wechselnde Angebote

Außerdem gibt es weitere Boni für den Lotto Bereich. Diese Promotionen wechseln regelmäßig, so gibt es zum Beispiel die Möglichkeit zehn Kilo Gold zu gewinnen. Daran zeigt sich, dass Multilotto nur an seine neuen Kunden denkt, sondern auch viele Boni für Bestandskunden anbietet. Diese Aktionen und Promotionen wechseln laufend. Wer zum Beispiel einen Freund empfiehlt, kann ebenfalls einen Bonus aktivieren. Auch im Lottobereich gibt es viele Boni, wie zum Beispiel Lotterien mit Geld zurück Garantie – die risikolosen Lottoscheine. Loyale Kunden können mit einem Reload Bonus rechnen. Außerdem gibt es Rabattaktionen, zu denen Lottoscheine mit Rabatt erworben werden können. Mit diesen Vorgaben kann das Angebot zwar nicht als bester Casino Bonus abschneiden, da aber die Bonusbedingungen fair und kundenfreundlich sind, handelt es sich trotzdem um eine Empfehlung.

Dass ein Kundenservice vorhanden ist, ist ein Beleg dafür, dass es Multilotto Betrug nicht gibt. Der Kundensupport ist von der Webseite von verschiedenen Stellen aus erreichbar. Unter anderem über den grünen Button „Hilfe“. Aber auch über den Link „Kontakt“ gibt es Informationen zu den E-Mail-Adressen. Es wird ein Kontaktformular zur Verfügung gestellt, genauso ist es aber auch möglich einen Ansprechpartner per E-Mail zu erreichen. Einen Telefonsupport oder einen Button zu einem Live Chat suchten wir allerdings vergeblich. Somit ist klar: der Support ist ausschließlich per E-Mail erreichbar und es wird auf weitere persönliche Ansprech-Möglichkeiten verzichtet.

Der FAQ-Bereich ist in Deutsch verfügbar

Wichtig ist daher, wie schnell die Antwort auf eine E-Mail erfolgt. Nach unseren Erfahrungen wird innerhalb von 24 Stunden auf E-Mails reagiert. Wer sich gerne selbst helfen möchte, der findet im FAQ Bereich zahlreiche Fragen mit den entsprechenden Antworten. Dadurch erübrigt sich in vielen Fällen der Kontakt mit einem Multilotto Servicemitarbeiter.

Multilotto bietet zwar nicht viele, dafür aber ausschließlich renommierte Zahlungsdienstleister um eine Einzahlung und Auszahlung vorzunehmen. Betrug können wir daher ausschließen, denn kein Unternehmen aus der Finanzbranche kann es sich erlauben, mit einem schwarzen Schaf zusammenzuarbeiten. Daher stufen wir das Angebot als seriös ein. Einzahlungen können mit den renommierten Kreditkarten Mastercard und Visa vorgenommen werden. Wirecard ist ein Unternehmen, das ebenfalls mit verschiedenen Kreditkarten Anbietern zusammenarbeitet. Bei den eWallets sind Neteller und Skrill vorhanden. Wer lieber anonym einzahlen möchte, der kann hierfür die Paysafecard nutzen. Einzahlungen und Auszahlungen sind beim Multilotto Casino nach unseren Erfahrungen kostenlos. Was uns etwas fehlt ist das Zahlungsmittel PayPal.

Sicher zahlen mit Kreditkarte oder Sofortüberweisung

Für Auszahlungen können die oben genannten Zahlungsmittel ebenfalls genutzt werden, allerdings fällt die Paysafecard aus technischen Gründen weg. Auszahlungen werden von einem Mitarbeiter manuell überprüft und ausgeführt, daher ist mit einer entsprechenden Bearbeitungszeit zu rechnen. Handelt es sich um einen neuen Spieler, dann steht beim ersten Auszahlungsantrag auch noch der Identifizierungsprozess an. Dies bedeutet, dass sich der User mit einem Personalausweis oder einen Reisepass ausweisen muss.

Da Multilotto bewusst auf animierte Grafiken verzichtet, ist die Seite sehr übersichtlich und gut strukturiert. Das erleichtert die Navigation ungemein, sodass selbst Einsteiger keinerlei Probleme haben, das gewünschte Game zu finden. Im oberen Seitenbereich unterscheidet der Anbieter zwischen den unterschiedlichen Spielkategorien. Es gibt Alle, Populär, Neue, Jackpot, Spielautomaten, Live, Tischspiele, Videopoker und Weitere Spiele. Der Button zum Hilfebereich ist prominent links unten auf der Seite untergebracht.

Im Fußbereich befinden sich viele weitere Informationen, wie zum Beispiel zu dem Unternehmen selbst oder aber zum FAQ-Bereich. Von hier aus können auch die unterschiedlichen Lotterien angesteuert werden. Mit einem einzigen Klick landet der User nach Auswahl der Spielekategorie bei dem gewünschten Spiel. Außerdem gibt es eine Suchfunktion, mit der nach entsprechenden Keywords gesucht werden kann. Weitere Informationen, zum Beispiel zu den Einzahlungen und Auszahlungen, aber auch zu den Boni, werden ebenfalls geboten.

Einen Designpreis wird das Casino mit der Webseite sicherlich nicht gewinnen können. Denn die Softwareentwickler haben ganz klar die Usability dem Design bevorzugt. Durch den einfachen Aufbau und dem Verzicht von vielen Grafiken lädt Webseite besonders schnell und die Performance bietet keinen Punkt zur Kritik. Selten haben wir in unserem Test eine so einfach aufgebaute Webseite gesehen. Dies kommt insbesondere Anfängern entgegen, die sich das erste Mal für die Registrierung bei einem Casino entschieden haben.

Die App bietet das komplette Portfolio des Anbieters

Die Frage: Multilotto Betrug oder seriös? lässt sich am schnellsten mit einem Blick auf die Lizenz beantworten. Nach unseren Erfahrungen handelt es sich hierbei um einen sicheren Anbieter, der seriös ist und wo wir Betrug ausschließen können. Im FAQ Bereich wird die Lizenzierung auch noch näher erläutert. Hinzu kommt, dass das Casino für die Datenübertragung eine SSL Verschlüsselung nutzt. Damit sind die Daten erfolgreich gegen den Zugriff unbefugter Dritter geschützt. Dieses Verschlüsselungsprotokoll wird auch beim Online Banking verwendet, was ein Beleg für die hohe Sicherheit ist.

Der Anbieter ist in Curacao lizenziert

Außerdem verkauft das Casino die Kundendaten nicht an Werbeunternehmen. Sicherheit steht beim Glücksspiel an erster Stelle. Ein weiterer Beleg für die hohe Sicherheit ist die Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsunternehmen, wie zum Beispiel den beiden bekanntesten Kreditkartenanbietern Visa und Mastercard. Auch Skrill und Neteller sowie alle weiteren Zahlungsdienstleister sorgen dafür, dass ein vertrauenswürdiges Spielumfeld gegeben ist.

Zu den Limits finden wir in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen leider keinerlei Angaben. Generell ist es aber so, dass die Spielautomaten bereits mit wenigen Cents gespielt werden können, während die Einsätze bei den Tisch- und Kartenspielen entsprechend steigen. Im Live Casino sind nach unseren Erfahrungen besonders hohe Einsätze an den Tischen möglich.

Während Einsteiger auf der Suche nach Spielen mit möglichst geringen Spieleinsätzen sind, ist es bei den Highroller genau umgekehrt. Denn sie sind bestrebt möglichst hohe Einsätze platzieren zu können für einen möglichst hohen Gewinn. Weitere Limits gibt es bei den Zahlungsdienstleistern, diese sind nach unseren Erfahrungen in der Regel ab einer Einzahlung von zehn Euro nutzbar. Wie hoch der maximal mögliche einzuzahlende Betrag ist, ist von Zahlungsmittel zu Zahlungsmittel unterschiedlich geregelt.

Die Auszahlungsquote ist davon abhängig, welches Spiel gespielt wird. Generell ist es so, dass die Auszahlungsquoten in einem online Casino deutlich besser sind als in einer örtlichen Spielhalle oder Spielothek. Denn bei den letztgenannten gibt es teilweise nur 70 %, während derselbe Automat in einem online Casino 97 % oder mehr bringen kann. Es gibt Unterschiede darin, um welches Spiel es sich handelt. So gibt es zum Beispiel einige Tischspiele, die Auszahlungsquoten von 99 % offerieren.

Die Auszahlungsquote gibt an, wie viel von den Spieleinsätzen der Kunden in Form von Gewinne wieder ausgeschüttet wird und wie viel theoretisch bei dem Casino bleibt. Bei 97 % würden von 100 € der Einsätze der Kunden 97 % wieder in Form von Gewinnen ausgeschüttet werden, während 3 % und somit drei Euro in unserem Beispiel als Gewinnmarge bei dem Casino bleibt. Somit ist auch an der Auszahlungsquote erkennbar, ob es bei Multilotto Betrug nicht gibt – das können wir vollumfänglich ausschließen.

Bei den Zusatzangeboten möchten wir an erster Stelle die Vermittlung von Lotterien erwähnen. Wer gerne einmal einen exotischen Lottoschein ausfüllen möchte, der ist bei Multilotto sicherlich gut aufgehoben. Denn es gibt nicht nur fast das komplette europäische Lottoangebot, sondern auch noch einige sehr exotische Lotterien, wie einige aus den USA oder aus Nordamerika. So sind zum Beispiel auch Powerball und Eurojackpot vorhanden.

Es sind nur zwei Schritte für die Registrierung nötig

Außerdem gibt es eine Multilotto App, mit der das Spielangebot auch ohne Download von unterwegs genutzt werden kann. Hierbei hat sich das Multilotto Casino für eine Web App entschieden. Dies bedeutet, dass unabhängig vom Betriebssystem der Aufruf der mobilen Applikation einfach über den Browser erfolgt. Der Vorteil ist, dass die Bedienung der Bedienung der Webseite ähnelt und es keinerlei Probleme bei der Navigation gibt. Außerdem sind die meisten Games auch mobil nutzbar und die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen sind ebenfalls integriert. Dadurch können beispielsweise Einzahlungen und Auszahlungen auch von unterwegs getätigt werden.