Lavadome Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 0/100 Punkte

Ein Blick in das Spieleportfolio zeigt, dass viele renommierte Titel bekannter Softwareunternehmen am Start sind. Zum Beispiel Spiele von Microgaming, NetEnt, Betsoft, ELK, Evolution Gaming und viele mehr. Damit können wir Lavadome Betrug ausschließen, denn kein renommierter Softwareentwickler arbeitet mit einem schwarzen Schaf der Glücksspielbranche zusammen. Ein Blick in das Spieleportfolio zeigt, dass alle Kategorien vorhanden sind: Spielautomaten, Video Poker, Tisch- und Kartenspiele und auch ein Live Casino sind vorhanden. Natürlich ist die Auswahl vor allem bei den Slots riesig, hier ist eine prima Abwechslung geboten. Doch auch Tisch- und Kartenspiele fehlen nicht.

Eine große Auswahl an Spielen

Das Live Casino ist riesig aufgestellt. Denn zum Zeitpunkt von unserem online Casino Test konnten wir 88 verschiedene Spiele finden. Da kommt auch kaum ein alter Hase mit. Vor allem Blackjack und Roulette sind in vielen verschiedenen Versionen vorhanden. Doch auch Blackjack und einige Pokervarianten fehlen natürlich nicht. Dies gilt übrigens nicht nur für den Livebereich, sondern auch für die regulären Tisch- und Kartenspiele. Auch hier sind die Klassiker in unterschiedlichen Varianten vorhanden.

Bei dem Lavadome Bonus handelt es sich eigentlich um zwei Einzahlungsboni bis zu insgesamt 300 Euro. Für die Aktivierung ist nach unseren Lavadome Erfahrungen eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 Euro erforderlich – auf einem Bonuscode verzichtet der Anbieter bewusst. Denn damit haben auch Einsteiger keine Probleme, den Bonus nach unseren Erfahrungen zu aktivieren. Obendrauf gibt es zudem insgesamt 50 Freispiele, die an fünf aufeinanderfolgenden Tagen zu jeweils 10 gutgeschrieben werden. Die Freispiele machen das Angebot auch bei kleinen Einzahlungen wieder attraktiv. Bei der zweiten Einzahlung folgen dann ein weiterer Bonus und weitere 70 Freispiele.

Bis zu 100 Euro extra mit dem 150%-Bonus

Um als bester Casino Bonus abschneiden zu können, sind auch faire Bonusbedingungen Voraussetzung. Diese sind beim Lavadome Bonus nicht ganz einfach. Schließlich muss der fünfzigfacher Bonusbetrag innerhalb von 14 Tagen umgesetzt werden. Die Freispiele sind sogar nur einen Tag gültig. Auch hier lautet der erforderliche Umschlag, dass die Gewinne 50-mal im Casino umgesetzt werden müssen. Dabei tragen nicht alle Spiele zu 100 % zur Erfüllung bei. Das Live Casino ist sogar ganz ausgenommen, die Slots zählen zu 100 %, Poker und Roulette zu 5 % und Videopoker genauso wie Blackjack und Baccarat ebenfalls zu 5 %. Einige Slots sind sogar vollumfänglich vom Bonus ausgenommen, wie zum Beispiel Dr. Jekyll & Mr. Hyde oder The Wish Master.

Nach unseren Lavadome Erfahrungen sind die Kundensupport Mitarbeiter kompetent und höflich. Unsere Testanfragen wurde ausführlich beantwortet. Auf Standardantworten wurde nicht zurückgegriffen. Die Mitarbeiter stehen nicht nur per E-Mail, sondern auch per Live Chat mit Rat und Tat zur Seite. Leider fehlt uns an dieser Stelle ein klein wenig die Angabe von Öffnungszeiten. Nach unseren Erfahrungen stehen die Mitarbeiter doch zu den üblichen Zeiten zur Verfügung.

Willkommen im Live Chat

Der Live Chat hat sich dann bewährt, wenn es wichtig ist, dass die Antwort schnell erfolgt. Soll allerdings eine Datei versendet werden, dann empfehlen wir die E-Mail zu nutzen. Abgerundet wird das Angebot von einem FAQ-Bereich. Hier werden die Fragen, die am häufigsten an die Supportmitarbeiter gestellt werden, ausführlich beantwortet. Damit können sich Spieler prima selber helfen und müssen nicht zwangsweise einen Mitarbeiter kontaktieren.

Ein Blick in das Zahlungsportfolio zeigt, dass eine riesige Auswahl gegeben ist. Allerdings fehlt hier PayPal, um bei uns im Test als bestes online Casino abschneiden zu können. Durch die Zusammenarbeit mit renommierten Zahlungsdienstleistern können wir Lavadome Betrug ebenfalls ausschließen. Generell sind Einzahlungen und Auszahlungen kostenlos. Wer möchte, kann zum Beispiel die beiden Kreditkarten Visa und Mastercard sowie ihre Debit Versionen für eine Einzahlung nutzen. Bei den eWallets werden unter anderem Skrill und Neteller angeboten. Die Banküberweisung wird mit Sofort in Echtzeit durchgeführt und für kleinere Einzahlungen eignet sich die Paysafecard hervorragend. Generell müssen mindestens zehn Euro transferiert werden und maximal sind Einzahlung bis zu 4000 Euro möglich.

Zahlen Sie schnell und sicher auf Ihr Kundenkonto ein

Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Mitarbeiter überprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird. Auch daran zeigt sich, wie seriös das Casino arbeitet. Schließlich dient dies dem Schutz der Kunden. Neue Wettfreunde, die das erste Mal eine Auszahlung beantragen, müssen sich zudem auch noch identifizieren. Hierfür ist es erforderlich, dass ein Ausweisdokument eingereicht wird. Außerdem muss die Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden. Die Auswahl an Zahlungsoptionen ist für die Auszahlung etwas kleiner gehalten, das hat allerdings überwiegend technische Gründe. Denn so ist zum Beispiel keine Auszahlung auf der Paysafecard möglich. Außerdem ist es so, dass nur die Zahlungsmittel für eine Auszahlung verwendet werden können, die der Spieler im Vorfeld mindestens einmal für eine Einzahlung genutzt hat. Damit verhindert das Casino Betrug, beugt der Geldwäsche vor und hält sich an die geltenden Gesetze.

Die Spiele sind intuitiv gestaltet, schließlich zeichnen sich hierfür bekannte Hersteller wie beispielsweise Microgaming, Betsoft, NetEnt und Evolution Gaming verantwortlich. Doch auch die Webseite selbst ist leicht bedienbar. Denn sie ist hervorragend strukturiert, sodass eine leichte Navigation gegeben ist. So finden wir zum Beispiel in der oberen Menüleiste lediglich vier Punkte neben den Buttons für die Anmeldung und Registrierung: Home, Casino, Promotion und Zahlungen. Mit einem Klick auf den letzten Button öffnen sich zum Beispiel sämtliche Zahlungsmittel mit weiteren Angaben, wie zum Beispiel der Transferdauer, den Kosten und dem jeweiligen Mindest-Einzahlungsbetrag sowie dem maximalen Transferbetrag.

Registrierung ausfüllen und dabei sein

Die Spiele selbst öffnen sich mit einem Klick auf den Button Casino. Sie sind in Kategorien unterteilt, wie zum Beispiel Alle Spiele, Spielautomaten, Jackpot Games, Live, Videopoker und Tischspiele. Wer möchte, kann auch nach Anbietern filtern oder mit einer Lupe nach Schlagwörtern suchen, wie zum Beispiel nach einem bestimmten Spiel oder einem Spielehersteller. Im Fußbereich befindet sich der Live Chat unten rechts, er ist über einen roten Reiter zu erreichen. Weitere Navigationen sind über den Fußbereich möglich, hier finden wir zum Beispiel den FAQ-Bereich oder weitere Informationen zu den Promotionen sowie zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei der Lavadome Spieleplattform handelt es sich um eine auf mobile Geräte optimierte Seite. Um spielen zu können, ist kein Software Download erforderlich. Nur eine Internetverbindung muss vorhanden sein. Das Design wurde zugunsten einer Bedienbarkeit und Kundenfreundlichkeit bewusst einfach gehalten.

Lavadome auch unterwegs genießen

Es gibt keinerlei animierte Grafiken, was einer guten Performance und somit kurzen Ladezeiten entgegenkommt. Zu Spieleabbrüchen, Rucklern oder anderen Problemen kam es in unserem Test nicht. Stattdessen sind hervorragende Ladezeiten vorhanden. Das Casino konzentriert sich ganz klar auf das, für das es da ist: auf das Spielen selbst.

Die Frage nach Lavadome Betrug oder seriös? beantwortet sich von alleine, wenn man einen Blick auf den Fußbereich der Webseite wirft. Denn dort zeigt sich, dass das Casino nicht nur mit einer, sondern mit gleich zwei Lizenzen arbeitet. An erster Stelle steht zunächst einmal die Genehmigung der Malta Gaming Authority. Sie genießt in Spielerkreisen eine hohe Anerkennung und ist für ihre strengen Kontrollen und hohen Auflagen bekannt. Dadurch ist sichergestellt, dass zum Beispiel die Kundengelder geschützt aufbewahrt werden und auch der Zufallsgenerator wird regelmäßig überprüft. Dabei wird getestet, ob Manipulationen möglich sind.

EU Malta-Lizenz

Das Casino verpflichtet sich die Daten seiner Kunden nicht an Werbefirmen zu verkaufen. Das zeigt sich auch daran, dass nicht nur Zahlungstransfers, sondern sämtliche Datenübertragungen mit einer SSL Verschlüsselung stattfinden. Dadurch ist es unbefugten Dritten nicht möglich Zugriff auf die sensiblen Kundendaten zu gelangen. Ein weiteres Indiz dafür, dass es kein Betrug gibt, ist auch die Zusammenarbeit mit einigen unabhängigen Organisationen, die dazu dient, um Kunden, die Probleme mit der Spielsucht haben, entsprechende Hilfestellungen zu bieten. Übrigens gibt es noch eine zweite Lizenz: die Genehmigung des Karibikstaats Curacao.

Die Limits wurden so gehalten, dass sowohl Einsteiger, wie auch fortgeschrittene Spieler ein passendes Spiel finden. Unter der Bezeichnung Limit versteht man unter anderem die mindesterforderlichen Spieleinsätze und die Spieleinsätze, die maximal möglich sind. Dabei gibt es viele unterschiedliche Ansprüche, die das Casino berücksichtigen muss.

Einsteiger bevorzugen zum Beispiel ein Casino, bei dem sie mit geringen Einsätzen möglichst lange ein Spiel nutzen können. Profis und Highroller hingegen möchten hohe Gewinne kassieren und daher entsprechend höhere Einsätze tätigen. Dem Lavadome Casino ist es wunderbar gelungen, diese beiden unterschiedlichen Spielertypen unter einen Hut zu bekommen. Die Spielautomaten sind schon mit wenigen Cents bespielbar und eignen sich daher hervorragend für Anfänger. Dem entgegen gibt es bei den Tischspielen und auch im Live Casino höhere Einsatzmöglichkeiten. Im Livebereich stehen zudem Tische mit unterschiedlichen Limits zur Verfügung, sodass für jedes Budget ein entsprechendes Angebot vorhanden ist.

Die Auszahlungsquote ist von Spiel zu Spiel unterschiedlich gehalten. Sie gibt an, mit welcher Gewinnmarge ein Casino arbeitet. Zwar finden wir keinerlei Angaben – weder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, noch bei jedem Spiel selbst, dennoch können wir an dieser Stelle von unseren Erfahrungen berichten. Diese zeigen, dass sich die Auszahlungsquote zwischen 95 und 96 % einpendeln.

Das ist ein mittlerer Wert, den viele Casinos ebenfalls anbieten. Gemeint ist damit, dass bei einem Spieleinsatz in Höhe von 100 Euro zwischen 95 und 96 Euro wieder an Spielgewinnen ausgeschüttet werden. Zwischen vier und fünf Euro werden hingegen vom Casino einbehalten, um die eigenen Kosten zu decken und einen kleinen Gewinn zu erwirtschaften.

Einen Sportwetten Bereich gibt es als Zusatzangebot nicht. Dafür sind aber andere Zusatzangebote vorhanden, wie zum Beispiel eine überaus empfehlenswerte mobile App. Mit ihr kann fast das gesamte Spieleportfolio auch von unterwegs genutzt werden. Außerdem sind mit der Lavadome App auch Einzahlungen und Auszahlungen möglich. Der große Vorteil ist, dass kein Download erforderlich ist und die App gleich aus dem Browser heraus gespielt wird. Dadurch läuft sie auf allen gängigen Smartphones und Tablets PCs.

Live Atmosphäre bei Lavadome

Ein weiteres Zusatzangebot sind die vielen Aktionen und Promotionen, die das Lavadome Casino regelmäßig anbietet. So wird nicht nur an die Neukunden mit einem Bonus gedacht, sondern auch Bestandskunden profitieren von unterschiedlichen Boni. Fast täglich gibt es eine neue Aktion. Einen VIP Club konnten wir allerdings zum Zeitpunkt unseres Tests noch nicht finden. Wir gehen davon aus, dass das Casino hier künftig nachbessern wird, schließlich ist es erst seit kurzer Zeit auf dem Markt verfügbar.