Casino Club Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 94/100 Punkten

Casino Club ist ein Online-Casino, das ein umfassendes Angebot für deutschsprachige Kunden hat. Betrieben wird das Casino von der GVC Holdings PLC mit Firmensitz auf Malta. Das Unternehmen ist an der Londoner Börse notiert. Mit einer Lizenz der maltesischen Lotteries and Gaming Authority (LGA) ist der Anbieter seit 2001 auf dem Markt und hat nach eigenen Angaben mehr als 500.000 Mitglieder. Viele Spieler haben schon Casino Club Erfahrungen, aber gerade deswegen lohnt es sich, den Anbieter einmal genau unter die Lupe zu nehmen. Nicht zuletzt geht es auch um die Frage, ob Casino Club Betrug betreibt oder seriös arbeitet.

Casino Club
Die wichtigsten Punkte:
  • 150% bis 250€ Bonus
  • 15 Freispiele beim ersten Log-in
  • 85 Freispiele bei der ersten Einzahlung
  • EU-Lizenz aus Malta
  • Deutschsprachiger Kundenservice
94/100
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Echte Schwächen hat Casino Club nicht. Dafür zeigen die Erfahrungen mit Casino Club im Test aber, dass es zahlreiche Stärken gibt. Besonders bemerkenswert ist der deutschsprachige Kundenservice, der erstklassig funktioniert und bei allen Fragen schnell und kompetent beantwortet. Wir haben uns den Casino Club für diesen Testbericht gründlich angeschaut und in Theorie und Praxis alle Details überprüft.

Stärken & Schwächen:
Casino Club Erfahrungen

  • Lukrativer Neukundenbonus (150% bis 250€) + 100 Freispiele
  • Attraktiver Reload-Bonus bei erster Einzahlung pro Monat
  • Deutschsprachiger Kundenservice (kostenfreie 0800er Nummer) rund um die Uhr
  • Schnelle und gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • Exzellente Roulette-Angebote

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1. Angebot an Casinospielen: Üppige Auswahl in allen Kategorien


9/10

Mehr als 90 Spiele gehören zum Portfolio von Casino Club. Dazu gehören mehr als 50 Slots, z.B. Fortunes of Egypt und Age of Vikings, 12 Kartenspiele, diverse Roulette-Varianten, Videopoker, Craps und Rubellos-Spiele. Von klassischen Casino-Spielen bis hin zu modernen elektronischen Spielen reicht das umfangreiche Angebot. Wer zum ersten Mal im Casino Club Erfahrungen macht, hat buchstäblich die Qual der Wahl. Das ist aber ganz sicher kein Nachteil, insbesondere weil die meisten Glücksspiel-Fans wissen, dass auch das deutsche Spiel irgendwann einmal ein wenig langweilig wird. Dann ist es immer positiv, wenn die nächsten Top-Spiele mit einem Klick verfügbar sind. Der Casino Club erweitert das Spiele-Portfolio kontinuierlich mit neuen Top-Titeln. Auch das trägt dazu bei, dass die Qualität schon seit vielen Jahren auf einem sehr hohen Niveau ist.

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Die Erfahrungen im Test zeigen, dass CasinoClub auf der Höhe der Zeit ist. Die Spiele-Auswahl ist exzellent, zumal jedes einzelne Spiel seinen ganz eigenen Reiz hat. Es gibt praktisch kein Spiel im Portfolio, das von vorneherein uninteressant ist. Die virtuellen Spielautomaten stechen hinsichtlich der Vielfalt besonders hervor. Money Wheel, Alladdins Lamp, Demonio und Bonus Madness sind nur einige der Titel, die verfügbar sind. Bemerkenswert ist auch das exzellente Roulette-Angebot. Für Roulette-Fans ist der Casino Club nicht nur nach unserer Einschätzung aktuell eines der absoluten Top-Casinos. Viele erfahrene Roulette-Spieler nutzen ausschließlich den Casino Club, der zudem auch noch Roulette mit PayPal anbietet und somit besonders schnelle Zahlungen ermöglicht.

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2. Casino-Bonus: Regelmäßiger Reload-Bonus für alle Spieler


10/10

Neukunden bekommen bei der ersten Einzahlung einen Casino Club Bonus von bis zu 250 Euro (150 Prozent). Darüber hinaus gibt es für alle Kunden einen Reload-Bonus von bis zu 200 Euro (100 Prozent) bei der ersten Einzahlung pro Monat. An Bonusangeboten mangelt es nach unseren Erfahrungen nicht im Casino Club. Es ist so gut wie nie nötig, eine Einzahlung ohne Bonus zu machen. Sollte tatsächlich einmal kein Einzahlungsbonus für Stammkunden verfügbar sein, empfehlen wir den Kontakt zum Kundenservice vor der ersten Einzahlung. Oft gibt es dann ein individuelles Bonusangebot. Der attraktivste Bonus ist nach unserer Einschätzung der Neukundenbonus, der deswegen mit einer mutigen Einzahlung genutzt werden sollte. Übernehmen sollte sich der Kunde aber nicht, insbesondere weil es nach den Neukundenbonus noch diverse weitere Bonusmöglichkeiten gibt.

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Der Bonusbetrag muss jeweils 30 Mal umgesetzt werden. Das ist eine sehr faire Umsatzvorgabe, die es dem Kunden ermöglicht, eine faire Chance auf einen Bonusgewinn zu realisieren. Das ist für uns ein ganz entscheidendes Kriterium bei der Bewertung eines Bonus. Einen garantierten Gewinn kann kein Online-Casino versprechen, aber im Casino Club bekommen die Kunden garantiert eine faire Bonuschance. Schließlich gibt es noch einen VIP-Club für Stammkunden. Insgesamt ist das Bonus-Angebot von Casino Club ganz sicher kein Betrug, sondern in jeder Hinsicht attraktiv.

3. Support: Deutschsprachiger Support ohne Makel


9/10

Der Support ist per E-Mail oder über eine kostenfreie Servicenummer 24 Stunden am Tag erreichbar. Die Service-Mitarbeiter von Casino Club konnten im Online Casino Test vollends überzeugen. Komplizierte Fragen, beispielsweise zu den Bonusbedingungen, wurden ohne Verzögerung korrekt beantwortet. Der Support per E-Mail ist sehr schnell. Fast alle Antworten kamen innerhalb von 10 Stunden. Die Kunden haben zudem die Möglichkeit, einen Rückruf zu erbitten, auch per Fax. Das ist eine sehr komfortable Option, die wir allerdings nur bei komplizierten Problemen nutzen würden. In den meisten Fällen ist es deutlich einfacher, eine Frage per E-Mail zustellen. Nur selten ist eine hohe Dringlichkeit geboten.

Der FAQ-Bereich auf der Webseite rundet den exzellenten Eindruck, den der gesamte Support hinterlässt, ab. In dieser speziellen Hilfe-Sektion können sich die Kunden über wichtige Themen informieren. Viele Fragen werden direkt beantwortet, so dass es auch möglich ist, den Kontakt zum Kundenservice des CasinoClubs zu vermeiden. Das ist nach unserer Einschätzung die beste Lösung. Da die FAQ-Sektion mittlerweile umfangreich ist, gibt es eine echte Chance, eine Antwort auf eine Frage zu finden. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass zumindest die typischen Fragen, die früher oder später jeder Kunde einmal stellt, beantwortet werden. Für speziellere Fragen gibt es dann immer noch den sehr gut funktionieren Casino Club Kundenservice.

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: Gute Auswahl, fast immer gebührenfrei


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Alle gängigen Zahlungsmethoden werden angeboten. Nur bei Fundsend werden Gebühren berechnet. Ansonsten sind alle Einzahlungen und Auszahlungen gebührenfrei. Die Einzahlung erfolgt, mit Ausnahme der Banküberweisung, sehr schnell. Dass eine wichtige Voraussetzung für alle Kunden, die ungern schon bei der ersten Einzahlung Ihre Geduld üben. Wir empfehlen die Verwendung einer schnellen Zahlungsmethode, damit von der Registrierung bis zum ersten Spiel nur ein paar Minuten vergehen. Wenn es keine andere Möglichkeit gibt als die Banküberweisung, ist das auch in Ordnung. In diesem Fall muss der Kunde aber mit einer Wartezeit von 1-5 Banktagen kalkulieren. Dass ist nach unseren Erfahrungen eher unschön, liegt aber ausschließlich an der Zahlungsmethode und nicht am Casino Club.

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Auszahlungen können je nach Zahlungsmethoden bis zu vier Tagen dauern. Die Casino Club Paypal Dauer hingegen lässt eine sofortige Auszahlung zu. SOFORT Überweisung, VISA Card, MasterCard, PayPal, Skrill, Neteller, Giropay, Click2Pay, Ukash, Banküberweisung, Fundsend, ECO Card, Paysafecard. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist sehr umfangreich. Allerdings sollte der Kunde sich schon bei der Einzahlung überlegen, welche Zahlungsmethode für die Auszahlung im Casino Club genutzt werden soll. In der Regel muss der Kunde mit der Zahlungsoption auszahlen, mit der auch eingezahlt worden ist. Diese weit verbreitete Regel ergibt sich aus der Glücksspiel-Lizenz, die der Casino Club nutzt.

5. Usability der Software: Modernes Casino mit vielen Highlights


10/10

Das Casino basiert auf der Software von Gtech G2. Die audiovisuellen Effekte, die bei vielen Spielen zum Einsatz kommen, sind auf dem neuesten Stand der Technik. Die gesamte Software wirkt durchdacht und arbeitet sehr schnell und zuverlässig. Auch anspruchsvolle Spieler, die schon bei der kleinsten Wartezeit ungeduldig werden, werden im Casino Club nicht enttäuscht. Tempo ist aber nur ein Kriterium, wenn es darum geht, einen Kunden zufriedenzustellen. Für uns ist genauso wichtig, dass die Spielabläufe eine innere Logik haben. Wir haben bei den Casinospielen immer wieder die Erfahrung gemacht, dass ein intuitiver Zugang möglich ist. Abgesehen vielleicht von den Klassikern wie Roulette und Baccarat ergibt sich der Spielablauf zumindest größtenteils von alleine. In den Spielen sind zudem oft Hinweise und Paytables integriert, so dass der Spieler ohne großen Aufwand die Spielregeln erfassen kann. Die Usability im Casino Club ist insgesamt auf einem überragenden Niveau.

6. Grafisches Design: Ansprechender Look ohne Nerv-Faktor


9/10

Der Casino Club hat ein sehr angenehmes Design, das zwar farbenprächtig ist, aber durch eine sehr stilvolle Farbkomposition niemals nervig wirkt. Das ist gerade für Spieler, die nicht nur ab und zu einmal ein paar Minuten spielen wollen, ein sehr wichtiger Faktor. Das grafische Design der verschiedenen Kategorien ist zudem aufeinander abgestimmt, so dass ein erstklassiger Gesamteindruck entsteht. Einsteiger legen vielleicht nicht viel Wert darauf, dass ein Casino gut aussieht. Für uns und die meisten erfahrenen Glücksspiel-Fans ist das grafische Design aber ein ganz zentraler Punkt. Wer schon einmal ein paar Stunden in einem Online-Casino mit schlechtem Farbdesign gezockt hat, weiß sehr genau, wie wichtig ein stimmiger Look ist. Jenseits aller Unterschiede bei den Geschmäckern sind wir sicher, dass 99 Prozent aller Kunden das gelungene grafische Design des Casino Clubs zu schätzen wissen.

7. Sicherheit: Zertifiziert und transparent


9/10

Der Zufallsgenerator des Casinos ist vom renommierten Technical Systems Testing North America Inc. zertifiziert. Damit ist sichergestellt, dass der Zufall alleine entscheidet, ob ein Spieler Glück hat oder nicht. Das ist die entscheidende Voraussetzung dafür, dass die Spiele fair ablaufen. Durch die Zertifizierung wird nicht nur sichergestellt, dass der Zufallsgenerator einwandfrei funktioniert. Bei der Zertifizierung wird auch überprüft, ob es möglich ist, Einfluss zu nehmen auf den Zufallsgenerator. Mit dem ausgestellten Zertifikat wird dokumentiert, dass der Betreiber keinerlei Möglichkeiten hat, den Zufall zu beeinflussen. Wir haben uns neben den Zufallsgenerator auch die Einzahlungen und Auszahlungen Casino Club bezüglich der Sicherheit angeschaut. Für alle finanziellen Transaktionen verwendet Casino Club eine zertifizierte 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Das ist absolut lobenswert.

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Alle Zertifikate werden auf der Webseite präsentiert, so dass sich jeder Kunde selbst davon überzeugen kann, dass alles mit rechten Dingen zugeht. Alle Zertifikate stammen von renommierten Prüfungsunternehmen, die wir zum Teil schon seit vielen Jahren kennen und schätzen. Das trägt wesentlich dazu bei, dass wir großes Vertrauen in das Glücksspiel-Angebot haben.Wer dem Casino Club Betrug vorwerfen wollte, würde damit auch die renommierten Zertifizierer anklagen. Nüchtern betrachtet deutet bei Casino Club nichts auf Betrug hin.

8. Maximale und minimale Limits im Casino: Alles im üblichen Bereich


9/10

Beim Roulette werden Tische mit Limits von 1 bis 1000 Euro, 2 bis 2000 Euro und 5 bis 5000 Euro angeboten. Noch deutlich niedriger Einsätze gibt es z.B. bei den Slots. Es ist problemlos möglich, Online-Spielautomaten zu finden, bei denen es mit ein wenig Glück möglich ist, mit ein paar Euro Einsatz viele Stunden lang zu spielen. Für uns ist das ein sehr wichtiges Detail, denn viele Casino-Fans verfügen nicht über riesige Summen. Deswegen ist es sehr wichtig, dass möglichst viele Spiele gibt, bei denen der Einsatz im Cent-Bereich ist. Der Casino Club ist nach unserer Einschätzung sehr gut für Spieler mit einem kleinen bis mittleren Budget geeignet, aber auch für High Roller eine interessante Adresse.Insgesamt bewegen sich sowohl die minimalen und die maximalen Limits im üblichen Bereich. Die Erfahrungen mit Casino Club im Test zeigen, dass die Limits für alle Spieler völlig ausreichend sind.

9. Auszahlungsquote: Am oberen Limit angesiedelt


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Die Auszahlungsquoten sind je nach Spielkategorie unterschiedlich und werden regelmäßig veröffentlicht. Die niedrigsten Quoten liegen bei etwa 93 Prozent. Beim Roulette, beim Videopoker und bei den Spielautomaten werden aber typischerweise Auszahlungsquoten von 97 oder 98 % erreicht. Selbst die niedrigsten Auszahlungsquoten sind immer noch klar über dem Durchschnitt, der in der Online-Glücksspielbranche üblich ist. Verglichen mit den Auszahlungsquoten, die es bei den klassischen Spielautomaten in Spielhallen und Kneipen gibt, sind die Werte im Casino Club geradezu astronomisch. Es ist schon aus theoretischen Gründen relativ schwierig, einen Konkurrenten zu finden, denn noch deutlich höhere Auszahlungsquoten hat, denn ein wenig Geld müssen alle Online-Casinos verdienen. Die Auszahlungsquote muss deswegen immer unter 100 Prozent bleiben. Ist der Casino Club Betrug oder seriös? Die Auszahlungsquoten liegen im Vergleich mit der Konkurrenz jedenfalls eindeutig im oberen Bereich.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Flash-Casino für mehr Flexibilität


9/10

Auch Apple-Nutzer können den Casino Club problemlos nutzen, denn es gibt ein Flash-Casino, das nicht von einer bestimmten Plattform abhängig ist. Das ist eine gute Voraussetzung, um möglichst vielen Glücksspiel-Freundin Zugang zum Casino Club zu ermöglichen. In den letzten Jahren hat sich in diesem Bereich vieles getan. Das Browsercasino des Casino Clubs ist für viele Kunden längst die erste Wahl, da die Qualität erstklassig ist. Zudem verzichten die meisten Kunden gerne darauf, eine Software zu installieren. Für mobile Nutzer, die gerne unterwegs spielen, ist die Casino Club App sehr nützlich. Da das Flash-Casino einwandfrei funktioniert, kann niemand dem Casino Club Betrug vorwerfen. Wir haben zudem in den letzten Jahren erlebt, dass das Flash-Casino kontinuierlich ausgebaut wird. Deswegen sind wir schon sehr gespannt auf die weitere Entwicklung des Casino Clubs.

CasinoClub_mobil

Fazit: Ist Casino Club Betrug oder seriös?


94/100

Casino Club konnte im Test nicht nur mit einem exzellenten Roulette-Angebot und einer großen Spiele-Auswahl überzeugen, sondern auch mit einem hohen Maß an Seriosität. Die Lizenz in Malta ist eine gute Basis. Hinzu kommen diverse Zertifikate renommierter Prüfungsunternehmen. Die Bonus-Angebote sind ebenfalls seriös. Wer bei Casino Club Betrug vermutet, muss schon sehr viel Fantasie haben, denn derart transparent präsentieren sich nur wenige Online-Casinos.

Das gesamte Angebot ist stimmig und weist keinerlei Schwachstellen auf. Selbst die minimalen Kritikpunkte, die im Test erwähnt werden, dürften allenfalls für sehr wenige Spieler überhaupt relevant sein. Alles andere als eine exzellente Bewertung wäre deswegen bei Casino Club nicht vertretbar.

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Autor: Thomas Schneider
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bewertet wurde: Casino Club Erfahrungen
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