Lotto24.de Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 80/100 Punkten

Im Test der Produktpalette konnte sich schnell herauskristallisieren, dass das Angebot ausschließlich auf Spiele beschränkt ist, die staatlich lizenziert sind. Dabei handelt es sich um die klassische „6aus49“ Variante, um den EuroJackpot, um die Glücksspirale und die beiden Zusatzlotterien „Spiel 77“ und „Super6“. Was die klassische Lotto-Variante angeht, so können Spieler einen sogenannten „Normalschein“ ausfüllen, sich für einen Quicktipp entscheiden oder die spezielle „DuoLotto“-Variante wählen. Hierbei handelt es sich um einen Lottoschein, bei dem der Spieler sowohl an einer „6 us49“-Ziehung als auch an der Ziehung des EuroJackpots teilnimmt. In QuickTipp-Manier werden für beide Ziehungen Zufallszahlen generiert, die identisch sind.

Eine spezielle Lotto-Variante bei Lotto24.de

Weiterhin können sich Spieler für einen System-Lottoschein entscheiden und wählen dabei aus einem Vollsystem und einem Teilsystem. Die Lotto24.de Erfahrung hat weiterhin gezeigt, dass zwei zusätzliche Lotterien angeboten werden und zwar die NKL- und die SKL-Lotterie. Bei beiden handelt es sich ebenfalls um staatliche Lotterien, bei denen es sich um Angebote der Gemeinsamen Klassenlotterie der Länder (GKL) handelt, der einzigen Veranstalterin der Klassenlotterien in Deutschland. Dass kein Lotto24.de Betrug vorliegt, zeigt die Tatsache, dass alle Lotterien über staatliche Lizenzen verfügen und damit wird eine ordnungsgemäße Durchführung der Ziehungen und Auszahlungen garantiert.

Zusätzliche Lotterien oder Spiele abseits von klassischen Lotterien sind nicht vorhanden und im Lotto Spiele Vergleich kann Lotto24.de daher nur bedingt überzeugen. Wer ein größeres und vielseitigeres Angebot an Lotterien und Spielen sucht, könnte sich beispielsweise bei dem online Lotto Anbieter tipp24.com umschauen, denn dort ist unter anderem auch Keno online zu finden ebenso wie zahlreiche Sofortlotterien wie Kreuzworträtsel oder Bingo.

• Staatlich lizenzierte Lotterien wie 6 aus 49 oder EuroJackpot im Angebot
• Keine Speziallotterien und kein Keno-Lotto

Was die Gewinnmöglichkeiten angeht, so hängen diese von der zugrundeliegenden Lotterie ab. Allerdings haben alle Lotterien gemeinsam, dass sie über unterschiedliche Gewinnklassen verfügen. Je mehr Zahlen ein Spieler auf seinem Lottoschein richtig tippt, desto höher sind die potenziellen Gewinne. Allerdings ist auch die Gewinnwahrscheinlichkeit umso geringer, je mehr Zahlen richtig sein müssen. Da die Konditionen der staatlichen Lotterien bei allen Lotterie-Plattformen gleich sind, kann kein spezieller Test des Gewinnpotenzials bei Lotto24.de durchgeführt werden. Die einzelnen Gewinnklassen für die Lotterien sind auf der Webseite näher erläutert und mit einem Blick kann sich der Spieler einen Überblick über die potenziellen Gewinnhöhen verschaffen.

• Einheitliche Gewinnklassen der staatlichen Lotterien
• Keine speziellen Gewinnchancen oder Zusatzgewinne

Natürlich will auch ein Lotterie-Anbieter für seine Leistungen entlohnt werden und so zahlen Spieler für ihre Wettscheine Bearbeitungsgebühren. Dabei hat die Lotto24.de Erfahrung gezeigt, dass es der Anbieter seinen Kunden besonders einfach macht. Egal um welche Lotterie es sich handelt und egal wie viele Veranstaltungen zugrundeliegen, die Bearbeitungsgebühr liegt immer bei 0,60 Euro. So kann man sich unkompliziert ausrechnen, welche Kosten alles in allem entstehen werden. Eine Ausnahme stellen die SKL- und die NKL-Lotterie dar. Hier berechnet Lotto24.de keine eigenen Gebühren und will man an einer der Lotterien teilnehmen, wird man auf die Homepage der Lotterien weitergeleitet.

Die Übersicht der Spieleinsätze bei Lotto24.de

Neben den Gebühren sind im Rahmen der Erfahrungen auch die Mindesteinsätze für die Lotterie-Varianten wichtig und auch diese sind auf einen Blick und ohne Sternchentexte aufgeführt. Im Test von Lotto24.de konnte alles in allem in erster Linie die Transparenz der Konditionen und die einheitlichen Gebühren überzeugen.

• Transparente und übersichtliche Darstellung der Konditionen
• Einheitliche Bearbeitungsgebühren

Wie die Erfahrung mit Lotto24.de gezeigt hat, hat der Spieler nicht viele Möglichkeiten, eine Einzahlung vorzunehmen. Lediglich die Banküberweisung und die Kreditkarte stehen zur Auswahl. In beiden Fällen sind die Kontokapitalisierungen kostenlos und die eingezahlten Beträge werden dem Spielerkonto umgehend gutgeschrieben. Es gilt ein Mindesteinzahlungsbetrag von 1,25 Euro und das ist eine niedrige Summe, die dem Kontoinhaber viel Spielraum lässt.

Einzahlungen lassen sich nach der Kontoeröffnung mit wenigen Mausklicks vornehmen und das Geld ist innerhalb kürzester Zeit auf dem Konto des Spielers angekommen. Im online Lotto Anbieter Vergleich konnten die reibungslose Bearbeitung und die fehlenden Gebühren überzeugen, was dagegen weniger positiv aufgefallen ist, ist die stark eingeschränkte Auswahl an Zahlungsmethoden.

• Kreditkarte und Banküberweisung zur Auswahl
• Einzahlungen sind kostenlos und das Geld ist umgehend auf dem Konto

Dafür, dass Lotto24.de seriös ist, sprechen auch die Regelungen rund um die Auszahlungen der Gewinne. Was die Auszahlungsmodalitäten angeht, so hat der Test gezeigt, dass auch die Abbuchungen vom Spielerkonto kostenlos sind. Was die Auszahlungen angeht, so beauftragt und bevollmächtigt jeder, der ein Konto bei Lotto24.de eröffnet und an Lotterien teilnimmt, Lotto24.de dazu, einen kostenlosen Vertrag im Namen des Spielers abzuschießen. In diesem Treuhandvertrag wird die Auszahlung der Gewinne durch einen Treuhänder geregelt und der Vertrag bevollmächtigt den Treuhänder dazu, die Gewinnsummen des Spielers bei der entsprechenden Lotteriegesellschaft einzuziehen.

Hat ein Spieler gewonnen, wird er umgehend darüber informiert und daraufhin wird von dem Treuhänder eine Auszahlung auf das Spielerkonto vorgenommen. Der Kunde von Lotto24.de kann daraufhin seine Gewinne für weitere Spieleinsätze verwenden oder eine Auszahlung vornehmen lassen, die übrigens kostenlos ist. Weist ein Spielerkonto ein Guthaben von mehr als 250 Euro auf, erfolgt für Beträge darüber eine automatische Auszahlung auf das Bankkonto des Spielers.

Will man einen Betrag abbuchen, der höher ist als 2.500 Euro, muss man zunächst die Kopie des eigenen Personalausweises vorlegen sowie eine schriftliche Veranlassung, die die Kontonummer des Spielers enthält. Dafür hat der Spieler drei Monate Zeit und andernfalls werden die Gewinne wieder an die Lotteriegesellschaft zurückgezahlt. Der Testbericht hat in diesem Abschnitt gezeigt, dass die klar definierten und transparenten Regelungen keinen Zweifel an der Seriosität des Anbieters aufkommen lassen.

• Auszahlung der Gewinne wird von einem Treuhänder geregelt
• Bei Beträgen ab 2.500 Euro sind jedes Mal Personalausweiskopie und schriftliche Anweisung notwendig

Wem es nicht genügt, den Lottoschein vor dem heimischen PC auszufüllen, kann eine der mobilen Anwendungen von Lotto24.de herunterladen. Für Smartphones, Tablets und sogar für Smartwatches sind die Apps verfügbar und darin sind alle Leistungen und Angebote zu finden, die auch in der Desktop-Version vorhanden sind.

Auch unterwegs können Lotto.de Kunden Lottoscheine ausfüllen

Lottoscheine ausfüllen, Ein- und Auszahlungen vornehmen oder an einer Sonderauslosung teilnehmen – alles ist auch von unterwegs unkompliziert möglich. Die App lässt sich einfach bedienen und man findet sich schnell zurecht. Die Darstellung ist übersichtlich sowie ansprechend und alles läuft ruckelfrei und ohne Verzögerung.

• App für Smartphones, Tablets und Watches
• Alle Leistungen und Funktionen der PC-Version vorhanden

An der Webseite bei Lotto24.de gibt es fast nichts auszusetzen. Mit einem Blick lässt sich eine Übersicht über alle Angebote gewinnen und ein passender Lottoschein ist nur einen Mausklick entfernt. Die Navigation kann intuitiv erfolgen und alles ist da, wo man es erwartet. Mit wenigen Mausklicks ist ein Lottoschein ausgefüllt und ein weiterer Mausklick genügt und schon ist der Tipp platziert. Eine Kontoeröffnung ist ebenso unkompliziert wie schnell erledigt. Was zu einer vollen Punktzahl gefehlt hat, ist die Tatsache, dass leider kein FAQ Bereich zu finden ist und wer eine Frage zum Ablauf oder zu den Produkten hat, muss sich entweder durch die AGBs wühlen oder sich an den Kundensupport wenden.

• Gut strukturierte und intuitiv zu bedienende Webseite
• Ansprechende, übersichtliche Darstellung der Inhalte

Einen speziellen Lotto24.de Bonus für  Neukunden konnten wir nicht entdecken, aber das bedeutet nicht, dass man, egal ob als Neu- oder als Bestandskunde, auf die eine oder andere Sonderaktion verzichten muss. In unregelmäßigen Abständen finden für jede Lotterie besondere Auslosungen statt, die beispielsweise um Weihnachten oder Ostern herum angeboten werden oder einfach zwischendurch, um den Spielern einen zusätzlichen Anreiz zu bieten. Solche Aktionen sind zeitlich begrenzt und können unterschiedlich hohe Gewinne beinhalten.

• Spezielle Bonusaktionen für Neukunden gibt es nicht
• Immer wieder werden zeitlich begrenzte spezielle Auslosungen angeboten

Die besten Lotto Anbieter
2. Tipp24 Lotto 86 / 100	Große Auswahl an staatlichen & Sofortlotterien	Zum Anbieter AGB gelten, 18+
3. Lottohelden 84 / 100	Beliebteste staatlichen Lotterien zur Auswahl	Zum Anbieter AGB gelten, 18+
4. The Lotter 81 / 100	Zugang zu 49 internationalen Lotterien	Zum Anbieter AGB gelten, 18+
5. Lotto.de 80 / 100	Staatliche- & Zusatzlotterien im Angebot	Zum Anbieter AGB gelten, 18+

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Wer sich mit einem Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen will, kann die kostenlose Service-Hotline wählen oder das Kontaktformular nutzen. Wer anruft, muss in der Regel keine Warteschleifen befürchten und innerhalb weniger Sekunden ist die Verbindung zu einem Ansprechpartner hergestellt. Die Fragen werden geduldig und ausführlich beantwortet und zu keiner Zeit hat der Anrufer das Gefühl, es handelt sich um ein Verkaufsgespräch. Wer sich schriftlich an den Kundensupport wendet, muss ein wenig länger auf die Antwort warten, aber diese kommt meist innerhalb von einer bis zwei Stunden. Was die Servicezeiten angeht, so stehen Ansprechpartner von Montag bis Samstag von 9.00 Uhr bis 21.00 Uhr zur Verfügung.

• Kontaktaufnahme via Telefon oder per Kontaktformular
• Freundliche, kompetente Kundenbetreuung

Wie man schnell erkennen kann, ist Lotto24.de darum bemüht, die Sicherheit für die Kunden zu optimieren und dabei werden alle aktuellen Sicherheitsrichtlinien eingehalten und die neuesten Technologien angewandt. So erfolgt die Übertragung der Daten zwischen dem Spieler und dem Anbieter mittels 256-bit Verschlüsselung, die aus Basis der SSL-Technologie erfolgt. Was den Datenschutz angeht, so verpflichtet sich Lotto24.de, die Kundendaten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiterzugeben, sondern lediglich dann, wenn es zur Vermittlung, Bearbeitung und Abwicklung der Spielaufträge notwendig ist.

Auch ein TÜV Zertifikat ist bei Lotoo24.de vorhanden

Für die Qualität des Angebots von Lotto24.de steht auch das Siegel des TÜV Rheinland, das nach einem Test der Merkmale wie Webseite, Kundenservice, Usability und Deutsches Recht verliehen wurde. Auch konnte das Angebot von Lotto24.de bereits zahlreiche Menschen überzeugen, die Erfahrungen mit dem Anbieter sammeln konnten. Was die Kundenzufriedenheit angeht, so haben im Rahmen des „Trusted Shops“-Gütesiegels rund 3.000 Nutzer sich insgesamt für eine Note von 4.7/5 entschieden.

Was die gesetzlichen Regelungen angeht, so ist auch hier alles einwandfrei. Die Lotto24 AG verfügt über eine Erlaubnis für die Vermittlung von Lotterien, die durch das Niedersächsische Ministerium für Wirtschaft und Arbeit und Verkehr ausgestellt wurde und die Aufsichtsbehörde ist in das Niedersächsische Ministerium für Inneres und Sport.

• SSL-Verschlüsselung und strenge Datenschutzrichtlinien
• TÜV-Zertifikat, Gütesiegel und hohe Kundenbewertungen zu finden