Mr Ringo Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 78/100 Punkte

Ein Blick in das Wettangebot zeigt, dass nach unseren Erfahrungen mit Mr Ringo der Buchmacher sich wirklich Mühe gibt, mit den Buchmacher-Riesen wie Bwin und bet365 mitzuhalten. Denn Kunden haben die Wahl aus mehr als 20 unterschiedlichen Sportarten. Eine Besonderheit ist, dass Mr Ringo in der Auflistung der verfügbaren Wettmärkte auch noch zwischen Damen und Herren unterscheidet. Der Fokus liegt ganz klar bei König Fußball und in der ersten Fußball Bundesliga konnte ich 70 verschiedene Wettmärkte finden. Die Auswahlmöglichkeit geht bis hinab zur Oberliga – das ist für so einen kleinen und neuen Wettanbieter eine beachtliche Leistung!

Im Punkt der Livewetten ist die Auswahl zwar etwas kleiner, aber das ist auch bei den bekannten Buchmachern nicht anders. Trotzdem können unsere erfahrenen Experten ganz klar erkennen, dass sich Mr Ringo Mühe gibt, einen gewissen Standard zu erreichen. So sind in der Woche etwa 300 Livewetten täglich vertreten und in der Saison am Wochenende steigt die Zahl sogar bis auf 500 an. Mit Tischtennis und Volleyball gibt es sogar einige Exoten im Livewetten Center.

Auch am Angebot des Kundenservice ist gut zu erkennen, ob bei Mr Ringo Betrug vorliegt: denn je umfassender und umsichtiger sich ein Buchmacher um seine Kunden kümmert, desto vertraulicher ist er. Mr Ringo hat auf seiner Webseite den üblichen FAQ Bereich, der wichtigsten Fragen beantwortet. Wer mehr Informationen benötigt, der kann sich in der Zeit zwischen 11.00 Uhr und 19.00 Uhr mit einem Live Chat direkt an einen Support Mitarbeiter wenden.

Außerhalb dieser Zeiten steht ein Kontaktformular zur Verfügung, welches nach unterschiedlichen Themen unterscheidet, wodurch die Antwortzeit verringert wird. Die Sprechzeiten sind unsere Meinung nach etwas unglücklich gewählt, denn die meisten Spieler werden in den Abendstunden ihrem Hobby frönen – und gerade dann ist der Buchmacher nicht zu erreichen. Wir können allerdings bestätigen, dass die Mitarbeiter kompetent und freundlich sind. Minuspunkte gibt es für die fehlende Telefonhotline.

Im Punkt der Seriosität können unsere Experten keine Defizite akzeptieren. Denn die Lizenzierung und die Sicherheit sind ihrer Meinung nach die wichtigsten Punkte, die ein Spieler bei der Suche nach einem neuen Buchmacher kontrollieren sollte. Dies gilt nicht nur für Sportwetten Anbieter, sondern auch für seriöse Online Casinos. Die Glücksspiellizenz stammt von der Regierungsbehörde von Malta, die bekannt dafür ist, dass sie sehr streng kontrolliert und reguliert.

Ein sicheres Wettumfeld ist auch durch das Zertifikat von VeriSign gegeben, welches eine sichere SSL Verschlüsselung bei Datenübertragungen garantiert. Dadurch haben unbefugte Dritte keinen Zugriff auf sensible Kundendaten oder Bankdaten. Ein weiterer Beleg für die hohe Seriosität ist die Zusammenarbeit mit den beiden Instituten GamblingTherapy und GamCare.

Der Mr Ringo Bonus gleicht auf den ersten Blick den üblichen Willkommensprämien. Er kommt in Form eines Einzahlungsbonus von bis zu 100 Euro, der das erste Deposit neuer Kunden bis zu dieser Höhe verdoppelt. Einen ähnlichen Sportwetten Bonus bieten auch Tipico und bet365. Doch ein Blick ins Kleingedruckte bringt zutage, dass der Bonus nicht so attraktiv ist, wie er auf den ersten Blick erscheint. Denn der Mr Ringo Bonus Code geht mit Bedingungen einher, die unsere Meinung nach von nur wenigen Spieler erfüllt werden können.

Vor der Auszahlung muss zunächst einmal ein zehnfacher Umsatz des Startgeldes erfolgen. Dieses setzt sich aus den beiden Posten Bonus und Einzahlung zusammen. Wer demnach den vollen Bonus mit einer Einzahlung von 100 Euro ausgeschöpft hat, muss einen Umsatz von 2000 Euro erfüllen, bevor der Bonus Auszahlungsreife ist. Der nächste Haken ist, dass hierfür lediglich vier Wochen zur Verfügung stehen und eine Mindestquote von 1,8 einzuhalten ist. Außerdem ist der Bonus bei 2000 Euro gedeckelt – alle Gewinne, die darüber gehen, werden gnadenlos gelöscht.

Nach unseren Mr Ringo Erfahrungen setzt der Buchmacher auf die bekannten Methoden. Einzig das beliebte PayPal fehlt im Angebot. Dafür steht neben der klassischen Banküberweisung auch noch Sofortüberweisung.de zur Verfügung, welches die Banküberweisung auf Echtzeit beschleunigt. Bei den Kreditkarten akzeptiert Mr Ringo die Mastercard und Visa. An elektronische Geldbörsen sind Skrill, Neteller, Trustly und EcoPayz am Start.

Die Mindesteinzahlung beträgt bei den meisten Optionen 20 Euro. Bei der Banküberweisung sind es immerhin 75 Euro und bei EcoPayz sogar 100 Euro. Dafür sind alle Methoden gebührenfrei. Wer unbedingt mit PayPal bezahlen möchte, sollte sich einmal BigBetWorld anschauen.

Was bei der Einzahlung gilt, gilt leider nicht für die Auszahlung. Denn hier langt Mr Ringo nach meiner Erfahrung richtig zu! Denn unabhängig von der Auszahlungssumme verlangt der Buchmacher eine Gebühr in Höhe von drei Prozent, die auch nicht gedeckelt ist. Wer somit eine Auszahlung in Höhe von 500 Euro anfordert, muss hierfür 15 Euro Spesen zahlen. Generell ist es so, dass bei der Auszahlung nicht sämtliche Zahlungsmethoden zur Auswahl stehen. So fallen die Paysafecard und Trustly aus. Die meisten Kunden lassen sich ihre Gewinne mit Skrill, Neteller oder mit der Banküberweisung auszahlen. Generell wählt Mr Ringo die Zahlungsmethode, mit der bereits die Einzahlung erfolgte, sofern dies technisch möglich ist.

Die Dauer der Auszahlung hängt davon ab, welches Zahlungsmittel gewählt wurde. Der Buchmacher gibt selbst 76 Stunden an, da jeder Auszahlungsantrag von einem Mitarbeiter geprüft wird. Noch länger dauert die Mr Ringo Auszahlung, wenn die Verifizierung noch nicht im Anmeldeprozess vorgenommen wurde. Denn dann muss der Spieler beweisen, dass er auch tatsächlich der Gewinner ist, in dem er eine Ausweiskopie, eine Kopie des Reisepasses oder des Führerscheins zusendet inklusive einer Adressbestätigung durch eine Kopie eines Versorgers.

Auf der Webseite von Mr Ringo konnten wir an keiner Stelle die Wettquoten finden. Nach unseren Erfahrungen liegen diese im Fußballbereich bei rund 96 Prozent, beim Basketball sind es noch 95 Prozent und beim Tennis 93 Prozent. Alle anderen Sportarten sind mit deutlich geringeren Wettquoten ausgestattet. Dieses Verhalten ist aber auch bei den Konkurrenten bemerkbar und ist kein Anzeichen dafür, dass es bei Mr Ringo Betrug gibt.

Wie üblich sinken im Livewettenbereich die Quoten erheblich, und so pendelt sich diese unterhalb von 90 Prozent ein, abhängig von der Beliebtheit der Sportart. Besonders im Fußball- und Basketballbereich schneidet Mr Ringo im Wettanbieter Vergleich gut ab und liegt über dem Durchschnitt. Das Sinken bei den Livewetten ist nicht unüblich, wobei nach unserer Erfahrung sich eine Echtzeitwette im Tennis bei Mr Ringo am meisten lohnt.

Im Testkriterium Wettsteuer sind wir positiv überrascht, denn Mr Ringo legt die fünfprozentige Steuerabgabe auf seine Spieler nicht um. Das macht die Wettquoten noch einmal etwas interessanter. Allerdings konnten wir in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Kleingedruckten keinerlei Angaben hierzu finden. Dies ist ein Indiz dafür, dass es sich der Buchmacher vorhält die Wettsteuer in Zukunft auf seine Kunden umzulegen. Trotzdem agiert Mr Ringo seriös, denn es gibt nur noch wenige Wettanbieter die auf eine Weiterberechnung der Wettsteuer auf ihre Kunden verzichten.

Für Mr Ringo Kunden bedeutet dies, dass sie brutto für netto wetten. Denn egal ob das Ticket gewonnen oder verloren wird, verlangt Mr Ringo keine Steuer. Wer somit 100 Euro bei einer Wettquote von 2,0 tippt, erhält im Fall eines Gewinns die vollen 200 Euro ausgezahlt.

Abzüge gibt es dafür, dass das Design der Webseite einfach zu wenig Charakterstärke und Individualität zeigt. Wir konnten im Test kein Alleinstellungsmerkmal ausmachen, allerdings bedeutet ein Verzicht auf Individualität auch gleichzeitig eine bessere Bedienbarkeit. Wie für einen modernen Buchmacher üblich, bietet auch Mr Ringo seinen Kunden das mobile Wetten an. Anstatt eine native App zu entwickeln, die sich User mühsam im entsprechenden Store des Betriebssystems herunterladen müssen, schlägt Mr Ringo einen anderen Weg ein und setzt auf eine mobile Webseite. Bei Aufruf mit einem mobilen Endgerät passt sich die Mr Ringo App dem Smartphone oder Tablet-PC an.

Der große Vorteil liegt zum einen darin, dass die Web App auf sämtliche Betriebssysteme läuft. Außerdem wird kein wertvoller Speicherplatz für die Applikation verwendet und der User greift automatisch auf die aktuellste Version zu, ohne ein Update vornehmen zu müssen. Des Weiteren steht das gesamte Wettangebot auch mobil zur Verfügung. Einen speziellen mobilen Bonus gibt es allerdings nicht.

Treuepunkte oder ein VIP Programm gibt es bei Mr Ringo nach unseren Erfahrungen noch nicht. Für Abwechslung sorgt das angegliederte online Casino mit einem Mr Ringo Live Casino. Das Angebot wird von den bekannten Softwareschmieden Microgaming, NetEnt und anderen zur Verfügung gestellt. Im Live Casino sind die beliebtesten Tischspiele vorhanden, wie beispielsweise Black Jack, Poker, Roulette oder Bakkarat. Besonders beliebt ist das Casino wegen des Angebots von Slots von Merkur, die bislang nur von sehr wenigen online Casinos angeboten werden. Sie haben bei Mr Ringo eine eigene Kategorie und sorgen für entsprechende Spannung. Wie üblich sind die meisten Spielautomaten auch mit Spielgeld bespielbar.