Lottohelden.de seriös oder Betrug?
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 18.02.2023
Die Palette bei Lottohelden.de beschränkt sich auf die beliebtesten staatlichen Lotterie-Ausschüttungen und ermöglicht zusätzlich noch die Teilnahme an der offiziellen spanischen Weihnachtslotterie. Doch ist das Angebot von Lottohelden.de seriös, oder müssen sich Spieler Sorgen um ihr Geld sowie um die Ausschüttungen der Gewinne machen? Wir haben uns für Sie die Leistungen und Kosten bei Lottohelden einem umfangreichen Test unterzogen und zeigen Ihnen nachfolgend, was unsere Lottohelden Erfahrungen ergeben haben.
Als wir uns mit der Frage danach befasst haben, ob es sich bei „Lottohelden" um ein seriöses Angebot handelt, konnten wir viele Anhaltspunkte für diese Annahme finden. So gibt es beispielsweise eine offizielle Lizenz und eine Aufsichtsbehörde. Auch das Angebot an staatlichen Lotterien spricht dafür, dass hinter der Online-Plattform keine Betrugsabsicht steckt.
Stärken & Schwächen:
Unsere Lottohelden.de Erfahrungen
Unsere Lottohelden Erfahrungen im Detail
Die 10 Testkategorie-Bewertungen:
1. Spielauswahl: Die beliebtesten staatlichen Lotterien im Angebot
7/10
Was die Auswahl der Lotterien angeht, so hat die Erfahrung mit Lottohelden.de gezeigt, dass insgesamt fünf Hauptlotterien und einige Zusatzlotterien zur Verfügung stehen. Lotto 6 aus 49 wird angeboten, der EuroJackpot, Keno, die Glücksspirale sowie die traditionelle spanische Weihnachtslotterie El Gordo, die riesige Gewinne in Milliardenhöhe verspricht. Zur „6aus49“-Variante können noch die Zusatzlotterien Spiel 77 oder Super6 gewählt werden.
Die Auswahl der Jackpots bei Lottohelden.de
Bei den nationalen Lotterien kann sich der Spieler zwischen einem Einmalschein und einem Dauerschein entscheiden. Bei der 6aus49-Lotterie kann man zudem auch einen Vollsystem- oder einen Teilsystem-Schein ausfüllen. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, die QuickTipp-Option zu nutzen und mit Zufallszahlen zu spielen. Bei der spanischen Lotterie gibt es keine Zahlen zu Tippen sondern Lose, bei denen die Losnummer über Gewinne entscheidet.
Weitere Spielangebote wie Sofortlotterien oder Rubbellose konnten wir bei unserem Testbericht nicht entdecken und so konnte Lottohelden.de im Lotto Spiele Vergleich nicht in Gänze überzeugen. Wer auf der Suche nach einer großen Auswahl von Games mit Sofortgewinnen ist, wird sich über das Angebot von tipp24.com freuen und eine besonders große Auswahl an internationalen staatlichen Lotterien ist bei lottoland.com zu finden.
- Alle in Deutschland beliebten staatlichen Lotterien im Angebot
- Zusätzlich die Option zur Teilnahme an der spanischen Weihnachtslotterie
2. Gewinnpotenzial und Quoten: Gewinnklassen und feste Quoten
8/10
Was die Gewinnmöglichkeiten angeht, so werden bei den Lotterien entweder feste Jackpots ausgeschüttet oder Geldbeträge, die sich nach der Gewinnklasse richten und Anteilig bei einem Gesamtjackpot berechnet werden. Die Gewinnklasse wird dabei jeweils von der Anzahl der richtigen Zahlen auf dem Lottoschein definiert. Die Jackpots bei 6 aus 49 sowie bei dem EuroJackpot variieren von Woche zu Woche, bei Keno kann man bis zu einer Million Euro täglich gewinnen und bei der Glücksspirale gibt es eine monatliche Sofortrente von 7.500 Euro zu gewinnen.
So sieht ein Los der spanischen „El Gordo“-Lotterie aus
Was die Gewinne bei der „El Gordo“-Lotterie angeht, so hat der Spieler mit seinem Los die Chance auf einen von Tausenden Einzelgewinnen aus insgesamt 17 Gewinnklassen. Dabei gewinnt jedes sechste Los und insgesamt winken Gewinne im Wert von mehr als 2,4 Milliarden Euro.
- Sofortrenten und gewinnklassenabhängige Geldsummen zu gewinnen
- Spanische Weihnachtslotterie mit Tausenden von Einzelgewinnen
3. Kosten und Gebühren: Unschlagbar günstige Bearbeitungsgebühren
10/10
Was die Bearbeitungsgebühren angeht, so gelten bei Lottohelden.de unschlagbare Konditionen. Dabei kann nicht nur der günstige Preis überzeugen, sondern auch die Tatsache, dass die Gebühren für alle großen Lotterien einheitlich sind. Egal ob es sich um einen Lottoschein der „6 aus 49“-Lotterie, um den EuroJackpot oder um Keno – die Gebühr liegt immer bei 0,20 Euro.
Was die Mindesteinsätze angeht, so wird pro „6aus49“-Feld 1 Euro fällig. Beim EuroJackpot sind es 2 Euro pro Feld und für die Teilnahme an der Glücksspirale wird pro Zahlenreihe eine Gebühr von 5,20 Euro berechnet. Was die Höhe der Keno-Kosten angeht, so wird der Einsatz vom Spieler bestimmt. Dabei hat dieser die Wahl zwischen 1,2,5 und 10 Euro.
- Einheitliche Bearbeitungsgebühren für die meisten Lotterien
- Bei LOTTO 6aus49, EuroJackpot und Keno gelten Gebühren von 0,20 Euro pro Spielschein
4. Einzahlungsmöglichkeiten: Auch PayPal-Zahlungen möglich
9/10
Die Lottohelden.de Erfahrung hat gezeigt, dass hier eine Zahlungsmethode zur Verfügung steht, die bei den wenigsten Lottoanbietern zu finden ist. Neben Banküberweisungen und Kreditkartenzahlungen kann eine Kontokapitalisierung per PayPal erfolgen. Alles in allem stehen 5 Zahlungsmethoden zur Auswahl und dabei handelt es sich neben PayPal um Kreditkarten, SofortÜberweisung, Banküberweisung und Giropay.
In den meisten Fällen ist das eingezahlte Geld innerhalb weniger Sekunden auf das Spielerkonto transferiert, einzig die gewöhnliche Banküberweisung kann drei bis vier Tage in Anspruch nehmen. Für Einzahlungen fallen seitens Lottohelden.de keine Gebühren an, allerdings kann es vorkommen, dass der Anbieter einer Zahlungsmethode eigene Kosten erhebt. Weiterhin bietet Lottohelden.de ein Guthabenkonto an. Dort wird ausschließlich Spielguthaben gelagert und um dieses Konto aufzuladen, können Gewinne dorthin transferiert werden oder es kann auch eine separate Einzahlung auf dieses Konto erfolgen.
- Neben den „klassischen“ Zahlungsmethoden auch PayPal oder Giropay verfügbar
- Einzahlungen sind seitens Lottohelden.de mit keinen Gebühren verbunden
5. Auszahlungen: Gewinne auf Konten in Gibraltar ausgezahlt
8/10
Was die Auszahlungen angeht, so haben die Erfahrungen mit Lottohelden.de gezeigt, dass die Auszahlung der Gewinne nicht direkt auf das Bankkonto des Spielers überwiesen werden sondern auf ein Konto in Gibraltar, das zusammen mit dem Spielerkonto auf den Namen des Kunden eröffnet wird. Nach eigenem Ermessen von Lottohelden kann die Auszahlung in Ausnahmefällen auch auf ein ausländisches Bankkonto erfolgen und damit verbundene Gebühren werden dem Spieler berechnet.
Auch wenn ein Zwischenkonto ungewöhnlich scheint, so spricht diese Tatsache nicht dafür, dass bei Lottohelden.de Betrug vorliegt. Da der Hauptsitz des Unternehmens in Gibraltar liegt, ist es nicht ungewöhnlich, dass die Gewinne auf Konten in ebendiesem Land überwiesen werden. Vom Konto in Gibraltar kann eine unkomplizierte Auszahlung der Gewinne beantragt werden, die innerhalb weniger Tage realisiert ist. Auch wenn hinter dieser Handhabung keine Betrugsabsicht steckt, so hat ein solcher Zwischenschritt eine Verzögerung der Auszahlung zur Folge, die bei einer direkten Überweisung auf das Girokonto des Spielers nicht vorhanden wäre.
- Auszahlung der Gewinne erfolgt auf ein Konto in Gibraltar, das auf den Namen des Spielers läuft
- Auszahlungen aufs eigene Bankkonto können unkompliziert vorgenommen werden
6. Mobile Apps: Unkomplizierte Bedienung und gute Funktionalität
9/10
Im Test von Lottohelden.de konnte uns die mobile Anwendung für iPhones und Android-Devices überzeugen. Im eigenen App Store kann der Nutzer die kostenlose App finden und innerhalb weniger Sekunden ist die Anwendung auch schon heruntergeladen. Die Darstellung der Lottoscheine und die Übersicht der Lotterien sind einwandfrei und mit wenigen Fingertips sind die Lottofelder ausgefüllt. Die Bedienbarkeit ist unkompliziert und alle Lotterien und Funktionen der Desktop-Version sind auch in der mobilen Ausführung zu finden.
Mit der App von Lottohelden.de auch unterwegs um die großen Jackpots spielen
Zu den Leistungen und Funktionen der App gehören beispielsweise die aktuelle Anzeige des Guthabens auf dem Spielerkonto sowie die Übersicht über alle vergangenen Gewinne und Ausgaben. Auch können Ein- und Auszahlungen über die App veranlasst werden und über die Gewinne kann der Nutzer auch per Push-Nachrichten informiert werden. Natürlich informiert die App auch über die kommenden Ziehungen und aktuelle Gewinnzahlen.
- Kostenlose App für iPhones und Android-Geräte
- Einfache Bedienbarkeit und reibungslose Funktionalität
7. Lottohelden Erfahrung mit der Webseite: Übersichtlich und ansprechend
8/10
Beim Test der Webseite von Lottohelden.de konnten wir viel Positives entdecken. So überzeugt die Homepage durch ein klares, schlichtes Design, das nicht überladen wirkt und den Fokus auf die Produkte lenkt. Alle Lotterien werden übersichtlich und verständlich vorgestellt und auf einen Blick lassen sich Gewinnzahlen und Quoten einsehen. Die Kontoeröffnung ist schnell realisiert und direkt nach Eingang des eingezahlten Betrags kann man loslegen.
So stellt sich Lottohelden.de auf der eigenen Webseite vor
Die Navigation kann intuitiv erfolgen und alles befindet sich dort, wo man es erwartet. Mit einem Mausklick kann man sich eingehend über die Zahlungsmethoden informieren und im hauseigenen Magazin wird man mit Neuigkeiten aus der Welt der Lotterien versorgt. Alles in allem können wir im Online Lotto Anbieter Vergleich der Webseite von Lottohelden eine gute Bewertung geben.
- Professionelles, schlichtes Design und übersichtliche Produktvorstellung
- Intuitive Navigation und Fokus auf die eigenen Angebote
8. Angebote für Neukunden: Ein gratis Lottofeld nach der Kontoeröffnung sichern
7/10
Die Lottohelden Erfahrung hat gezeigt, dass sich alle Neukunden nach der Kontoeröffnung einen Gratistipp für die „6 aus 49“-Lotterie sichern können. Um diesen Lottohelden.de Bonus zu erhalten, klickt der Neukunde auf die Schaltfläche „Registrieren“ und schließt anschließend Schritt für Schritt die Kontoeröffnung ab. Dann noch einen Lottoschein ausfüllen und die Schaltfläche „Coupon“ anklicken und schon wird ein Gratisfeld der Gesamtsumme gutgeschrieben.
In wenigen Schritten zum Neukundenbonus von Lottohelden.de
Weitere Neukundenangebote oder spezielle Aktionen für Bestandskunden konnte unser Test nicht zutage fördern, aber die Vergangenheit hat gezeigt, dass sich der Lottoanbieter durchaus die eine oder andere besondere Aktion für die eigenen Kunden ausdenken kann und so ist es nur eine Frage der Zeit, bis sich Spieler über eine neue Aktion freuen können.
- Gratistipp für alle Neukunden für die „6 aus 49“-Lotterie
- Aktuell keine speziellen Aktionen für Bestandskunden
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9. Kundensupport: Beratung auch per Live-Chat möglich
8/10
Was den Kundensupport angeht, konnte Lottoheden.de vor allem mit dem Angebot eines Live-Chats überzeugen. Ebenso wie die Service-Hotline steht der Live-Chat von Montag bis Samstag von 09.00 Uhr bis 19.00 Uhr zur Verfügung und es gibt auch die Möglichkeit, ein Kontaktformular auszufüllen oder eine Email an den Kundensupport zu schicken.
Bei unseren Testanrufen mussten wir nicht lange in der Warteschleife ausharren und die Verbindung zu einem Ansprechpartner war innerhalb weniger Sekunden hergestellt. In beiden Fällen hatten wir einen Servicemitarbeiter in der Leitung, der sowohl freundlich als auch ausführlich alle Fragen beantwortete und zu keinem Zeitpunkt entstand das Gefühl, man soll zu einer Kontoeröffnung überredet werden. Bei der Kontaktaufnahme per Live-Chat mussten wir ebenfalls nicht lange auf einen Verbindungsaufbau und eine Antwort warten.
- Kontaktaufnahme zum Support per Telefon, Mail oder Live-Chat möglich
- Der Kundensupport steht von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 19.00 Uhr zur Verfügung
10. Sicherheit und Lizenzierung: Offizielle Lizenz und Aufsicht in Gibraltar
10/10
Bei der Frage danach, ob ein online Angebot Betrug oder seriös ist, spielt die Lizenzierung des Unternehmens und das Vorhandensein einer Aufsichtsbehörde eine große Rolle. Als wir uns die entsprechenden Reglungen bei Lottohelden angesehen haben, konnten wir feststellen, dass das Unternehmen Lottohelden Ltd den Hauptsitz in Gibraltar hat und von der dortigen Regierung die offizielle Lizenz erhielt. Für die Aufsicht des Unternehmens ist die Gibraltar Gambling Commission zuständig.
Was den Schutz der Kundendaten angeht, so werden Vorkehrungen getroffen, die den geltenden Regelungen und internationalen Standards entsprechen. Die Übermittlung der Kundendaten erfolgt beispielsweise immer verschlüsselt und zwar mittels der SSL-Technologie. Weiterhin verpflichtet sich das Unternehmen dazu, keine Kundendaten zu Werbezwecken an Dritte weiterzugeben und diese vertraulich zu behandeln. Zudem verfügt Lottohelden.de über einen „Trusted Shops“-Gütesiegel, das Online-Unternehmen nach speziellen Kriterien wie Kundenzufriedenheit und Sicherheit zertifiziert. Was die Kundenbewertung angeht, so erhielt Lottoland im Rahmen des Trusted Shops Siegels eine Bewertung 4.85/5, was der Note „Sehr Gut“ entspricht.
- Offizielle Lizenzierung und Aufsichtsbehörde Gibraltars
- Hohe Kundenzufriedenheit und Trusted Shops Gütesiegel
Fazit: Ist Lottoland seriös oder Betrug?
84/100
Die Frage danach, ob sich hinter dem Anbieter Lottohelden.de ein seriöses Angebot verbirgt, können wir eindeutig mit ja beantworten. Es ist eine offizielle Lizenz der Regierung in Gibraltar vorhanden und die Gibraltar Gambling Commission ist für die Aufsicht des Unternehmens zuständig. Auch spricht das Angebot der staatlichen Lotterien dafür, dass das Angebot seriös ist ebenso wie Gütesiegel und ausgezeichnete Kundenbewertungen. Eine Kontoeröffnung bei Lottohelden.de ist vor allem für diejenigen geeignet, die Wert auf niedrige Gebühren legen, denn diese sind in unserem Vergleich unschlagbar. Wer dagegen eine vielseitige Auswahl an Sofortlotterien und Glücksspielen aller Art sucht, ist bei diesem Anbieter falsch, denn hier sind nur die beliebtesten staatlichen Lotterien samt der bekanntesten Zusatzlotterien zu finden.
