OnlineCasinoBetrug.net/Gratorama Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 77/100 Punkten

Gratorama Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 77/100 Punkten

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 21.11.2018
Gratorama Rubbellose
Die wichtigsten Punkte:
  • Ordentliches Rubbellose-Angebot
  • Zahlreiche Bonusangebote
  • Treuepunkte + VIP-Club
  • EU-Lizenz
Wertung 77/100
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Das Glücksspiel-Portal Gratorama ist seit dem Jahr 2008 am Markt aktiv. Die Plattform bietet Kunden eine gute Auswahl an ansprechenden und liebevoll gestalteten Rubbellosen, Slots und virtuellen Sportspielen. In unserem ausführlichen Testbericht nehmen wir das Unternehmen und sein Rubbellose-Angebot genau unter die Lupe. Zudem möchten wir die Frage klären, ob Gratorama Betrug oder seriös ist.

Besonders angetan waren wir bei unserem Test von Gratorama von den Bonusangeboten der Plattform. Im Rubbellose Bonus Vergleich zeigt sich deutlich, dass es kaum ein vergleichbares Angebot gibt. Zusätzlich können sich Bestandskunden über ein attraktives Treueprogramm und einen VIP-Club freuen. Auch bezüglich der Lizenzierung gibt es nichts zu meckern. Kritik gibt es trotzdem: Der Kunden-Support ist zwar professionell, doch finden sich keine Angaben zu den Service-Zeiten. Zudem finden sich nicht wenige Grammatik- und Rechtschreibfehler auf der Homepage. Was unser Test im Einzelnen ergeben hat und wie die Bewertung zustande kam, lässt sich nachfolgend entnehmen.

Stärken & Schwächen:
Unsere Gratorama Rubbellose Erfahrung

Stärken und Schwächen
  • Vielfältiges Angebot an Rubbellosen
  • Lizenziert und reguliert durch die zypriotische Regierung
  • Attraktives Treueprogramm und VIP-Club
  • Viele Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden
  • Webseite mit zahlreichen Grammatik- und Rechtschreibfehlern

1. Angebot an Rubbellosen: Recht gutes Angebot an Rubbellosen


8/10

Insgesamt hat Gratorama 46 Rubbellose aus zwei verschiedenen Kategorien in seinem Repertoire. Acht aus der Kategorie „Casino Rubbelspiele“ und die weiteren aus der Kategorie „Spaß Rubbelspiele“. Das ist im Vergleich gesehen schon ein recht ordentliches Angebot, auch wen sich sicherlich einige Anbieter finden werden, die ein vielfältigeres Angebot vorzuweisen haben. Unter den Rubbellosen befinden sich einige der bekannten aber auch viele neue und eher wenig bekannte Spiele.

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Auswahl an Glücksspielen bei Gratorama

Wer noch keine Erfahrungen mit Rubbellosen hat bzw. die neusten ausprobieren möchte, der muss nicht zwingend echtes Geld investieren. Jedes Spiel kann vorab per Demoversion auf seinen Spielspaß getestet werden. Das fiktive Startguthaben beträgt 100 Euro. Hat man sich für eines der Rubbellose entschieden, kann man mit nur wenigen Klicks in den Echtgeld-Modus wechseln und Guthaben Einzahlen oder gleich anfangen zu spielen. Etwas nervig ist allerdings, dass in recht kurzen Abständen Aufforderungen zur vollständigen Registrierung bzw. zum Neukundenbonus eingeblendet werden.

  • 46 Rubbellose aus zwei Kategorien
  • Alle Spiele können über eine Demoversion getestet werden

2. Sicherheit & Lizenzierung: Lizenz und Regulierung in Zypern


10/10

Wer sicher gehen möchte, das Gratorama seriös ist, der sollte einen Blick auf die Lizenz der Plattform werfen. Im Zuge unseres Testberichts haben wir dieses natürlich auch getan und konnten so in Erfahrung bringen, dass man sich diesbezüglich absolut keine Sorgen zu machen braucht. Gratorama verfügt nämlich über eine Lizenz der zypriotischen Glücksspielbehörde und wir auch von dieser beaufsichtigt.

Ein weiterer Punkt, der deutlich gegen einen Gratorama Betrug spricht, ist die Tatsache, dass die Plattform die neuste Verschlüsselungstechnologie nutzt, um die Übermittlung der Daten so sicher wie möglich zu machen. Zudem werden die Kundendaten sehr vertraulich behandelt und niemals an Dritte weitergegeben.

  • Eine zypriotische Lizenz ist vorhanden
  • Gratorama nutzt die neuste Verschlüsselungstechnologie (128-bit SSL)

3. Bonus & Bedingungen: Unschlagbares Bonusangebot


10/10

Was Bonusangebote betrifft so hat Gratorama, unserem Test zufolge, wirklich einiges zu bieten. Gleich fünf Bonusangebote sind bei Gratorama verfügbar. Das ist deutlich mehr als bei vielen anderen Online Rubbellose Anbieter. Zum einen gibt es den obligatorischen Einzahlungsbonus. Wie bei einigen anderen Portalen, gibt es auch hier 100 Prozent auf die Ersteinzahlung- und maximal 200 Euro. Wer also beispielsweise 60 Euro einzahlt, der bekommt ein zusätzliches Startguthaben von 60 Euro auf sein Konto gutgeschrieben. Um sich den Gratorama Bonus auszahlen zu lassen, muss der Betrag zunächst einmal um das 30-fache umgesetzt werden.

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Zahlreiche Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden

Bei zwei weiteren Bonusangeboten handelt es sich ebenfalls um Einzahlungsprämien. Diese sind jedoch nicht speziell auf Neukunden zugeschnitten, sondern können auch von Bestandskunden genutzt werden. Hier gibt es einmal 15 Prozent und einmal 25 Prozent auf die Einzahlung, wenn der Kunde mit einer bestimmten Zahlungsmethode einzahlt.

Ganz unabhängig von einer Einzahlung gewährt Gratorama ein Startguthaben von 7 Euro. Wer seine ersten Gratorama Erfahrungen machen möchte, braucht sich lediglich zu registrieren und bekommt das Guthaben augenblicklich gutgeschrieben.

Beim letzten Bonus haben Kunden die Chance innerhalb eines bestimmten Zeitraums 4.000 Euro zu gewinnen. An der Weihnachtverlosung kann man nur teilnehmen, wenn man mindestens 400 Euro umgesetzt hat.

  • Gratorama gewährt 100 Prozent, 15 Prozent und 25 Prozent auf Einzahlungen
  • Unabhängig von einer Einzahlung gibt es ein Startguthaben von 7 Euro

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4. Ein- und Auszahlungen: Viele Zahlungsmethoden verfügbar


7/10

Für Transaktionen stellt das Portal zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung. So finden sich neben den gängigen Varianten wie Kredit- oder Debitkarte, auch diverse E-Wallets und Online-Bezahldienste. Mit Erstaunen mussten wir jedoch feststellen, dass die Möglichkeit, per Banküberweisung einzuzahlen, nicht gegeben ist. das könnte möglicherweise daran liegen, dass Gratorama seinen Kunden eine sofortige Gutschrift garantieren möchte, dieses bei Banküberweisung jedoch nicht möglich ist. Dennoch sind nicht alle Kunden in Besitz einer Kreditkarte oder möchten sich bei einem der Bezahldienste Registrieren. Die Möglichkeit zur Banküberweisung wäre da schon von Vorteil.

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Zahlreiche Zahlungsmethoden bei Gratorama

Um sich die Gewinne auf ihr Referenzkonto auszahlen zu lassen, müssen sich Kunden zunächst vollständig verifizieren. Abbuchungen können entweder per Skrill, Kreditkarte, iDeal oder auch Banküberweisung getätigt werden. Bei einer Banküberweisung muss der Mindestbetrag 50 Euro betragen. Bei Skrill und iDeal wird das Geld, nach einer Bearbeitungszeit von 2 Tagen, sofort auf das Konto gutgeschrieben. Bei Kreditkarten oder Banküberweisungen kann es bis zu 5 bzw. 9 Tage dauern.

  • Keine Einzahlungen per Banküberweisung möglich
  • Ein- und Auszahlungen sind gebührenfrei

5. Kundenservice: Keine Infos zu den Service-Zeiten


6/10

Nicht selten erkennt man ein gutes Angebot auch an der Arbeitsweise des Kunden-Supports. Ein professionelles Auftreten und gute Erreichbarkeit sagen zudem auch sehr viel darüber aus, ob der entsprechende Anbieter Betrug oder seriös ist.

Unsere Gratorama Erfahrung mit dem Kunden-Support der Plattform ist eher durchwachsen. Das liegt jedoch nicht an inkompetenten Mitarbeitern oder einer schlechten Erreichbarkeit, sondern schlicht und ergreifend an der Tatsache, dass keine Informationen bezüglich der Service-Zeiten auf der Homepage zu finden sind. Zudem kann man nicht selbständig bei Gratorama anrufen, sondern kann lediglich einen Rückruf „beantragen“.

Über die Mitarbeiter selbst lässt sich sagen, dass diese stets bemüht sind alle Fragen der Kunden kompetent und geduldig zu beantworten. Bittet man um einen Rückruf, erfolgt dieser in der Regel sehr zügig. Zudem ist auch eine persönliche Kontaktaufnahme per Live Chat möglich. Wer möchte, kann dem Unternehmen auch eine E-Mail schreiben.

  • Keine Angaben zu den Service-Zeiten
  • Kontaktaufnahme per Live Chat, E-Mail und Telefon möglich

6. Design & Performance: Grammatik und Rechtschreibung nicht ganz einwandfrei


6/10

Gleich auf den ersten Blick wird klar: Gratoramas Web-Auftritt ähnelt dem vieler anderen Rubbellose-Anbieter. Man bekommt gleich auf der Webseite eine kleine Auswahl an verfügbaren Spielen vorgestellt. Die Menüleiste ist übersichtlich gehalten. Auch nach Hintergrundinformationen wie Ein- und Auszahlungsmethoden muss man nicht lange suchen und erreicht alles Wissenswerte mit nur einem Mausklick.

Was die textlichen Inhalte der Homepage anbelangt, so hat uns unsere Erfahrung mit Gratorama gezeigt, dass es hier noch ordentlich Verbesserungsbedarf gibt. Die Texte sind zum Teil schlecht ins Deutsche übersetzt und es finden sich sowohl grammatikalische Fehler, als auch welche in der Rechtschreibung. Das ist vor allem dann etwas peinlich, wenn die Fehler in den Pop-Ups oder Einblendungen unterlaufen und einem sofort ins Auge springen.

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Der Web-Auftritt von Gratorama

Positiv fällt jedoch auf, dass sowohl die Spiele, als auch die Unterseiten sehr schnell geladen werden und auch einwandfrei funktionieren. Zudem sind die Rubbellose wirklich sehr interessant und ansprechend gestaltet und machen richtig Lust auf mehr. Auch bei Gratorama wird der Flash Player benötigt.

  • Auf der Webseite finden sich viele Grammatik- und Rechtschreibfehler
  • Die Spiele und Unterseiten werden sehr schnell geladen

7. Weitere Angebote: Sehr überschaubar gehalten


7/10

Dass es sich bei Gratorama nicht um ein klassisches Online-Casino handelt wird einem so ziemlich auf dem ersten Blick klar. Vielmehr wird schnell deutlich, dass die Plattform sich hauptsächlich auf Rubbellose spezialisiert hat. Dennoch zeigen unsere Erfahrungen mit Gratorama, dass Kunden darüber hinaus auch auf einige Slots und virtuelle Sportspiele zugreifen können. Insgesamt 25 Slots und 7 Sportspiele sind verfügbar und warten darauf bespielt zu werden. Klassische Casino-Spiele wie Poker, Roulette oder Black Jack findet man bei Gratorama nicht. Allerdings ist es nicht weiter schlimm. Da die Plattform quasi gleich mit offenen Karten spielt und keinesfalls den Eindruck erwecken möchte, dass es sich um ein Online-Casino mit großer Auswahl handelt.

  • Slots und virtuelle Sportspiele gehören zum Angebot
  • Klassische Casino-Spiele sind nicht zu finden

8. Einsatzhöhe und Auszahlungsquote: Niedrige Mindesteinsätze möglich


8/10

Bei den meisten Rubbellosen von Gratorama beginnen die Einsätze bereits bei 5 Cent. Das ist vor allem für Spieler interessant, die nur mit kleinen Beträgen spielen möchten. Wer mehr einsetzen möchte, der kann bis zu 10 Euro pro Spiel einsetzen. Je mehr eingesetzt wird, desto höher fallen letztendlich auch die Gewinne aus- oder eben auch die Verluste.

Bezüglich der Auszahlungsquote konnte unser Test in Erfahrung bringen, dass diese bei 95 Prozent liegt und Spieler somit recht gute Chancen haben Gewinne zu erzielen. Dabei betragen die Gewinnchancen bei den Rubbellosen 1:3. Gratorama legt großen Wert auf Fairness bei seinen Spielen. Das Fairplay wird durch einen Zufallsgenerator sichergestellt, der weder durch die Mitarbeiter noch durch die Spieler selbst manipuliert werden kann.

  • Die Einsatzhöhe liegt in den meisten Fällen zwischen 2 Cent und 10 Euro
  • Die Auszahlungsquote beträgt 95 Prozent

9. Treueprogramm und VIP-Club: Treuepunkte und spezielle Club-Vorteile


10/10

Wie unser Casino Test bereits gezeigt hat, gibt es kaum noch einen Anbieter der nicht entweder über ein Treuprogramm oder einen VIP-Club verfügt. So kommen nämlich auch die Bestandskunden nicht zu kurz und werden für ihre Treue bzw. für besonders aktives Spielen belohnt. Unserer Erfahrung mit Gratorama lässt sich entnehmen, dass die Plattform sogar über beides verfügt.

Registrierte Kunden können automatisch bei jeder Einzahlung und Spielaktivität Treuepunkte, sogenannte Comp-Punkte, sammeln. Anschließend können diese beispielsweise in Bargeld umtauschen und sich als zusätzliches Spielguthaben auf das Konto gutschreiben lassen.

Zusätzlich warten im VIP-Club attraktive Boni, Verlosungen und Turniere auf die User- je nachdem auf welchem VIP-Level sich der Kunde befindet. Insgesamt gibt es fünf Stufen beim VIP-Club. Nach dem sammeln einer bestimmten Anzahl an Treuepunkten, steigt man eine Stufe auf.

  • Für Einzahlungen und Spielaktivitäten bekommt man Treuepunkte, die in Bargeld eingetauscht werden können
  • Im VIP-Club warten spezielle Boni und Turniere auf die Mitglieder

10. Mobile App: Keine Anwendung zu finden


5/10

Mobile Anwendungen sind für die meisten Menschen nicht mehr wegzudenken. Das sehen viele Anbieter für Rubbellose ebenfalls ähnlich und stellen kostenlose Apps zur Verfügung, über die ihre Kunden auch von unterwegs auf das Angebot zugreifen können. Wer sich jetzt darauf freut eine Gratorama App auf sein Smartphone oder Tablet zu laden, der wird leider enttäuscht. Wie unser Test ermittelt hat, gibt es bei Gratorama aktuell keine mobile Anwendung. Möchte man jedoch dennoch auch außerhalb des heimischen PCs nicht auf das Spielen verzichten, kann man über den Browser zur Smartphone-optimierten Webseite der Plattform gelangen.

  • Keine mobile App verfügbar
  • Über den Browser gelangt man zur Smartphone optimierten Webseite

Fazit: Ist Gratorama Betrug oder seriös?


77/100

Dass es sich bei Gratorama um einen seriösen Anbieter für Rubbellose handelt zeigt sich nicht nur durch die gültige EU-Lizenz und die strenge Regulierung, sondern auch durch den professionellen und kompetenten Kunden-Support. Auch das Angebot an Rubbellosen durfte jeden Liebhaber mehr als zufriedenstellen. Zudem warten zahlreiche sehr attraktive Bonusangebote- und das nicht nur für Neukunden, sondern auch Bestandskunden werden regelmäßig für ihre Treue belohnt. Einzig die Webseite hat definitiv eine Überarbeitung nötig. Denn diese wimmelt nur so von Rechtschreib- und Grammatikfehlern.

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Autor: Thomas Schneider
bewertet am:
bewertet wurde: Gratorama Erfahrungen
Autor Bewertung:  
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