Casumo Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 85/100 Punkte

Casumo ist ein Glücksspiel-Anbieter, der auf der einen Seite zwar ein ganz normales Online-Casino repräsentiert, aber auf der anderen Seite auch ein sehr modernes Konzept umsetzt. Bei diesem Konzept geht es darum, einen zusätzlichen langfristigen Spielspaß zu erzeugen. Das funktioniert, indem die Spiele in Form einer unendlichen Reise miteinander verknüpft werden. Alleine deswegen lohnt es sich schon, diesen Anbieter einmal näher unter die Lupe zu nehmen. Ganz am Anfang haben wir allerdings folgende Frage geklärt: Ist Casumo Betrug oder seriös? Nicht zuletzt weil das Angebot mit einer EU-Lizenz betrieben wird, kommen wir im großen Online Casino Test zu der Erkenntnis, dass Casumo ein grundsolides Glücksspiel-Angebot ist.

Casumo
Die wichtigsten Punkte:
  • 200% bis 50€ + 200 Freispiele
  • Insgesamt bis zu 1.200 Euro + 200 Freispiele für Neukunden
  • Anbieter hat EU-Lizenz (Malta)
  • 300+ Spiele von NetEnt, Microgaming u.a.
  • Sehr schnelle Gewinnauszahlungen
85/100
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Das Spiele-Angebot von Casumo ist attraktiv, darf aber gerne noch wachsen. Der Ersteinzahler-Bonus ist relativ klein, aber trotzdem sehr attraktiv. Zudem können die neuen Kunden insgesamt bis zu 1.200 Euro + 200 Freispiele einlösen. Auch an diesen Rahmendaten wird deutlich, dass von einem Casumo Betrug keine Rede sein kann. Insgesamt ist Casumo ein bemerkenswert gutes Online-Casino, das sehr viele Stärken vorweisen kann und nur wenige kleine Schwächen hat. Unsere aktuelle Analyse zu Casumo präsentieren wir im folgenden Testbericht.

Stärken & Schwächen:
Casumo Erfahrungen

  • 20 Freispiele für Registrierung
  • 50 Euro + 180 Freispiele für Ersteinzahlung
  • 1.200 Euro Willkommensangebot + 200 Freispiele insgesamt
  • Maltesische Casino-Lizenz (EU-Lizenz)
  • Außergewöhnlich schnelle Auszahlungen

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1. Angebot an Casinospielen: Mehr als 300 Games namhafter Hersteller


8/10

Die ersten Casumo Erfahrungen machen bereits viel Spaß, denn das Spiele-Portfolio hat diverse Klassiker zu bieten. Unter anderem können die Kunden auch berühmte Spielautomaten wie Starburst oder Gonzo’s Quest in erstklassigen Varianten erleben. Besonders bemerkenswert ist, dass es nicht nur über 300 verschiedene Spiele gibt. Viel wichtiger ist aber, dass es ein übergreifendes Abenteuer gibt, an dem jeder Spieler automatisch teilnimmt. Innerhalb dieses Abenteuers entstehen dann zusätzliche Werte, zum Beispiel in Form von Freispielen. Casumo hat ein sehr modernes Casino-Konzept, das auf langfristigen Spaß ausgelegt ist.

Casumo Spieleangebot

Die angebotenen Spiele von NetEnt, Microgaming und anderen renommierten Herstellern sind qualitativ auf einem sehr guten Niveau. Alle Spieler können auch einzeln genutzt werden. Kein Kunde ist dazu verpflichtet, ein langfristiges Abenteuer anzugehen. Die flexible Nutzung des modernen Casino-Konzepts ist eine der großen Stärken. Ein ganz klassischer Casino-Fan, der sich nicht für den langfristigen Überbau interessiert, kann die Spiele einfach nach Lust und Laune nutzen und dann trotzdem gelegentlich von zusätzlichen Aktionen und Freispielen profitieren. Es gibt aber auch sehr viele Glücksspiel-Enthusiasten, die Casumo gerade aufgrund des langfristigen Abenteuers bevorzugen.

Unsere Erfahrungen mit dem Live Casino

Ein Live Casino, in dem Casumo Kunden gegen einen echten Dealer spielen können, mussten wir zunächst einmal etwas suchen. Hier ist es möglich, als Spieler gegen einen echten Croupier unter realen Bedingungen zu spielen. Hier sind die üblichen Klassiker, wie Roulette oder Blackjack vorhanden. Außerdem gibt es im Casino Angebot neben den zuvor bereits erwähnten Slots auch noch eine reichhaltige Auswahl an Tisch- und Kartenspielen. Darunter natürlich auch Blackjack, Baccarat und Roulette. Somit ist für entsprechende Abwechslung gesorgt!

2. Casino-Bonus: Bis zu 1.200 Euro und 200 Freispiele zum Start


8/10

Der erste Bonus wird schon vor der ersten Einzahlung gutgeschrieben und das ist in jedem Fall lobenswert. 20 Freispiele werden für die erfolgreiche Registrierung auf dem Konto gutgeschrieben und bieten dem Kunden die Möglichkeit, völlig risikolos erste Erfahrungen zu sammeln. Der Willkommensbonus hat insgesamt eine Höhe von 1.200 Euro. Zusätzlich können insgesamt bis zu 200 Freispiele eingelöst werden. Angenehm ist dabei, dass für die volle Anzahl an Freispiele nur eine Einzahlung notwendig ist, denn mit der ersten Einzahlung werden die fehlenden 180 Freispiele freigeschaltet.

  • Registrierung: 20 Freispiele
  • Erste Einzahlung: 200% bis zu maximal 50 Euro + 180 Freispiele
  • Zweite Einzahlung: 50% bis zu maximal 150 Euro
  • Dritte Einzahlung: 50 % bis zu maximal 200 Euro
  • Vierte Einzahlung: 25% bis zu maximal 400 Euro
  • Fünfte Einzahlung: 25% bis zu maximal 400 Euro

Jeder Einsteiger bei Casumo kann mit 20 Freispielen ohne Einzahlung starten. Zusätzlich zum 200 Prozent Einzahlungsbonus bei der ersten Einzahlung werden auch noch 180 Freispiele aktiviert. Diese Freispiele werden innerhalb von 9 Tagen freigeschaltet, so dass ein wenig Geduld gefragt ist. Der Freispiel-Gewinn muss 30-fach umgesetzt werden. Der Einzahlungsbonus muss inklusive des eingezahlten Betrages 25-mal durchgespielt werden. Beider Umsatzvorgaben sind relativ günstig, so dass es eine gute Chance auf einen auszahlbaren Gewinn gibt. Die Auszahlung darf in jedem Fall erst dann erfolgen, wenn die komplette Umsatzbedingung erfüllt worden ist.

Casumo Bonus

Beim Durchspielen des Neukundenbonus von Casumo ist zu beachten, dass nicht sämtliche Spiele zu 100 Prozent gewertet werden. In erster Linie zählen die Umsätze mit Spielautomaten ohne Abzug. Fast alle anderen Spiele werden mit höchstens 30 Prozent gewertet. Das führt in der Praxis dazu, dass es kaum sinnvoll wäre, andere Spiele als die Online-Slots für den Neukundenbonus zu nutzen. Eine detaillierte Beschreibung der Bonusbedingungen inklusive einer genauen Anleitung für die Aktivierung haben wir in unserem Testbericht zum Casumo Bonus.

3. Support: Support überzeugt nicht nur im Live-Chat


8/10

Casumo hat einen sehr gut erreichbaren Support. Über den Live-Chat können die Kunden rund um die Uhr einen Service-Mitarbeiter erreichen. Wenn einmal eine Frage zum Neukundenbonus, zu einer Zahlungsmethode oder auch zu einem Spiel wie Roulette auftauchen sollte, ist es somit immer möglich, eine schnelle Auskunft zu bekommen. Obwohl der Live-Support eine hohe Qualität hat, gibt es auch noch einen Hilfe-Bereich, der den Live-Kundenservice zumindest zu großen Teilen ersetzen könnte. Nach unseren Casumo Erfahrungen werden alle typischen Fragen rund um den Casino-Betrieb im großen Hilfe-Bereich ausführlich beantwortet. Deswegen kann sich durchaus lohnen, zunächst einmal in den Hilfe-Bereich zu schauen und erst danach gegebenenfalls dann den Live-Support zu nutzen. Der gesamte Kundenservice ist in deutscher Sprache verfügbar.

Die Servicemitarbeiter sind sehr gut geschult und bereits auf seiner Homepage macht das Casumo Casino Werbung mit seinem hervorragenden und freundlichen Kundenservice. Dies können wir aus eigenen Erfahrungen bestätigen. Der Support ist einer der Pluspunkte des Anbieters. Bei einer Kontaktaufnahme über den Live Chat erfolgt die Antwort innerhalb von wenigen Minuten. Außerdem ist es möglich, eine E-Mail an einen Casumo Mitarbeiter zu senden. Was uns in unserem Test fehlt, ist eine Telefonnummer, um auch in einem persönlichen Gespräch etwaige Probleme klären zu können.

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: Bemerkenswert hohes Auszahlungstempo


9/10

Finanzielle Transaktionen sind in einem Online-Casino relativ häufig nötig. Wer mit echtem Geld spielt, muss regelmäßig einzahlen und auszahlen. Deswegen haben wir einen genauen Blick auf die Zahlungsmodalitäten geworfen. In der Regel werden alle Transaktionen gebührenfrei abgewickelt. Unter anderem stehen dem Kunden die folgenden Optionen zur Verfügung: Neteller, Skrill, Sofortüberweisung, Banküberweisung und Kreditkarte. Ein paar Zahlungsmethoden mehr wären durchaus noch denkbar. Nach unseren  Erfahrungen mit Casumo ist es aber in der Praxis leicht, eine passende Option auszuwählen. Eines der besonderen Features bei Casumo sind die sehr schnellen Auszahlungen. Der Anbieter verspricht allen Kunden, Auszahlungsanträge innerhalb von 23 Stunden zu bearbeiten. Schneller ist aktuell kein anderes Online-Casino. Damit ist Casumo zwar noch nicht automatisch bestes online Casino, aber ein hohes Auszahlungstempo ist in jedem Fall seriös und kundenfreundlich.

Casumo Zahlungsmethoden

Wie üblich müssen sich neue Kunden vor dem ersten Auszahlungsantrag zunächst einmal identifizieren. Somit kann die erste Auszahlung nicht innerhalb von 23 Stunden bearbeitet werden, da hier eine Überprüfung erforderlich ist. Für die Identifizierung und Verifizierung des Kunden ist die Übermittlung eines Ausweisdokumentes erforderlich. Dies kann ein Personalausweis, ein Reisepass oder ein Führerschein sein. Damit die Adresse überprüft werden kann, verlangt das Casumo Casino nach unseren Erfahrungen zusätzlich eine Rechnung, die nicht älter als drei Monate ist. Hierfür eignen sich Rechnungen von Stromversorgern oder vom Telefonanbieter.

5. Usability der Software: Intuitiv und anfängerfreundlich


9/10

Casumo bietet zunächst einmal den Vorteil, dass der Zugang ohne Download und Installation funktioniert. Die Kunden können sich direkt im Browsercasino registrieren und die Spiele nutzen. Nach unseren Erfahrungen gehört Casumo aktuell hinsichtlich der Usability zu den besten Online-Casinos. Die Webseite macht nicht nur einen sehr modernen Eindruck. Auch die Funktionalität ist auf einem sehr hohen Niveau. Alle Inhalte sind sinnvoll und gut strukturiert angeordnet. Auch ein Anfänger, der noch nicht viel Erfahrung mit Casino-Spielen im Internet hat, kann sich mühelos orientieren. Das ist eine sehr wichtige Voraussetzung, um mit den Spielen und Bonusangeboten viel Spaß zu haben. Alteingesessene Casino-Betreiber sollten sich vor dem nächsten Update Casumo anschauen und von der erstklassigen Usability lernen.

Casumo Auszeichnungen

6. Grafisches Design: In jeder Hinsicht gelungener Look


9/10

Die Webseite von Casumo hat ein in sich stimmiges Design. Zudem stimmt auch die Performance, das heißt die Inhalte werden schnell geladen. Das ist nicht nur bei den Spielen wichtig. Auch wenn ein Kunde den Hilfe-Bereich aufruft oder andere Inhalte, ist es sehr wichtig, dass die Webseite schnell und flüssig funktioniert. Nach unseren Erfahrungen gefällt den meisten Kunden das Webseiten-Design sehr gut. Das dürfte vor allem daran liegen, dass Casumo einen sehr freundlichen Look hat, der einladend und angenehm wirkt. Auch die Details stimmen beim Design, so dass wir in dieser Kategorie eine sehr hohe Bewertung vornehmen können.

7. Sicherheit: EU-Lizenz als optimales Fundament


10/10

Eine EU-Lizenz ist immer die beste Lösung für ein Online-Casino, das in Europa Casino-Spiele anbieten möchte. Malta ist zudem als Lizenzgeber über jeden Zweifel erhaben. Zum einen sind die Lizenzbedingungen seriös und streng. Zum anderen hat sich Malta in den letzten Jahren als Lizenzgeber für Casinos und Buchmacher auf höchstem Niveau bewährt. Einen Casumo Betrug halten wir aufgrund der maltesischen Lizenz und unseren sehr guten Erfahrungen mit dem Lizenzgeber für extrem unwahrscheinlich. Wenn ein Online-Anbieter unseriöse Glücksspiele anbieten wollte, wäre die Malta-Lizenz definitiv nicht die erste Wahl. Auch unsere ganz praktischen Erfahrungen zeigen, dass Casumo ein seriöser und solider Glücksspiel-Anbieter im Netz ist.

Casumo Lizenz

Die Daten der Kunden bei Transaktion werden mit einer sicheren SSL Verschlüsselung übertragen. Dasselbe gilt auch für alle weiteren Daten der Kunden. Somit sind diese sicher vor einem Zugriff von unbefugten Dritten geschützt. Außerdem verpflichtet sich das Casumo Casino, die Kundendaten nicht an Werbeträger zu verkaufen. Dem Schutz der Spieler widmet sich Casumo ebenfalls - hier wird mit der unabhängigen Organisation GamCare zusammengearbeitet. Wer Probleme hat mit der Spielsucht, findet demnach bei Casumo entsprechende Unterstützung. So ist es zum Beispiel möglich, sich über einen bestimmten Zeitraum vom Spielgeschehen sperren zu lassen.

8. Maximale und minimale Limits im Casino: Freizeitspieler und High Roller willkommen


8/10

Ganz grundsätzlich hat jeder Casino-Anbieter im Netz die Möglichkeit, die Limits auf einen bestimmten Kundentypus zuzuschneiden. Ein Betrug ist in diesem Bereich deswegen nicht zu entdecken. In jedem Fall ist es aber positiv, dass Casumo ein breites Spektrum an Limits anbietet. Der überwiegende Teil der Spiele ist besonders gut für die typischen Freizeitspieler geeignet, die einen kleinen oder mittleren Einsatz platzieren möchten pro Runde. Es gibt aber auch diverse Glücksspiele, nicht nur Blackjack, bei denen es möglich ist, ein hohes Risiko einzugehen und hohe Beträge zu setzen. Für High Roller mit großen Budgets sind solche Spiele sehr wichtig. Bei Casumo werden alle Spielertypen sehr gut bedient.

9. Auszahlungsquote: Im Durchschnitt deutlich über 96 Prozent


8/10

Mit der Auszahlungsquote wird angegeben, welcher Teil des Einsatzes an die Kunden in Form von Gewinnen zurückgezahlt wird. Casumo hat eine durchschnittliche Auszahlungsquote, die deutlich über 96 Prozent liegt. Das ist ein hervorragender Wert, der sehr transparent belegt, dass die Kunden fair behandelt werden von diesem jungen Casino-Anbieter. Ist Casumo Betrug oder seriös? Die Auszahlungsquote ist definitiv auf einem sehr attraktiven und absolut seriösen Niveau. Neben all den anderen guten Argumenten, die für die Seriosität sprechen, ist die Auszahlungsquote ein weiteres wichtiges Positivmerkmal.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Live-Casino und App inklusive


8/10

Casumo konzentriert sich ganz auf Casino-Spiele. Sportwetten und andere verwandte Angebote sind nicht verfügbar. Das dürfte aber für die echten Casino-Fans kein Nachteil sein. Insbesondere lohnt es sich, neben den elektronischen Casino-Spielen die etwas versteckten Live-Dealer-Spiele auszuprobieren. Neben den typischen Live-Games wie Blackjack und Roulette gibt es auch diverse Poker-Varianten bei Casumo. Für unterwegs bietet sich die sehr gute Casumo App an, die ohne Installation direkt im mobilen Browser läuft. Wer ein Konto bei Casumo hat, kann ohne jeden zusätzlichen Aufwand auch unterwegs viele Casino-Spiele nutzen. Insgesamt haben wir auch beim Test der Zusatzangebote an keiner Stelle einen Hinweis auf Betrug gefunden. Der Betreiber des Casinos legt großen Wert darauf, dass Casumo in jeder Hinsicht seriös und kundenfreundlich gestaltet ist.

Fazit: Ist das Casumo Betrug oder seriös?


85/100

Casumo ist seit 2005 auf dem Markt und trotzdem schon einer der besten Glücksspiel-Anbieter im Netz. Der Neukundenbonus ist noch nicht ganz bester Casino Bonus, aber Casumo ist auch in diesem Bereich wird auf einem hohen Niveau angelangt. Nur wenige Details fehlen noch, um die Spitze anzugreifen. Beispielsweise wäre es hilfreich, wenn noch ein paar Zahlungsmethoden mehr angeboten würden. Auch das eine oder andere Platzangebot könnte nicht schaden. Einen Casumo Betrug haben wir an keiner Stelle entdecken können, nicht zuletzt weil das Casino mit EU-Lizenz (Malta) betrieben wird.  Das Highlight ist aber definitiv das moderne Spielkonzept mit langfristigen Anreizen. Wir empfehlen Casumo allen Anfängern und allen erfahrenen Casino-Fans ohne jede Einschränkung, denn es handelt sich um ein Top-Casino.

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Autor: Thomas Schneider
bewertet am:
bewertet wurde: Casumo
Autor Bewertung:  
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