Free Spins Casino Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 69/100 Punkte

Dass bei Free Spins Casino Betrug vorliegt kann schon deshalb ausgeschlossen werden, weil das Casino mit den renommierten Software Entwickler NetEnt zusammenarbeitet. Das Spieleportfolio ist zwar klein, dafür aber fein. So gibt es inzwischen fast 400 verschiedene Games, die meisten davon sind wie üblich Spielautomaten. Es gibt aber zusätzlich noch die klassischen Tischspiele, wie beispielsweise Roulette, Baccarat und Blackjack. Hinzu kommen einige Lotteriespiele.

Wie bereits am Namen erkenntlich, hat sich das Casino allerdings auf die Slots spezialisiert. Angegliedert ist ein Live Casino, in dem ebenfalls mehrere Varianten von Roulette und Blackjack angeboten werden. Insgesamt ist das Spieleangebot zwar attraktiv, trotzdem könnte es ruhig etwas größer sein. Sämtliche Spiele sind auch ohne Software Download spielbar und funktionieren ohne Installation. Damit ist auch ein mobiles Spielen im Handybrowser möglich und die Mehrzahl der Games ist auch mobil verfügbar.

Wer sich als neuer Kunde beim Casino anmeldet, erhält nach unseren Erfahrungen mit dem Free Spins Casino für die erste Einzahlung bis zu 999 Free Spins. Das außergewöhnliche ist, dass auch Stammkunden für jede Einzahlung in Höhe von mindestens 25 € mit Freispielen belohnt werden. Für den Einzahlungsbonus ist eine Einzahlung von mindestens zehn Euro erforderlich. Wie viel Freispiele der neue User genau erhält, ist nach unseren Erfahrungen davon abhängig, welches Paket während des Einzahlungsprozesses gewählt wird. Ausgewählt werden können zunächst einmal 999 gratis Drehs an den regulären Free Spins, 200 Drehs an den Super Spins oder 40 Drehs an den Monster Spins.

Der Willkommensbonus wird mit 400% belohnt

Die Freispiele unterscheiden sich jeweils in der Höhe des Spieleinsatzes. Ohne Free Spins Casino Bonus Code können Neukunden während des Einzahlungsprozesses das Freispiel-Paket aktivieren, welches ihnen am besten zusagt. Die Gutschrift erfolgt daraufhin automatisch. Ausgenommen von der Bonusqualifizierung sind Einzahlungen mit Skrill und Neteller. Die Freispiele verfallen nach zwei Tagen, innerhalb dieser Frist muss das Bonusgeld umgesetzt werden. Dabei gibt es verschiedene Gewichtungen, zu wie viel Prozent die Spiele zu der Erfüllung der Wett-Anforderungen beitragen. Slots, Video Slots und Lotteriespiele zählen zu 100 %, Video Poker und Tischspiele zu jeweils 10 % und das Live Casino ist komplett vom Bonus ausgenommen. Innerhalb der Freispielphase muss der fünfzigfache Gewinn innerhalb eines Zeitfensters von zwei Tagen umgesetzt werden. Damit handelt es sich um einen sehr ungewöhnlichen Bonus, trotzdem kann beim Free Spins Casino Betrug ausgeschlossen werden. Da keine Guthabenvermehrung angeboten wird, kann der Willkommensbonus nicht als bester Casino Bonus abschneiden. Einen wie Spins Casino No Deposit Bonus gab es übrigens zum Zeitpunkt unseres Tests nicht.

Nach unseren Free Spins Casino Erfahrungen steht der Kundensupport ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung. Dies ist auch an der Webseite erkennbar, die ebenfalls nicht auf Deutsch übersetzt ist. Unter einer Telefonnummer in Malta ist ein telefonischer Kundensupport vorhanden. Außerdem ist der Live Chat 24 Stunden am Tag erreichbar. Nach unseren persönlichen Erfahrungen ist der Live Chat die beste Wahl für den Support, denn hier folgt die Antwort besonders zügig.

Neben einer internationalen Telefonnummer sind der Live-Chat und E-Mail erste Kontaktmöglichkeiten

Negativ bewerten wir, dass eine ausländische Telefonnummer gewählt werden muss, was unter Umständen für den Kunden mit erhöhten Gesprächsgebühren einhergeht. Wer die E-Mail als Kontaktmöglichkeit genutzt hat, der erhält seine Antwort in der Regel in wenigen Stunden und nur ganz selten gehen einmal 24 Stunden ins Land, bevor die Antwort erfolgt. Für eine bessere Bewertung wäre eine kostenlose Telefonhotline erforderlich und auch ein deutschsprachiger Kundenservice.

Nach unseren Free Spins Casino Erfahrungen stehen bei diesem Casino nicht alle möglichen Zahlungsmittel zur Auswahl. Allerdings sind die wichtigsten im Portfolio vorhanden. Zunächst einmal kann eine Einzahlung mit der Kreditkarte erfolgen. Außerdem ist auch eine Überweisung möglich, wobei Direktbuchungssysteme fehlen und somit ein langer Banktransfer in Kauf genommen werden muss. An eWallets stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, darunter auch Skrill und Neteller, wobei dabei bedacht werden muss, dass die beiden eigentlich so beliebten Zahlungsmittel von dem Bonus in Form von Freispielen ausgenommen sind. Eine anonyme Einzahlung ist zudem mit der Paysafecard möglich.

Geht es an die Auszahlung, dann muss die Zahlungsmethode ausgewählt werden, die für die Einzahlung genutzt wurde. Das Zahlungsportfolio ist hier noch etwas kleiner, da zum Beispiel auf der Paysafecard keine Auszahlung möglich ist. In diesem Fall wählt das Casino nach unseren Erfahrungen die Banküberweisung. Wie schnell eine Auszahlung generell vonstattengeht, ist auch immer von der Zahlungsgeschwindigkeit der gewählten Methode abhängig. Generell am schnellsten geht es mit den eWallets, hier erfolgt die Auszahlung eigentlich innerhalb von 24 Stunden. Bei den Kreditkarten sieht es etwas anders aus, nach Angaben des Casinos können bis zu fünf Tage ins Land gehen, bevor die Auszahlung erfolgt. Bei der Überweisung sieht es ähnlich aus. Einzahlungen und Auszahlungen sind beim Free Spins nach unseren Erfahrungen kostenlos.

Da die Software von so renommierten Casino Spezialisten stammt wie unter anderem NetEnt, ist die Bedienung intuitiv und einfach. Ohne große Eingewöhnungszeit ist es hier möglich zu spielen – genau das zeichnet eine gute Software aus. Außerdem ist kein Download erforderlich und die Spiele lassen sich auch im Flashmodus spielen.

In zwei einfachen Schritten ist die Anmeldung abgeschlossen

Dasselbe gilt auch für den Spielgeldmodus, denn er kommt ohne Registrierung aus. Wer möchte, kann somit kostenlos und unverbindlich die Games einmal ausprobieren, bevor es an eine Anmeldung geht. Nur wer nicht gratis spielen möchte, sondern mit Echtgeld, muss sich anmelden. Somit stellt das Casino Portal an seine Kunden keine hohen Ansprüche selbst Einsteiger finden sich hier problemlos und schnell zurecht.

Das Design ist angenehm und frisch und die Games besitzen einige Highlights sowie tolle Effekte. Auf animierte Grafiken wird bei der Webseite bewusst verzichtet, wodurch auch eine hervorragende Performance gegeben ist. In unserem Test gab es keinerlei Probleme mit Abstürzen oder mit langsamem Seitenaufbau. Selbst bei einer langsamen Internetverbindung macht das Spielen noch Spaß.

Ausgestattet ist das Casino nicht nur mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority, sondern es ist auch im Besitz einer besonders werthaltigen Lizenz der britischen Gambling Commission. Da beide Lizenzen über eine sehr gute Reputation verfügen, beantwortet sich an dieser Stelle unsere Frage: Free Spins Casino Betrug oder seriös? von alleine. Das Free Spins Casino ist seriös und von Betrug konnten wir nichts spüren. Somit wird das Casino gleich von zwei als sehr streng geltende Kontrollbehörden regelmäßig untersucht. Sollte nur eine kleinste Unregelmäßigkeit auftreten, dann erfolgt sofort der Entzug der Glücksspiellizenz. Somit ist gewährleistet, dass sich Spieler in einem sicheren Spielumfeld bewegen und dass Betrug ausgeschlossen werden kann, weil das Casino seriös agiert.

Die Lizenz aus Malta ist vertrauenswürdig

Nach unseren Free Spins Casino Erfahrungen zählt der Anbieter daher zu den seriösen und hier konnten wir nirgendwo Hinweise auf Betrug finden. Die Auszahlungen erfolgen problemlos und fristgerecht und die Regeln sind transparent auf der Webseite abgebildet, wenn auch auf Englisch. Weitere wichtige Fakten in einem Test sind eine sichere Übertragung der Kundendaten und ein Schutz vor dem Zugriff unbefugter Dritter. Auch dies ist im Free Spins Casino gegeben, denn der Anbieter arbeitet mit einem SSL Verschlüsselungsprotokoll, das auch bei Banken zum Einsatz kommt. Würde Betrug vorkommen, dann gäbe es im Internet viele negative Erfahrungen anderer Kunden – dies ist aber nicht der Fall. Wir haben hier ausgiebig recherchiert und keine negativen Erfahrungen gefunden. Daher können wir den Anbieter auch guten Gewissens empfehlen. Hinzu kommt, dass sich das Casino auch dem Schutz seiner Kunden gewidmet und daher mit verschiedenen Organisationen zum Schutz vor der Spielsucht zusammenarbeitet.

Genaue Angaben zu den Limits im Casino konnten wir leider keine in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden. Trotzdem wissen wir aus eigenen Erfahrungen, dass die meisten Slots bereits mit wenigen Cents gespielt werden können. Die meisten Tischspiele fangen bei einem Einsatz von einem Euro an. Genauso gibt es aber auch Tische, die speziell für Highroller mit höheren Einsätzen angeboten werden. Somit fokussiert sich das Casino weder auf den Highroller, noch auf den Hobbyspieler, sondern versucht allen seinen Kunden gerecht zu werden. Nur etwas mehr Transparenz hätten wir uns an dieser Stelle gewünscht.

Auf der Webseite finden wir keine Angaben über eine durchschnittliche Auszahlungsquote. Wir gehen hier von einem Durchschnitt von 96 % aus. Die Quote schwankt, da laufend neue Games hinzukommen und jeder Slot und jedes Tischspiel eine andere Auszahlungsquote besitzt. Nach unserer Recherche gibt es überwiegend renommierte Slots, die generell für ihre guten Quoten bekannt sein. Im Hilfebereich zu dem jeweiligen Spiel gibt es eine nähere Angabe zu den Quoten, so lautet der Auszahlungsschlüssel bei Jack and the Beanstalk beispielsweise 96,3 %.

Einen angegliederten Sportwetten Bereich und ein Treuepunkte System mit einem VIP-Club konnten wir beim Free Spins Casino nicht finden. Dafür überzeugt das Casino allerdings mit den vielen Freispielen, die es nicht nur für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden gibt. Denn jede Einzahlung von Stammkunden von mindestens 25 € wird ebenfalls mit vielen Free Spins belohnt. Die Bonusbedingungen sind äquivalent zum Neukundenbonus und erfordern einen 50-fachen Umsatz der Gewinne innerhalb einer Zeit von zwei Tagen.

Im Livecasino dominieren Blackjack und Roulette

Lohnenswert ist auch die Free Spins Casino App, denn sie läuft auf so gut wie auf allen aktuellen Smartphones und Tablet PCs, da es sich hierbei um keine native App handelt, sondern vielmehr um eine Web App, die ohne Download auskommt. Sobald ein mobiles Gerät die Webseite im Browser aufruft, merkt die mobile Seitenversion, dass es sich um ein Gerät mit einem kleineren Bildschirm handelt und passt sich entsprechend automatisch an. Fast alle Spiele können auch von unterwegs gespielt werden und außerdem sind die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen ebenfalls in die Applikation integriert. Dadurch ist zum Beispiel ein Kontakt mit dem Kundensupport möglich, aber auch Einzahlungen.