Justcasino Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen

Das Spielangebot ist es, das unsere Experten vom Justcasino überzeugen kann. Denn nicht nur Microgaming und NetEnt stellen ihre Spiele zur Verfügung, sondern noch viele weitere Softwareanbieter ebenfalls. Somit handelt es sich beim Justcasino um ein echtes Multi Casino. Den größten Rahmen nehmen wie üblich die Slots ein. Hierbei handelt es sich um bekannte und weniger bekannte Titel. Natürlich sind auch einige Spielautomaten mit progressiven Jackpots vorhanden, wodurch mit nur wenigen Cents Einsatz nach unseren Erfahrungen ein Gewinn in Höhe von mehreren Millionen Euro generiert werden kann.

Die Vielzahl der Slots und anderer Spiele kann sich sehen lassen

Für Abwechslung sorgen die Tisch- und Kartenspiele. Hier gibt es nicht nur Blackjack und Roulette, sondern auch noch Baccarat oder einige Pokerautomaten. Auch ein Live Casino darf natürlich nicht fehlen. Hier ist es möglich gegen einen realen Dealer anzutreten und nicht gegen den Zufallsgenerator. Dabei profitiert der Spieler von einem höheren Sicherheitsgefühl, denn er kann beobachten, wie der Dealer die Karten mischt oder wie der Croupier die Kugel in den Kessel wirft. Der Spieltisch wird per Video Streaming übertragen und wer möchte, kann sich sogar mit dem Dealer per Chat unterhalten. So kommt echtes Casino Feeling auf! Mit der Spielerauswahl braucht sich das Justcasino nicht zu verstecken und kann mit den Anbietern mithalten, die bei uns als bestes online Casino ausgezeichnet wurden.

• Book of Dead Slot
• Reactoonz Slot
• Legacy of Egypt Slot
• Ramses Book Slot
• Gonzos Quest Slot
• Danger High Voltage Slot
• Hong Kong Tower Slot
• Jack and the Beanstalk Slot
• White Rabbit Slot
• Wild Toro Slot
• Vikings Slot
• Dragon Maiden Slot

Am Willkommensbonus lässt sich schnell erkennen, ob es Betrug gibt oder ob Justcasino seriös agiert. Denn nach unseren Erfahrungen sind die Bonusbedingungen bei einem seriösen Casino anfängerfreundlich gehalten. Dies ist auch beim Justcasino der Fall. Zunächst einmal überzeugt die Prämie durch ihre hohe Flexibilität. Wer möchte, kann insgesamt fünf verschiedene Boni aktivieren. Dabei ist der Bonus folgendermaßen gestaffelt: für die erste Einzahlung gibt es einen 100 % Bonus bis maximal 100 €. Wer sich für ein zweites Deposit entscheidet, profitiert von einem JustCasino Bonus in Höhe von 50 % bis 200 €. Bei dem dritten und vierten Bonus handelt es sich um einen 25 % Einzahlungsbonus bis maximal 200 € und die fünfte Einzahlung wird wiederum bis maximal 100 € verdoppelt.

Neue Spieler können einen Bonus bis zu 1.000 Euro erhalten

Natürlich handelt es sich bei dem Justcasino auch um ein ganz normales Unternehmen, daher ist der Bonus an Bedingungen geknüpft, die der Spieler erfüllen muss, bevor er eine Auszahlung beantragen kann. Nach unseren Justcasino Erfahrungen ist es erforderlich, dass das Bonusgeld 40 Mal im Casino umgesetzt wird. Dies ist seriös und auch Betrug können wir hieraus nicht herleiten, denn nach unseren Erfahrungen sind die Bedingungen auch von Einsteigern zu meistern. Für den Rollover steht eine Frist von 30 Tagen zur Verfügung, dabei ist zu berücksichtigen, dass nicht sämtliche Games vollumfänglich gewertet werden für den Bonus. Ausgenommen sind die Slots, sie gelten zu 100 %. Bei dem Willkommens-Angebot handelt es sich zwar nicht um einen Bonus, der von uns die Bezeichnung bester Casino Bonus erhält, aber viel fehlt nicht.

Beim Kundensupport ist es wichtig, wie der Kontakt erfolgen kann und zu welcher Uhrzeit. Zunächst einmal gibt es Casino in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinerlei Erreichbarkeitszeiten an. Dies mag aber auch daran liegen, dass der Kundendienst nur per E-Mail erreicht werden kann. Wahlweise kann ein Kontaktformular genutzt oder aber auch aus dem eigenen E-Mail-Programm eine E-Mail versendet werden.

Neben einer FAQ bevorzugt der Anbieter die Kontaktaufnahme per Mail

Wir empfehlen das Nutzen von dem Kontaktformular, da hier durch die Wahl eines Betreffs automatisch der richtige Ansprechpartner erreicht wird. Nach unseren Justcasino Erfahrungen erfolgt die Antwort relativ zeitnah, wenn sie zu den üblichen Geschäftszeiten eingereicht wird. Trotzdem ist dies nicht mehr zeitgemäß, denn andere Casinos bieten den Live Chat an, der sich in den letzten Jahren zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit entwickelt hat und daher nahezu unverzichtbar ist. Trotzdem ist dies natürlich kein Zeichen für Justcasino Betrug. Auch eine Telefonnummer für einen Telefonsupport wird nicht zur Verfügung gestellt.

Wer eine Einzahlung tätigen möchte, der findet beim Justcasino zwar die gängigen Zahlungsmittel – das war es aber auch schon. Ein Spieler, der zum Beispiel ein PayPal Casino sucht, der ist beim Justcasino an der falschen Stelle. Eingezahlt werden kann mit den Kreditkarten Visa und Mastercard. Bei den eWallets stehen Skrill und Neteller zur Verfügung. Mit Euteller und EcoPayz gibt es zwei weitere Zahlungsmöglichkeiten. Überweisungen, Direktbuchungssysteme oder Prepaidkarten werden allerdings nicht angeboten. Einzahlungen können im Bereich zwischen zehn Euro und 5000 € mit allen Zahlungsmitteln aus dem Portfolio vorgenommen werden.

Neben klassischen Zahlungsmethoden sind vor allem eWallets vertreten

Wenn es um die Auszahlung geht, dann greift das Justcasino auf die Zahlungsmethode zurück, die der Spieler auch für eine Einzahlung genutzt hat. Dies dient der Verhinderung der Geldwäsche. Sollte es sich hierbei um einen Spieler handeln, der das erste Mal eine Auszahlung beantragt, muss sich diese zunächst einmal identifizieren. Hierfür ist es erforderlich, dass ein Ausweisdokument übermittelt wird. Die Adresse der Wohnanschrift muss zudem mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden – das kann zum Beispiel die Rechnungskopie des Stromversorgers sein oder aber auch die Rechnung vom Telefon Anbieter.

Die Bedienbarkeit der Webseite ist sehr wichtig, denn wird das gewünschte Spiel nicht gefunden oder aber ist es kompliziert, mit den Spielvergnügen zu starten, verlieren viele Kunden die Lust und wechseln den Anbieter. Dies ist natürlich auch dem Justcasino bekannt und daher wurde die Webseite hervorragend strukturiert.

Die Games sind nach Genres geordnet, es gibt aber genauso auch eine Suchfunktion. Im Fußbereich der Webseite sind die wichtigsten Bereiche erreichbar, wie zum Beispiel der Kundensupport, die Zahlungsmethoden oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Aufgrund der guten Strukturierung ist auch eine intuitive Navigation möglich. Besser geht es kaum!

Besonders positiv ist zu erwähnen, dass sich die Webseite sehr schnell aufbaut. Selbst dann, wenn keine schnelle Internetverbindung vorhanden ist, dauert es nicht lange, bis die Seite genutzt werden kann. Somit wird von uns die Performance sehr gut benotet, zudem lief die Webseite während unseres Tests stabil und es gab keinerlei Aussetzer.

Bezüglich des Designs lässt es sich streiten. Ganz klar ist, dass das Justcasino zugunsten einer guten Performance auf Designexperimente verzichtet. Trotzdem ist die Webseite attraktiv. Die Schrift ist leicht lesbar, denn sie ist weiß auf schwarzen Hintergrund. Die wichtigsten Buttons heben sich markant mit gelber Farbe vom schwarzen Hintergrund ab, was ebenfalls der Bedienbarkeit zugute kommt.

Beim Thema Justcasino Betrug oder seriös? ist natürlich ein Blick auf die Lizenzen unabdingbar. Im Fußbereich der Webseite zeigt sich, dass das Justcasino nicht nur im Besitz der Genehmigung der Malta Gaming Authority ist, sondern dass auch die Lizenz der UK Gambling Commission vorliegt. Damit sind gleich zwei Lizenzen vorhanden, die aus der EU stammen.

Der Anbieter unternimmt alle relevanten Sicherheitsvorkehrungen

Ein weiteres wichtiges Thema beim Punkt Sicherheit ist die Datenübertragung. Hier können wir Entwarnung geben, denn nicht nur bei Zahlungen, sondern generell bei sämtlichen Datentransfers wird eine sichere SSL verschlüsselte Verbindung genutzt. Dieses Verfahren kommt auch beim Online Banking zum Einsatz und gilt als sehr sicher. Somit kann ausgeschlossen werden, dass unbefugte Dritte Zugriff auf sensible Kundendaten haben. Der Zufallsgenerator wird ebenfalls regelmäßig überprüft, sodass wir Manipulationen und Justcasino Betrug ausschließen können.

Es gibt verschiedene Limits im Justcasino. So gibt es zum Beispiel bei jedem Spiel bestimmte Mindesteinsätze und Maximalbeträge, die für das Spiel verwendet werden können. Diese finden sich in der jeweiligen Spielbeschreibung wieder. Wer gerne mit wenigen Cents spielt, der wird viele Slots finden, die dies ermöglichen. Im Live Casino steigen die Einsätze entsprechend an, es gibt jedoch Tische sowohl für den Geschmack von Einsteigern, wie auch für fortgeschrittene Spieler.

Die Limits bei den Einzahlungen sind auf der Webseite transparent angegeben und liegen zwischen zehn Euro und maximal 5000 €. Wer möchte, kann sich zudem im Kundenbereich eigenständig ein Verlustlimit oder aber auch ein Einzahlungslimit setzen. Damit kann der User selbst aktiv der Spielsucht vorbeugen.

Bezüglich der Auszahlungsquote finden wir keine näheren Angaben, da es kein Zertifikat der eCOGRA gibt. Vielmehr sind die Limits bei den jeweiligen Games zu finden. Generell können wir sagen, dass sich diese im durchschnittlichen Bereich bewegen und deutlich über denen einer örtlichen Spielhalle angesiedelt sind.

Die Auszahlungsquote gibt an, wie viel Geld rein rechnerisch von den Einsätzen der Kundschaft beim Casino als Gewinn bleibt und wie viel ausgezahlt werden. Bei einem Auszahlungsschlüssel von 97 % bedeutet dies, dass bei einem Spieleinsatz von zehn Euro 9,70 € wieder in Form von Gewinnen an die Spieler ausgezahlt werden, während 0,30 € beim Casino als Gewinnmarge bleiben. Dies sind hervorragende Werte, die wir auch entsprechend benoten.

Einen Sportwetten Bereich bietet das Justcasino nach unseren Erfahrungen nicht. Dafür gibt es aber eine hervorragende Justcasino App, die sich genauso einfach wie die Webseite bedienen lässt. Hier hat sich Justcasino für eine Web App entschieden, denn diese hat für den Kunden im Vergleich zu nativen App mehrere Vorteile. Zum einen ist kein Download erforderlich wie bei der nativen App und somit entfällt auch die Installation auf dem mobilen Gerät. Ein weiterer wichtiger Punkt ist aber auch, dass die App auf allen gängigen Smartphones und Tablet PCs läuft – unabhängig vom Betriebssystem.

Freunde des großen Spiels werden nichts vermissen: Baccarat, Blackjack, Roulette, Pokervarianten und vieles mehr

Die HTML5 Variante der Webseite wird einfach über den Browser des mobilen Geräts aufgerufen. Die App merkt automatisch, dass es sich bei dem aufrufenden Gerät um ein Gerät mit einem kleineren Bildschirm handelt und passt nicht entsprechend an. Dadurch muss sich der Anwender auch nicht umgewöhnen, denn die Menüführung der App entspricht weitestgehend der Bedienung der Webseite für den PC. Fast sämtliche Games werden auch von unterwegs angeboten und auch die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen sind geriert. Dadurch kann der Anwender zum Beispiel eine Auszahlung beantragen oder aber auch den Bonus umsetzen.