Mobilautomaten Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 80/100 Punkte

Das Casino Mobilautomaten hat sich nun auch für den deutschen Markt geöffnet. Wer sich die Webseite ganz genau anschaut wird schnell feststellen, dass das Casino zu der Co-Gaming Limited gehört und somit ein Partner Casino von ComeOn und MobilBet ist. Denn im Link oben erscheint beim Aufruf der Bonusbedingungen der Name ComeOn.

Das Glücksspiel wird mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority angeboten. Die online Spielhalle verfügt über eine gut strukturierte Webseite, wodurch eine einfache Bedienbarkeit gegeben ist. Allerdings geht dies ein wenig auf Kosten des Designs. Viel wichtiger sind allerdings weitere Kriterien, wie zum Beispiel das Angebot an Spielen. Und auch ob bei Mobilautomaten Betrug vorliegt, sollte zunächst geprüft werden. Wir gehen daher im folgenden Online Casino Test der Frage nach: Mobilautomaten Betrug oder seriös? Außerdem haben wir das Casino in insgesamt zehn Kriterien näher durchleuchtet.

Mobilautomaten Casino
Die wichtigsten Punkte:
  • abwechslungsreiches Spieleangebot mit mehr als 600 Games
  • Kundenservice per Live Chat erreichbar
  • angegliedertes Live Casino sorgt für Spannung
  • Auszahlungen werden schnell bearbeitet
80/100
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Im Spieleangebot sind nur nicht nur die üblichen Slots und Jackpots vorhanden, sondern auch das Angebot an Tisch- und Kartenspielen ist ausreichend. Außerdem ist es möglich im angegliederten Live Casino gegen einem echten Croupier Roulette und Blackjack zu spielen. Der Live Chat hat sich im Kundenservice zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit entwickelt, da hier die Antwort prompt erfolgt. Leider bieten nicht alle Casinos diesen Service an – Mobilautomaten hat allerdings den Trend erkannt und ist per Chat erreichbar. Besonders gut gefallen hat uns im Test, dass die Auszahlungen besonders schnell bearbeitet werden und Kunden so nicht lange auf ihr Geld warten müssen.

Stärken & Schwächen:
Mobilautomaten Casino Erfahrungen

  • regelmäßige Bonusprogramme für Bestandskunden
  • große Auswahl an Slots und Karten- und Tischspiele
  • sehr guter Kundenservice mit verschiedenen Kontaktkanälen
  • gute Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden
  • fehlende Transparenz bei den Limits und der Auszahlungsquote

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1. Angebot an Casinospielen: mehr als 600 Games zur Auswahl


9/10

Das Casino Mobilautomaten bietet eine große Auswahl an Spielautomaten, darunter beliebten Klassiker Starburst, Evolution Live Blackjack, Gonzo’s Quest, Guns‘N Roses sowie Second Strike. Das Spielangebot ist in sechs Unterkategorien aufgeteilt: Vegas, Jackpots, Gewinner, mein Casino, Videopoker und klassische Spiele. In der Unterkategorie Vegas sind weit über 100 renommierte Spiele aus der Spielerstadt Las Vegas zu finden. Darunter der berühmte 777 Slot, Funkey Monkey oder der Fruit Salad Jackpot. Hier kommt echtes Las Vegas Feeling auf und der Kunde fühlt sich, als wenn er sich in der beliebten Stadt im Bundesstaat Nevada aufhalten würde. Insgesamt mehr als 600 verschiedene Games konnten wir finden.

Welches Mobilautomaten Casino Angebot an Jackpots gibt es?

In der Kategorie Jackpots werden die aktuellsten Jackpots angezeigt. Mit etwas Glück wird der Kunde zum nächsten Gewinner. Auch hier ist eine gute Vielfalt vorhanden und User können zwischen Videomaschinen, Rubbelkarten und anderen Jackpot Spielen aussuchen. Im Menüpunkt Gewinner werden die größten Gewinne vergangener Zeit angezeigt und die Kategorie mein Casino zeigt die eigenen Spielverläufe an. Im Videopoker Bereich stehen derzeit 13 verschiedenen Games zur Verfügung und auch die klassischen Spiele kommen nach unseren Mobilautomaten Erfahrungen nicht zu kurz. Neben Blackjack und Roulette stehen Baccarat und Poker in verschiedenen Varianten bereit.

AvalonAvalon
Guns N RosesGuns N Roses
Twin SpinTwin Spin

2. Casino-Bonus: Auswahl zwischen zwei Willkommens Paketen


8/10

Der Mobilautomaten Bonus ist ein Willkommensangebot für neue Kunden. Dadurch, dass nach unseren Erfahrungen Mobilautomaten User gleich zwischen zwei verschiedenen Prämien wählen können, ist dies ein weiterer Beleg dafür, dass der Anbieter seriös arbeitet und kein Betrug vorliegt. Die Wahlmöglichkeit besteht zwischen einem 100 % Bonus bis zu 500 € oder wahlweise einem 200 % Einzahlungsbonus bis zu einem Wert von 20 €. Außerdem wartet als Willkommensprämie noch eine Überraschung auf neue Kunden, sobald eine der beiden Promotionen angenommen wurde. Wer einen der beiden Boni in Anspruch nehmen möchte, muss mindestens zehn Euro einzahlen.

Mobilautomaten Casino Bonus

Wie lauten die Mobilautomaten Gutscheincode Bonusbedingungen?

Wie üblich, ist der Willkommensbonus an Umsatzbedingungen geknüpft. Nach unseren Erfahrungen lauten diese, dass der 100 % Bonus bis 500 € 35 Mal im Casino umgesetzt werden muss. Der umsetzbare Betrag setzt sich aus der Einzahlung und den Bonusbetrag zusammen. Für die 200 % Willkommensprämie ist sogar ein 50-facher Umsatz des Startgeldes erforderlich.

Die Spiele tragen unterschiedlich zu der Erfüllung bei, wer hier nähere Angaben sucht, findet diese in der Kundenlobby unter dem Menüpunkt Details in seinem Bonibereich. Dieser Bonus steht ausschließlich Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, in der Schweiz und in Österreich zur Verfügung. Das Bonusangebot ist durch die Wahlmöglichkeit sehr flexibel, allerdings steckt der Teufel im Detail und Umsatzbedingungen sind nicht ohne. Das verhindert auch, dass die Willkommensprämie als bester Casino Bonus in unserem Vergleich abschneidet.

3. Support: nur Telefonkontakt fehlt


9/10

Der Kundensupport ist ein Kriterium, anhand dessen auch festzustellen ist, ob bei Mobilautomaten Betrug vorliegt. Nach unseren Mobilautomaten Erfahrungen sind die Mitarbeiter per Live Chat und per E-Mail erreichbar. Gerade neue User werden vermutlich ab und an eine Frage haben und sollten sich dann auch nicht scheuen, den Kundenservice in Anspruch zu nehmen. Auf der Mobilautomaten Webseite ist an mehreren Stellen der Hinweis auf den Service vorhanden. Ein Klick darauf öffnet ein Kontaktformular. Hier kann der User seine Fragen und Probleme eintragen. Die Antwort erfolgt dann per E-Mail innerhalb weniger Stunden.

Mobilautomaten Support

Wann ist der Mobilautomaten Live Chat verfügbar?

Wer eine besonders schnelle Antwort benötigt, der sollte per Live Chat den Kontakt zu den Mitarbeitern suchen. Diese sind täglich in der Zeit zwischen 10:00 Uhr und 22:00 Uhr verfügbar. Aufgerufen auf der Webseite wird der Chat mit einem Klick auf das Live Chat Symbol. In einem kleinen Fenster, welches sich daraufhin öffnet, können User ihr Anliegen schildern und die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Die Mobilautomaten Mitarbeiter sind hilfsbereit und höflich und hervorragend geschult. Außerdem gibt es einen FAQ Bereich auf der Webseite, der die häufigsten Fragen bereits beantwortet. Allerdings ist dieser noch nicht so umfangreich aufgestellt, sodass wirklich nur die Grundfragen beantwortet werden. Eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme fehlt leider, wodurch es für den ansonsten sehr guten Service leider Punkteabzug gibt.

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: große Auswahlmöglichkeiten für Ein- und Auszahlungen


8/10

Die Auswahl an Methoden für eine Einzahlung ist bei Mobilautomaten sehr umfangreich. Es ist erkennbar, dass sich das Mobilautomaten Casino bemüht, sämtliche Zahlungen, egal ob eine Ein- oder Auszahlung, besonders einfach und zügig zu gestalten. Zur Auswahl stehen an erster Stelle die Kreditkarten Visa und Mastercard mit ihren Debitversionen. Außerdem gibt es natürlich die modernen elektronischen Geldbörsen, wie beispielsweise Skrill, Neteller, Trustly und entropay. Wer lieber mit einer Prepaidkarte zahlt, kann hierfür die Paysafecard nutzen und auch die altbewährte Banküberweisung fehlt natürlich nicht. Somit ist jederzeit eine sichere Zahlung gegeben und die beliebtesten Methoden sind vorhanden. Es fehlt allerdings das beliebte Zahlungsmittel PayPal. Für Einzahlungen mit einigen Optionen werden abhängig von dem eingezahlten Betrag Gebühren in Höhe von 2,5 % fällig.

Für die Auszahlung der Gewinne ist ein Mindestguthaben von 20 € erforderlich. Generell wird eine Auszahlungsanforderung von den Mitarbeitern des Casinos innerhalb von nur 24 Stunden geprüft. Die tatsächliche Dauer ist abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Beantragen neue Kunden eine Auszahlung, so findet zunächst einmal eine Verifizierung des Spielers statt. Hierfür ist es erforderlich, dass dem Mobilautomaten Casino bestimmte Dokumente zur Verfügung gestellt werden. Dies kann eine Kopie des Personalausweises oder des Reisepasses sein. Für die Verifizierung der Adresse eignet sich die Rechnung eines Versorgers, wie zum Beispiel des Stromlieferanten oder des Telefonanbieters, die nicht älter als drei Monate sein sollte. Generell sind Auszahlungen beim Mobilautomaten Casino kostenlos, was ein weiteres Indiz dafür ist, dass das Casino seriös agiert und keine Spur von Betrug vorliegt.

5. Usability der Software: Einfachheit sorgt für gute Bedienbarkeit


9/10

Wer das erste Mal die Webseite vom Mobilautomaten Casino aufruft, wird vermutlich enttäuscht sein, denn sie hat so gut wie gar nichts mit der sonst üblichen Casino Aufmachung zu tun. Das hat aber auch einen ganz gewaltigen Vorteil: durch die Einfachheit ist die Webseite sehr übersichtlich und auch die gute Aufteilung der Spielbereiche und jeweiligen Kategorien sorgt für eine gute Bedienbarkeit. Die Navigation ist selbsterklärend und es ist zu erkennen, dass sich die Entwickler der Webseite Gedanken gemacht haben, um den Kunden vom Mobilautomaten Casino mit Einfachheit zu überzeugen. Denn schließlich geht es nur um eines: um Spaß am Spiel und um das leichte Auffinden der Games.

6. Grafisches Design: hervorragende Performance und sehr gute mobile App


8/10

Das Webseiten Design ist schlicht und einfach in kräftigen Rot, Grün und Gelb gehalten. Dadurch ist ein sehr guter Wiedererkennungseffekt gegeben. Die Menüführung ist wie bereits zuvor geschrieben sehr benutzerfreundlich und einfach. Aufgrund der Schlichtheit ist auch die Performance hervorragend und es kommt zu keinerlei Wartezeiten wegen eines Seitenaufbaus. Das, was für die klassische Desktopvariante gilt, gilt auch für die Mobilautomaten App. Da es sich hierbei um eine HTML5 Variante der Webseite handelt, erfolgt der Seitenaufruf wie gewohnt über den Browser, allerdings diesmal vom Tablet PC oder Smartphone. Auch hier ist es möglich ohne Download das gewählte Spiel starten zu können. Unterstützt werden alle gängigen Betriebssysteme. Dadurch, dass der Download entfällt, geht kein wertvoller Speicherplatz beim mobilen Gerät verloren.

7. Sicherheit: Glückspiellizenz aus Malta


8/10

Anhand der Lizenzierung ist die Frage Mobilautomaten Betrug oder seriös? ebenfalls einfach zu beantworten. Denn stammt sie wie bei Mobilautomaten von einer anerkannten Behörde, dann ist dies ein Indiz dafür, dass sich Kunden hier in einem sicheren Spielumfeld bewegen. Das Mobilautomaten Casino besitzt eine werthaltige Lizenz aus Malta - diese ist dafür bekannt besonders streng zu kontrollieren. So ist beispielsweise beim Mobilautomaten Casino eine Teilnahme an dem Angebot erst ab 18 Jahren möglich.

Mobilautomaten Lizenz

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Datenübermittlung. Diese sollte möglichst wie beim Mobilautomaten Casino mit einer sicheren SSL Verschlüsselung erfolgen. Dadurch sind nicht nur die Daten bei Zahlungen, sondern auch bei jeglicher Formularübermittlung sicher vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt. Auch dem Spielerschutz widmet das Casino einen eigenen Bereich und ermöglicht es spielsuchtgefährdeten Kunden eine Auszeit zu nehmen. Somit ist klar: Mobilautomaten Betrug gibt es nicht!

8. Maximale und minimale Limits im Casino: eigenständiges Setzen von Limits


6/10

Weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, noch im Kleingedruckten konnten wir irgendwelche Angaben über ein Limit im Casino finden. Hier mangelt es an der erforderlichen Transparenz, denn schließlich möchten Spieler vor Anmeldung gerne wissen, welche Spieleinsätze möglich sind. Das einzige, was wir finden konnten, ist die Möglichkeit, dass sich Kunden auf eigenen Wunsch vom Spielgeschehen zurückziehen und eine Pause einlegen können. Außerdem haben User die Möglichkeit, sich selber Limits zu setzen, zum Beispiel durch eine Begrenzung der Einzahlungen oder der Verluste.

9. Auszahlungsquote: keine Angaben in den AGB


6/10

Auch hinsichtlich der Auszahlungsquote mangelt es an Transparenz und wir konnten keinerlei Angaben finden. Hier fehlt es eindeutig an eine Übersicht mit den jeweiligen Auszahlungsquoten. Generell ist es zwar immer so, dass Internet Casinos eine höhere Quote als stationäre Spielhallen anbieten, trotzdem ist die Auszahlungsquote ein Kriterium, anhand dem Spieler entscheiden, ob sie sich bei einem Casino anmelden oder nicht. Nach unseren Erfahrungen sollte sich die Auszahlungsquote beim Mobilautomaten Casino in einem Bereich zwischen 95 und 97 % bewegen.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: fast alle Aktionen der Kunden werden mit Punkten belohnt


9/10

Beim Mobilautomaten Casino können Kunden Punkte sammeln und wer zum Beispiel an den Slots Starburst, Jack and the Beanstalk, Dazzle Me, Elements und noch einigen weiteren 100.000 Punkte erzielt, erhält zur Belohnung 40 gratis Spins. Jeder Spieleinsatz von einem Euro wird zudem mit acht Punkten vergütet. Außerdem werden noch viele weitere Aktionen belohnt, so gibt es Tag für Tag für den Login auf der Webseite eine Gutschrift in Höhe von zehn Punkten. Für die Verifizierung der Handynummer gibt es 300 Punkte und für die E-Mail-Adresse 50 Punkte. Sogar für eine Identifizierung anhand von Personaldokumenten gibt es 1000 Punkte auf dem Konto. Im Zusatzangebot ist übrigens ein attraktives Live Casino vorhanden, in dem Kunden unter echter Casino Atmosphäre spielen können.

Mobilautomaten Casino Spiele

Fazit: Ist Mobilautomaten Betrug oder seriös?


80/100

Auch wenn uns die Webseite auf den ersten Blick nicht vom Stuhl reißen kann, hat sie dann doch einige Vorteile, wie zum Beispiel eine kinderleichte Bedienbarkeit, die es selbst Einsteigern ermöglicht, sich ohne Anleitung hier sofort zurechtzufinden. Außerdem ist die Auswahl an Spielen hervorragend, auch wenn diese noch nicht mit dem Angebot des Casinos mithalten kann, welches in unserem Vergleich als bestes online Casino abgeschnitten hat. Trotzdem ist sowohl für Liebhaber der Automatenspiele als auch für Fans von Live Games alles vorhanden und es können Videopoker sowie viele Tisch- und Kartenspiele gezockt werden. Sehr interessant ist auch der Bonus Code, der das erste Deposit neuer Kunden belohnt. Außerdem haben die Kunden hier die Wahl aus gleich zwei verschiedenen Boniprogrammen.

Die Bonusbedingungen sind allerdings nicht ganz einfach zu bewältigen, da abhängig vom gewählten Bonus die Umschlagsbedingungen nicht ohne sind. Wer zum Beispiel den vollen 500 € Bonus beansprucht, muss einen Umsatz von 35.000 € tätigen, bevor das Geld auf dem Konto landet und auszahlbar ist. Allerdings ist es auch möglich eine Einzahlung zu wählen, die zwischen zehn und 500 € liegt. Der Kundensupport bietet zwar keine Telefonnummer an, ist dafür aber zu den wichtigsten Zeiten im Live Chat erreichbar. Das Angebot an Methoden zur Ein- und Auszahlung ist attraktiv, allerdings kommen je nach Wahl auf den Kunden Kosten zu. In unserem Test schneidet das Casino mit 80 von 100 Punkten ab und ist somit durchaus empfehlenswert.

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Autor: Thomas Schneider
bewertet am:
bewertet wurde: Mobilautomaten Casino Erfahrungen
Autor Bewertung:  
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