Stärken & Schwächen: Unsere Jaxx Lotto Erfahrungen

Der Test von jaxx.com hat gezeigt, dass die Auswahl an Lotterien und Glücksspielen sehr klein ist und auch keine staatlichen Lotterien zur Verfügung stehen. Wer sich bei jaxx.com vollständig registriert, wird automatisch Mitglied im Jaxx Club und kann an der täglichen Gratislotterie teilnehmen. Dabei tippt der Spieler sechs Zahlen sowie eine Zusatzzahl und kann täglich einen Jackpot in Höhe von 2 Millionen Euro gewinnen. Wer will, kann eine Zufallszahlenkombination nutzen und die Teilnahme ist ein Mal am Tag möglich.

So sieht ein Spielschein der Gratislotterie bei jaxx.com aus

Weiterhin kann der Spieler sogenannte RubbelCards erwerben, allerdings nicht gegen Bargeld sondern gegen Premium Points. Fünf Mal am Tag kann der Spieler RubbelCards erhalten. Wer will, kann sich auch auf einen Blick über die aktuellen Gewinnzahlen aus Lotto 6 aus 49, EuroMillionen und EuroJackpot online informieren. Alles in allem können wir in unseren Erfahrungen mit jaxx.com sagen, dass die Produktpalette im Lotto Spiele Vergleich nicht mit der Konkurrenz mithalten kann. Einzig die Tatsache, dass es eine ganz eigene Lotterie gibt, die auch noch kostenlos ist, bringt dem Anbieter einige Punkte im Test.

• Gratislotterie mit täglicher Auslosung
• RubbelCards, die gegen Premium Points erworben werden können

Was die möglichen Gewinne angeht, so hat die jaxx.com Erfahrung gezeigt, dass Spieler bei der Gratislotterie bis zu 2 Millionen Euro täglich gewinnen können. Wird der Jackpot geknackt, bekommt der Spieler die Summe allerdings nicht am Stück ausbezahlt, sondern in 360 monatlichen Raten à 5.555,55 Euro. Insgesamt sind 3 Gewinnklassen vorhanden. In der 2. Gewinnklasse gibt es einen Fernseher und in der 3. Gewinnklasse wahlweise ein iPad oder ein Laptop. Die Gewinne in den beiden unteren Klassen sind nicht fest sondern immer von einem aktuellen Gewinnplan abhängig.

Die sechs Gewinnklassen der RubbelCards bei jaxx.com

Bei den RubbelCards gibt es insgesamt 6 Gewinnklassen und der maximale Sofortgewinn beträgt 5.000 Euro. In der zweiten und dritten Gewinnklasse, sind Beträge von 500 Euro bzw. 100 Euro zu finden. Gewinnklassen 4-5 beinhalten Premium Points und in der 6. Gewinnklasse sind Freilose zu holen. Viel ist es nicht, was der Spieler gewinnen kann und da haben zahlreiche andere Anbieter in unserem online Lotto Anbieter Vergleich weitaus mehr vorzuweisen.

• 2 Millionen Euro in 360 monatlichen Raten täglich zu gewinnen
• RubbelCards mit Gewinnen in Höhe von bis zu 5.000 Euro

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Als wir uns bei unserem Testbericht die Kosten und Gebühren für die Teilnahme an Lotterien und Glücksspielen angeschaut haben, konnten wir feststellen, dass keine Kosten für den Spieler entstehen. Die Lotterie ist gratis und ein Rubbellos kann nur gegen 50 Premium Points eingetauscht werden. Das bedeutet aber, dass im Prinzip durchaus Geld für das Erwerben der RubbelCards eingesetzt wird, wenn auch nur indirekt.

Premium Points werden durch die Teilnahme an Pferderennenwetten erworben und somit kann ohne vorherigen Geldeinsatz auch keine RubbelCard eingetauscht werden. Wer allerdings sowieso Pferdewetten mag und regelmäßige Einsätze platziert, kann sich über die Extras, die mit den Bonuspunkten einhergehen, durchaus freuen.

• Keine Kosten für die Teilnahme an der täglichen Lotterie
• 50 Premium Points für ein Rubbellos

Die jaxx.com Erfahrung hat gezeigt, dass bei dem Anbieter insgesamt 6 Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Neben den klassischen wie Payment-Methoden wie Kreditkarte und Banküberweisung bzw. Lastschrift stehen auch Zahlungen per Skrill oder Neteller zur Auswahl. Obendrein kann auch die Paysafecard für Einzahlungen genutzt werden. Egal für welche Methode sich der Spieler entscheidet, seitens jaxx.com werden für Einzahlungen keine Gebühren berechnet. Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit, das eigene Konto mit einem Gutschein zu kapitalisieren. Einen Gutschein kann man nach der Registrierung im persönlichen Kundenbereich einlösen.

• Sechs Zahlungsmethoden wie Skrill, Neteller oder Paysafecard zur Auswahl
• Einzahlungen sind auch per Gutschein möglich

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Wer gewonnen hat, kann sich die Summe auf fast jede Art und Weise auszahlen lassen, die auch bei Einzahlungen zur Verfügung steht. Die einzige Ausnahme bildet die Paysafecard, aber dies ist auch nachvollziehbar. Wer mit der Paysafecard eingezahlt hat, kann eine Auszahlung auf das eigene Bankkonto vornehmen lassen. Abbuchungen können ab einem Kontoguthaben von 5 Euro vorgenommen werden. Gebühren fallen auch hierbei nicht an. Allerdings können bis zu drei Arbeitstage vergehen, bis ein Auszahlungsantrag bearbeitet ist und eine Überweisung erfolgt.

• Auszahlungen sind kostenlos und ab einem Betrag von 5 Euro möglich
• Die Bearbeitung der Auszahlung kann einige Tage in Anspruch nehmen

Wie sich in unserem Test herausgestellt hat, gibt es bei jaxx.com keine App für Smartphones und Tablets. Somit ist der Anbieter eine Ausnahme in unserem Vergleich, denn fast jeder Lotterie- und Glücksspielanbieter hat in heutiger Zeit eine mobile Anwendung im Sortiment. Was noch mehr überrascht, ist die Tatsache, dass es nicht einmal eine optimierte mobile Darstellung gibt, wenn man die URL in das eigene Smartphone eingibt. Eine Webseite, die speziell für die Darstellung auf Mobile Devices entwickelt wurde, gehört in heutiger Zeit zu den Standards und daher können wir im Test in diesem Abschnitt keine Punkte vergeben.

• Keine App für Smartphones oder Tablets verfügbar
• Keine optimierte Webseitendarstellung für Mobilgeräte

Viel zu sehen gab es bei unserer Erfahrung mit jaxx.com ohnehin nicht, was die Spielangebote angeht und auch die Webseite kann im Test nur bedingt überzeugen. Die Darstellung und das Design wirken veraltet und die Antworten rund um die Produkte und Angebote sind auch nicht sehr ansprechend präsentiert. Was wir jaxx.com zugutehalten können, ist die Tatsache, dass alle Produkte und Konditionen ausführlich und transparent erklärt werden.

So sieht die Webseite von jaxx.com aus

Zu jedem Produkt finden sich die wichtigsten Fragen und Antworten und auch alle Teilnahmebedingungen sind an Ort und Stelle vorhanden. Die Navigation kann intuitiv erfolgen und im Prinzip ist alles da, wo man es erwartet. Was uns im Test gefehlt hat, ist ein hauseigenes Magazin, das über Neuigkeiten aus der Welt der Lotterien, Glücksspiele und Pferderennen informiert.

• Veraltet wirkendes Design der Webseite
• Alle Konditionen und Produkte werden transparent und verständlich erklärt

Bei unseren Erfahrungen konnten wir keinen speziellen jaxx.com Bonus für Neukunden entdecken und auch Bestandskunden können aktuell von keiner besonderen Aktion profitieren. Ebenso wenig können sich Kunden für die Neukundenwerbung irgendeine Prämie sichern. In diesem Abschnitt des Testberichtes können wir somit keine Punkte vergeben. Zu hoffen bleibt, dass sich jaxx.com zukünftig bemühen wird, den Neukunden den Einstieg noch schmackhafter zu machen und den Bestandskunden für ihre Treue mit einer besonderen Aktion dankt.

• Keine Neukundenangebote
• Keine speziellen Aktionen für Bestandskunden und keine Prämien für Neukundenwerbung

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Wer eine Frage hat oder Hilfe bei einem Problem benötigt, kann sich mit dem Kundensupport per Telefon oder per Mail in Verbindung setzen. Was die Erreichbarkeiten angeht, so stehen Ansprechpartner von Montag bis Sonntag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr zur Verfügung. Lange Warteschleifen sind nicht zu befürchten und innerhalb einiger Sekunden ist die Verbindung mit einem Service-Mitarbeiter hergestellt. Auch die Antwort auf eine schriftliche Anfrage lässt nicht lange auf sich warten. Innerhalb von 1-2 Stunden kommt die Antwortmail. Einen Live-Chat konnten wir nicht entdecken.

• Support von Montag bis Sonntag und schnelle Bearbeitung schriftlicher Anfragen
• Freundliche, kompetente Beratung

Der Hauptsitz des Unternehmens, das hinter dem Angebot von jaxx.com steht, befindet in London. Der Anbieter besitzt eine offizielle Lizenz und wird von der Gambling Commission reguliert, bei der es sich u die Glücksspielkommission Großbritanniens handelt. Diese Punkte stellen sichere Hinweise darauf dar, dass es sich bei jaxx.com nicht um Betrug handeln kann. Was die Sicherheit und den Schutz der Kundendaten angeht, so wird für die Datenübertragung die SSL-Technologie angewandt, die zu den internationalen Standards gehört und als eine der sichersten Methoden gilt.

• Offizielle Lizenz vorhanden
• Regulierung durch die Gambling Commission