Metal Casino Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 79/100 Punkte

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 05.02.2023

Metal Casino
Die wichtigsten Punkte:
  • Kundensupport rund um die Uhr per Live Chat
  • Qualitativ hochwertige Games unter anderem von Microgaming und NetEnt
  • Interessantes Willkommenspaket für Neukunden
  • Live Casino stammt von Evolution Gaming
Wertung 70/100
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Das Metal Casino ist erst seit Mitte 2017 auf dem Glücksspielmarkt vertreten. Ein Grund für uns zu prüfen, ob es Metal Casino Betrug gibt oder ob der Anbieter seriös ist. Hier reicht in der Regel ein Blick auf den Unternehmenshintergrund und auf die Glückspiellizenz. Es zeigt sich, dass hinter dem online Casino die MT SecureTrade Limited steht, ein Unternehmen, das schon viele weitere Casinos auf dem Markt gebracht hat, wie zum Beispiel das Dunder Casino oder das Casino Calzone, das zur selben Zeit auf dem Markt erschien. Die Infrastruktur wird teilweise von allen Casinos genutzt, wie zum Beispiel der Kundensupport.

Nach unseren Metal Casino Erfahrungen gibt es die Glücksspielgenehmigung der Malta Gaming Authority sowie der UK Gambling Commission, sodass wir Betrug ausschließen können. Im nachfolgenden Ratgeber widmen wir uns dem Thema Metal Casino Betrug oder seriös? Außerdem schildern wir unsere Erfahrungen mit dem Anbieter und haben ihn im Test in zehn verschiedenen Kriterien näher durchleuchtet.

Kurzes Vorab-Fazit: Der Punkt Sicherheit und Lizenzierung ist in unserem Test einer der wichtigsten Testpunkte. Hier kann das Casino vollkommen überzeugen, denn es gibt gleich zwei Lizenzen aus der EU. Für den Spieler spielt auch das Angebot an Games eine große Rolle. Hier ist ein attraktiver Mix vorhanden von Slots, Spielautomaten mit progressiven Jackpots und vielen Tisch- und Kartenspielen. Diese stammen von renommierten Softwareanbietern, wie zum Beispiel Microgaming und NetEnt. Auch das Live Casino kann sich sehen lassen, es wird von dem wohl besten Hersteller für Live Casino Software zur Verfügung gestellt: von Evolution Gaming. Einzahlungen und Auszahlungen sind kostenlos und die Bearbeitung der Auszahlungsanträge geht schnell vonstatten.

Stärken & Schwächen:
Metal Casino Erfahrungen

Stärken und Schwächen
  • Gutes Angebot an Spielen verschiedener Genres
  • Einzahlungen und Auszahlungen sind kostenlos
  • Kundensupport ist kompetent und höflich
  • Interessantes Willkommenspaket für Neukunden
  • Live Casino bietet viel Abwechslung
  • Webseite und Kundensupport nur auf Englisch verfügbar

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1. Angebot an Casinospielen: attraktiver Mix unter anderem von NetEnt

icon angebot
8/10

Ein Blick in das Spielangebot zeigt, dass es ausreichend Abwechslung gibt. Den größten Rahmen nehmen wie üblich die Spielautomaten ein. Darunter sind einige mit einem progressiven Jackpot vorhanden. Dies bedeutet, dass von den Einsätzen der Kunden immer ein bestimmter Prozentsatz in den Pott wandert, bis dieser geknackt wird. Dadurch ist es möglich mit nur wenigen Cents Einsatz einen riesigen Gewinn abzustauben. Die Slots widmen sich unterschiedlichen Titeln und sind teilweise innovativ und hochmodern, genauso gibt es aber auch Klassiker mit nur wenigen Walzen, die sehr mechanisch wirken.

Metal Casino Spiele

Eine reichhaltige Spieleauswahl in verschiedenen Kategorien

Bei den Tisch- und Kartenspielen zeigt sich, dass vor allem Blackjack und Roulette in vielen verschiedenen Varianten vorhanden sind. Natürlich gibt es auch einige Pokervarianten oder andere Kartenspiele, wie Baccarat. Dies zeigt sich auch im ebenfalls angebotenen Live Casino. Hier gibt es verschiedene Blackjack und Roulettetische, aber auch Baccarat ist vorhanden. Mit Casino Holdem und Dream Catcher hebt sich das Angebot positiv von der Konkurrenz ab. 14 verschiedene Tische konnten wir in unserem Online Casino Test finden, die mit unterschiedlichen Limits angeboten werden, sodass für jeden Geldbeutel ein passendes Spiel vorhanden sein sollte.

Metal Casino Live Casino

Im Live Casino ist die Atmosphäre eines Casinos spürbar

Beliebte Slot Spiele

2. Casino-Bonus: zwei Einzahlungsboni bis maximal 200 €

icon bonus
2/10

Der Metal Casino Bonus Code, der für neue Kunden zur Verfügung gestellt wird, belohnt das erste und zweite Deposit neuer Kunden. Für die erste Einzahlung gibt es einen 100 % Bonus bis maximal 100 € und das zweite Deposit wird mit einem 50 % Bonus bis maximal 100 € belohnt. Somit können Kunden insgesamt 200 € abstauben. Das ist aber noch nicht alles, denn abhängig von der Höhe der Einzahlung gibt es die Möglichkeit an drei verschiedenen Glücksrädern Freispiele und einen Jackpot zu gewinnen, der nicht an Bonusbedingungen geknüpft ist und somit sofort ausgezahlt werden kann. Abhängig von der Einzahlungshöhe entscheidet sich, welches Glücksrad gedreht werden darf. Unterhalb von 50 € darf das Super Wheel genutzt werden, von 50 €-99 € das Mega Wheel und Einzahlungen von 100 € und mehr berechtigen zum Epic Wheel. Jeweils drei Mal darf das Glücksrad genutzt werden – ein Gewinn wird garantiert.

Metal Casino Bonus

Bis zu 200 Euro Willkommensprämie sichern

Für das zweite Deposit gibt es Treuepunkte, die sogenannten MetCoins, deren Anzahl ebenfalls von der Höhe der Einzahlung abhängig ist. Um den Einzahlungsbonus zu aktivieren ist es erforderlich, dass mindestens zehn Euro eingezahlt werden. Die Bonusbedingungen unterscheiden zwischen den Gewinnen aus dem Freispielen und dem Einzahlungsbonus selbst. Für die Freispiele gilt, dass innerhalb einer Zeit von fünf Tagen die Gewinne 35-mal im Casino umgesetzt werden müssen, bevor schadlos eine Auszahlung beantragt werden kann. Das Bonusgeld und die mit dem Einzahlungsbonus generierten Gewinne lassen sich auszahlen, wenn die Summe aus Einzahlung und Bonus 25-mal innerhalb von 30 Tagen an Spielautomaten umgesetzt wurde. Damit sind die Bonusbedingungen fair und kundenfreundlich, allerdings hat das Angebot weder von seiner Höhe her, noch von den Bedingungen her Potenzial, um als bester Casino Bonus in unserem Bonus Vergleich abzuschneiden.

Metal Casino Bonus

Mit dem Willkommenspaket bis zu 200 Euro kassieren

3. Support: Mitarbeiter stehen per Live Chat mit Rat und Tat zur Seite

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8/10

Bei dem Kundenservice handelt es sich um ein hervorragendes Angebot, denn die Mitarbeiter können rund um die Uhr per Live Chat kontaktiert werden. Der Nachteil ist, dass keine deutschsprachigen Mitarbeiter verfügbar sind, sondern dass der Chat auf Englisch erfolgt. Dies ist aber kein Zeichen für Metal Casino Betrug, sondern zeigt nur, dass bislang noch nicht viele Kunden aus Deutschland beim Anbieter registriert sind. Nach unseren Metal Casino Erfahrungen sind die Mitarbeiter kompetent und höflich. Dies zeigte sich unter anderem in unserem Test Anfragen. Neben dem Live Chat kann auch noch eine E-Mail geschrieben werden. Wir empfehlen allerdings den Chat zu nutzen, da hier die Antwort zeitnah erfolgt und auch noch Rückfragen möglich sind.

Metal Casino Support

Der Support ist per Live Chat erreichbar

Die E-Mail hingegen eignet sich besonders dann, wenn ein Dateianhang versendet werden soll, wie zum Beispiel ein Screenshot. Dies hat sich bei technischen Problemen bewährt, denn so lässt sich das Problem leichter erklären. Ein FAQ-Bereich darf natürlich auch nicht fehlen, hier werden die am häufigsten vorkommenden Fragen und Probleme erläutert. So gibt es zum Beispiel Antworten darauf, welche Bonusbedingungen einzuhalten sind oder aber auch welche Zahlungsmittel für Einzahlungen und Auszahlungen genutzt werden können. Auch dieses Angebot steht ausschließlich auf Englisch zur Verfügung und ist nicht auf Deutsch übersetzt. Daher gibt es für den ansonsten sehr guten Kundensupport einen entsprechenden Abzug in unserer Bewertung. Denn unser bestes online Casino
bietet auch deutschsprachige Mitarbeiter an.

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: Einzahlung und Auszahlung werden kostenlos durchgeführt

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9/10

An einer Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsdienstleistern ist zu erkennen, ob es Metal Casino Betrug gibt. Nach unseren Erfahrungen wird mit vielen verschiedenen bekannten Zahlungsunternehmen zusammengearbeitet, nur PayPal fehlt im Angebot. So gibt es einige Kreditkarten, eWallets, Prepaidkarten und Direktbuchungssysteme. Einzahlungen sind generell nach unseren Metal Casino Erfahrungen genauso wie Auszahlungen kostenlos. Auch daran lässt sich erkennen, dass es keinen Betrug gibt und dass das Casino seriös arbeitet. Es können zum Beispiel Visa und Mastercard für Einzahlungen genutzt werden, aber auch Skrill und Neteller. Bei den Prepaidkarten steht die Paysafecard zur Verfügung und wem die Banküberweisung zu lange dauert, kann diese auch mit Sofort als Direktbuchungssystem in Echtzeit durchführen.

Metal Casino Zahlungsmethoden

Es wird eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden geboten

Bei den Auszahlungen fallen die Paysafecard und die Direktbuchungssysteme aus technischen Gründen weg, die weiteren Zahlungsmittel können aber auch für eine Auszahlung genutzt werden. Voraussetzung: der Kunde hat mit dem entsprechenden Zahlungsmittel im Vorfeld schon einmal eine Auszahlung durchgeführt. Diese Vorgehensweise ist keine Schikane von Casino, sondern dient ganz alleine dazu, um die Geldwäsche zu verhindern. Außerdem müssen sich neue Kunden verifizieren, bevor die Auszahlung von dem Metal Casino Mitarbeiter freigeschaltet wird. Hier reicht es einen Personalausweis oder einen Reisepass einzureichen, außerdem muss die Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden, wie zum Beispiel einem Kontoauszug. Die Bearbeitung des Auszahlungsantrags wird nach unseren Erfahrungen von den Mitarbeitern schnell durchgeführt und länger als zwei Tage mussten wir noch nie warten.

5. Usability der Software: leichte Bedienung auch für Einsteiger

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8/10

Bei der Software handelt es sich um Angebote renommierter Softwareentwickler, wie zum Beispiel Microgaming und NetEnt. Daher können Spieler voraussetzen, dass die Bedienung intuitiv erfolgt. Sie unterscheidet sich nicht von den Angeboten anderer Casinos, die ebenfalls mit NetEnt und Microgaming zusammenarbeiten. Neben der Spielesoftware muss aber auch die Webseite bzw. die Spieleplattform gut zu händeln sein.

Metal Casino App

Mit der mobilen App auch unterwegs den Spielspaß genießen

Hier zeigt sich, dass der Anbieter einen anderen Ansatz verfolgt als die meisten seiner Mitbewerber, denn der Anmeldebutton ist zum Beispiel nicht wie üblich in der oberen rechten Ecke der Webseite zu finden, sondern befindet sich links im Seitenmenü. Trotzdem sollte auch ein Einsteiger keine Probleme mit der Bedienung haben, denn die Buttons sind groß und dadurch leicht auffindbar. Der einzige Nachteil ist, dass die Webseite nicht auf Deutsch übersetzt ist und den einen oder anderen Spieler, der nicht englisch spricht, vor eine Hürde setzen kann. Dies ist auch ein Grund für uns hier einen entsprechenden Punkteabzug vorzunehmen. Übrigens kann das gesamte Spieleportfolio auch mit der Metal Casino App genutzt werden.

6. Grafisches Design: kurze Ladezeiten und tolles Design

icon design
9/10

Beim Design widmet sich das Casino ganz dem Thema seines Spieleportals: dem Hardrock. Daher sind hier auch die bekannten Sänger aus der Hardrockszene zu finden. Obwohl die Webseite grafisch attraktiv gestaltet ist, ist trotzdem eine gute Performance gegeben. Denn animierte Grafiken gibt es nicht und dies kommt kurzen Ladezeiten entgegen. Während unseres Tests kam es an keiner Stelle zu Spiele-Abbrüchen und selbst bei langsamem Internet lud das Spieleportal schnell. Die Spiele werden übrigens ohne Software Download gleich aus dem Browser heraus gespielt.

Metal Casino Registrierung

Einfach und schnell im Casino registrieren

7. Sicherheit: gleich zwei Lizenzen aus der EU

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9/10

Das Thema Sicherheit und Lizenzierung ist eines der wichtigsten in jedem Casino Test. Hier können wir auch die Frage, ob Metal Casino Betrug oder seriös ist, am einfachsten beantworten. Denn ein Blick auf dem Fußbereich der Webseite zeigt, dass es zwei Lizenzen gibt: die Genehmigung der Malta Gaming Authority sowie die Glückspiellizenz der UK Gambling Commission werden veröffentlicht. Auch der Unternehmenshintergrund mit der MT SecureTrade Limited, die viel Erfahrung auf dem Glücksspielsektor besitzt, lässt darauf schließen, dass es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt.

Metal Casino Lizenz

Die Sichrheit des Casinos ist durch die europäische Lizenz gewährleistet

Datenübertragungen werden mit einer SSL Verschlüsselung vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt. Dieser Standard wird auch beim Online Banking verwendet und gilt als sehr sicher. Außerdem unterliegt der Zufallsgenerator regelmäßigen Kontrollen, sodass Manipulationen ausgeschlossen werden können. Das Casino widmet sich dem Schutz seiner Kunden und arbeitet mit verschiedenen unabhängigen Organisationen zusammen, zum Beispiel der GamCare, um Hilfestellung bei der Spielsucht bieten zu können. Außerdem können sich Kunden Limits im Kundenbereich einräumen lassen oder auch eine temporäre Auszeit nehmen.

8. Maximale und minimale Limits im Casino: Spiele für jedes Budget vorhanden

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8/10

Welcher Einsatz bei welchem Spiel möglich ist, ist von Spiel zu Spiel unterschiedlich gehalten. Aus unseren Erfahrungen wissen wir, dass bei den Spielautomaten geringe Einsätze von wenigen Cents erforderlich sind, während bei den Tisch- und Kartenspiele die Einsatzhöhe wächst. Die höchsten Einsätze sind im Live Casino möglich. Damit kommt das Casino sowohl dem Einsteiger entgegen, der lieber mit geringeren Einsätzen spielt, wie auch dem Highroller, der bestrebt ist möglichst hohe Einsätze tätigen zu können. Abzüge gibt es dafür, dass es keinerlei transparente Angaben über die Limits in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt.

9. Auszahlungsquote: im mittleren Bereich zwischen 95 und 96 %

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8/10

Bei der Auszahlungsquote zeigt sich, dass auch hier keinerlei Angaben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden sind. Auch eine Zusammenarbeit mit der eCOGRA gibt es nicht. Dadurch ist es nicht ganz einfach, hier einen rechnerischen Durchschnitt zu ermitteln. Nach unseren Erfahrungen wird dieser zwischen 95 und 96 % betragen und somit im Durchschnitt liegen. Die Spiele gehen schließlich größtenteils mit unterschiedlichen Limits einher und daher ist eine genaue Angabe nahezu möglich. Trotzdem muss sich der Auszahlungsschlüssel nicht hinter den Angeboten der Mitbewerber verstecken. In Zahlen ausgedrückt bedeutet dies, dass bei einem Einsatz von 100 € zwischen vier Euro und fünf Euro beim Casino als Gewinnmarge bleiben und der Rest wieder an die Spieler gewinnen ausgeschüttet wird.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Treuepunkte System für loyale Kunden

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9/10

Ein Sportwetten Bereich wird nicht angeboten, das Casino fokussiert sich ganz alleine auf den Spielbetrieb. Trotzdem gibt es ein attraktives Zusatzangebot, nämlich das Treuepunkte System. Treuepunkte gibt es zum Beispiel schon für neue Kunden im Zusammenhang mit dem zweiten Einzahlungsbonus. Außerdem werden alle Umsätze der Kunden mit Punkten belohnt, den MetCoins. Punkte lassen sich gegen Preise eintauschen oder auch gegen Echtgeld. Somit werden loyale Kunden beim Metal Casino belohnt.

Metal Casino Promotion

Auch nach dem Willkommensbonus warten Promotionen auf die Stammspieler

Fazit: Ist Metal Casino Betrug oder seriös?

icon wertung
70/100

Beim Metal Casino handelt es sich um einen seriösen Anbieter, dies zeigt bereits der Firmenhintergrund. Denn das Unternehmen zeichnet sich für einige weitere Casinos verantwortlich und gilt als seriös. Außerdem werden gleich zwei Glücksspiellizenzen aus der EU angeboten, sodass der Betreiber regelmäßigen Kontrollen unterliegt. Auch der Zufallsgenerator wird dabei überprüft, sodass Manipulationen ausgeschlossen werden können.

Bei dem Willkommenspaket handelt es sich um einen interessanten Bonus für Neukunden, der sich erfreulich von dem Angebot der Mitbewerber abgrenzt. Die Freispiele werden nicht automatisch vergeben, sondern hier ist jeder Spieler selbst seines Glückes Schmied und muss die Freispiele an einem Glücksrad gewinnen. Die mit dem Angebot einhergehen Bonusbedingungen sind kundenfreundlich und fair gehalten. Der Kundensupport kann rund um die Uhr per Live Chat genutzt werden und bei den Zahlungsmethoden finden wir die wichtigsten Zahlungsmittel, die ein Casino Kunde gerne für eine Einzahlung und Auszahlung nutzt. Insgesamt gesehen können wir das Casino uneingeschränkt empfehlen.

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Autor: Thomas Schneider
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bewertet wurde: Metal Casino
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