Moplay Erfahrungen – Betrug oder seriös?

Bei dem Spieleangebot im online Casino Test arbeitet das Casino mit den bekanntesten Softwareentwicklern, wie beispielsweise Microgaming und NetEnt zusammen. Dadurch sind auch so beliebte Titel wie beispielsweise Starburst im Portfolio zu finden. Die Spiele können wahlweise heruntergeladen oder direkt aus dem Browser heraus gespielt werden. Vor allem die Spielautomaten sind zahlreich vorhanden, es gibt aber natürlich auch Tisch- und Kartenspiele.

Wer mit dem Einsatz von wenigen Cents einen riesigen Gewinn erwirtschaften möchte, sollte sich einmal die Slots mit progressivem Jackpot anschauen. Denn hier reicht unter Umständen ein kleiner Einsatz, um einen Gewinn in Höhe von mehreren Millionen Euro zu generieren. Blackjack, Baccarat und Roulette gibt es bei den Tischspielen in vielen verschiedenen Varianten und abgerundet wird das Angebot von einem Live Casino.

Neue Kunden werden vom Mobile Casino mit einem attraktiven Bonus begrüßt. Bei dem Moplay Bonus handelt es sich um eine Verdopplung bis maximal 100 Euro. Hierfür ist kein Bonuscode erforderlich, stattdessen wird der Bonus einfach durch eine Einzahlung in Höhe von mindestens zehn Euro aktiviert. Wer den vollen Bonus erhalten möchte, muss 100 Euro einzahlen. Dieser Geldtransfer muss allerdings innerhalb einer Frist von sieben Tagen nach der Registrierung stattfinden.

Um als bester Casino Bonus abschneiden zu können, muss das Angebot auch mit kundenfreundlichen und fairen Bedingungen einhergehen. Mit einem 15-fachen Umsatz des Startgeldes (Summe aus Einzahlung und Bonusgeld) sind die Bonusbedingungen sehr kundenfreundlich gehalten und nach unseren Erfahrungen auch von einem Anfänger zu stemmen. Besonders positiv ist, dass sämtliche Spiele zu 100 Prozent zu den Umsatzbedingungen beitragen und somit auch die Tisch- und Kartenspiele gewertet werden. Von der Bonus ausgenommen sind die Zahlungen, die mit Skrill und Neteller durchgeführt worden sind.

Bei einem Kundensupport ist es wichtig, zu welchen Uhrzeiten und auf welchen Kontaktkanälen die Mitarbeiter erreichbar sind. Auch ob die Mitarbeiter Deutsch sprechen, fließt bei uns im Test ein. Unsere Moplay Erfahrungen mit dem Support sind hervorragend. Denn zunächst einmal kann das Mitarbeiterteam rund um die Uhr erreicht werden. Denn das Moplay Casino hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden ein unvergleichbares Spieleerlebnis zu offerieren. Auch deshalb können wir Betrug ausschließen.

Wie seriös Moplay ist, zeigt sich auch daran, dass es nicht nur die übliche E-Mail-Adresse gibt, sondern wer möchte, kann auch einen Live Chat nutzen. Damit können die Kunden zu jeder Zeit ihre Fragen stellen. Abgerundet wird das Angebot von einem hervorragenden FAQ Bereich, der sehr übersichtlich gehalten ist. Außerdem gibt es für Einsteiger Anleitungen, die ihnen helfen das erste Mal zu spielen. Die einzige Schwäche vom Support ist das Fehlen einer Telefonnummer, sodass kein Telefonsupport besteht. Dieses wäre erforderlich, wenn das Casino als bestes online Casino im Test abschließen möchte.

Moplay Betrug können wir auch deshalb ausschließen, weil das Casino ausschließlich mit renommierten und bekannten Zahlungsdienstleistern zusammenarbeitet. Wer eine Einzahlung tätigen möchte, kann hierfür zum Beispiel die Kreditkarten Visa und Mastercard nutzen. Doch auch die beiden eWallets Skrill und Neteller stehen zur Verfügung. Spieler, die eine kleinere anonyme Einzahlung leisten möchten, können hierfür die Paysafecard nutzen. Des Weiteren sind einige Direktbuchung Systeme vorhanden, die die Banküberweisung in Echtzeit durchführen.

Bei der Auszahlung schrumpft das Portfolio an Methoden etwas, denn die Direktbuchungssysteme und die Prepaid-Karten fallen aus technischen Gründen weg. Eine Auszahlung kann auf diesen Wegen durchgeführt werden, die der Kunde auch einmal für eine Einzahlung verwendet hat. Wurde zum Beispiel der Bonus mit der Kreditkarten Visa aktiviert, dann kann auch die Auszahlung der Gewinne auf der Visa Karte stattfinden. Damit ist klar, dass es kein Moplay Betrug gibt, denn der Anbieter hält sich an die Gesetze, die dazu dienen, um die Geldwäsche zu verhindern. Des Weiteren ist spätestens an dieser Stelle eine Identifizierung erforderlich, sollte der Spieler diese nicht bereits im Vorfeld durchgeführt haben. Hierfür ist es erforderlich, dass ein Ausweisdokument eingereicht und die Adresse mit einem offiziellen Dokument bestätigt wird.

Unsere Erfahrungen mit der Webseite sind ebenfalls sehr positiv. Denn mit einem Blick findet der Anwender, was er sucht. Die angebotenen Spiele sind in Kategorien unterteilt und dadurch besonders einfach auffindbar. So gibt es Ausgewählte Spiele, Neue Spiele, Red Tiger Games, Live Casino, Jackpots, Tisch und Kartenspiele, Slots und Alle Spiele. Wer möchte, kann auch mit der Lupenfunktion nach Schlagwörtern suchen.

Auch für Neulinge ist eine einfache Bedienbarkeit gegeben, da die Webseite hervorragend strukturiert ist und somit eine einfache Navigation ermöglicht. Sämtliche Informationen über den genauen Ablauf der Spiele finden Neulinge im FAQ Bereich, dazu gehören auch die wichtigen Regeln, wenn es darum geht, einzuzahlen oder auszuzahlen. Die Webseite ist auf mehreren Sprachen verfügbar, darunter unter anderem auch Deutsch.

Auf animierte Grafiken verzichtet das Casino gänzlich. Dies kommt der Performance zugute, denn auch mit einer schlechten Internetverbindung öffneten sich bei uns im Test die Spiele schnell. Der Hintergrund ist schwarz und grau und dadurch heben sich die angebotenen Spiele hervorragend ab.

Die Buttons sind groß genug und eindeutig beschriftet, sodass keine Suche erforderlich ist. Wir hatten daher keinerlei Probleme und die Spiele wurden ohne Verzögerungen und schnell geladen. Die Spiele selbst sind von höchster Qualität und können grafisch überzeugen. Es gibt teilweise tolle Soundeffekte und die Games sind allgemein sehr gut umgesetzt. Eine Moplay App wird übrigens ebenfalls angeboten, sodass auch das Spielen von unterwegs mit dem Smartphone oder Tablet PC möglich ist. Dabei greift das Casino auf eine sogenannte Web App zurück. Das bedeutet, dass keine Software heruntergeladen werden muss und die App auf allen gängigen Betriebssystemen funktioniert.

Das Moplay Casino arbeitet mit einer Lizenz der Regulierungsbehörde Gibraltars. Diese Genehmigung stammt aus der EU und genießt daher ein hohes Ansehen unter Spielern. Die Frage: Moplay Betrug oder seriös? Können wir ganz klar mit seriös beantworten. Auch die Zusammenarbeit im Sportwettenbereich mit einigen bekannten Fußballmannschaften, bei denen Moplay als Sponsoren auftritt, unterlegt die hohe Seriosität.

Missbrauch können wir auch deshalb ausschließen, weil sämtliche Datenübertragungen mit einer SSL Verschlüsselung geschützt sind. Somit haben unbefugte Dritte keinerlei Zugriff auf die sensiblen und persönlichen Kundendaten. Die SSL Verschlüsselung stammt ursprünglich aus dem Bankenbereich und findet zum Beispiel beim Online Banking Anwendung. Wer als Spieler Probleme mit der Spielsucht hat, kann sich für eine bestimmte Zeit sperren lassen. Außerdem sind die Mitarbeiter entsprechend geschult und bieten Hilfestellung, wenn es einmal Probleme mit der Spielsucht geben sollte.

Genaue Angaben zu den Limits finden wir beim Moplay Casino leider nicht. Diese sind von Spiel zu Spiel unterschiedlich gehalten. Daher ist es uns nicht möglich hier eine allgemeingültige Angabe zu tätigen. Generell ist es so, dass die Spielautomaten mit niedrigen Limits gespielt werden können. Höhere Einsätze sind bei den Tisch- und Kartenspielen möglich.

Wer einem besonders hohen Gewinn kassieren möchte, sollte sich einmal Spielautomaten mit progressiven Jackpots anschauen. Im Live Casino gibt es Tische mit unterschiedlichen Limits, sodass für jeden Geldbeutel ein passender Tisch vorhanden ist. Das Casino eignet sich für Einsteiger wie auch für fortgeschrittene Spieler.

Die Gewinner werden im Moplay Casino mit einem Zufallsgenerator ermittelt. Auf die Auszahlungsquote hat das Casino kaum einen Einfluss, den verantwortlich hierfür sind die Softwareentwickler. Fakt ist, dass alle Quoten zuverlässig und fair sind. Sie liegen in einem durchschnittlichen Bereich zwischen 95 Prozent und 96 Prozent.

Das bedeutet, dass bei einem Einsatz in Höhe von zehn Euro und einer Quote von 96 Prozent lediglich 40 Cent beim Casino bleiben, um dessen Kosten zu decken. Der Rest (9,60 Euro) wird an die Spieler in Form von Gewinnen ausgeschüttet. Das ist ein sehr hervorragender Wert.

Zu den Zusatzangeboten zählt ein angegliederter Sportwettenbereich mit Livewetten. Wer daher gerne auch auf den Sport tippt, ist beim Moplay Casino an der richtigen Stelle. Auch die Auswahl an Sportwetten kann begeistern, denn die Abwechslung ist groß. In Sachen Bookie-Zusatzangebot sammelst Du ähnlich positive Betsson Erfahrungen.  Einen VIP Club und ein Treuepunkte Programm suchen wir allerdings vergeblich.

Normalerweise handelt es sich hierbei um ein Punktesystem, bei dem es für Einzahlungen oder Umsätze Treuepunkte gibt, die sich später in Echtgeld wandeln lassen. Mit wachsendem Punktestand steigt der Spieler auch in der VIP-Stufe auf. Mit jedem neuen Level warten auf die Kundschaft tolle Belohnungen. Dies können spezielle Bonusangebote sein, eine bevorzugte Auszahlung, eine bessere Umwandlung der Treuepunkte in Echtgeld und Sachpreise sowie viele weitere Angebote und Promotionen.