Casino King Betrug oder seriös?
Unsere Erfahrungen: 71/100 Punkten

Casino King ist ein Online-Casino der Firma iGlobalMedia Entertainment. In der Spielewelt hat Casino King einen guten Ruf als Roulette-Casino. Doch ein guter Ruf alleine ist nicht ausreichend, denn im folgenden Test geht es vor allem um Fakten und nachprüfbare Kriterien. Der gesamte Testbericht dient der Beantwortung der Frage: Ist Casino King Betrug oder seriös?

Casino King
Die wichtigsten Punkte:
  • 300€ Neukundenbonus in 2 Schritten
  • Gute Auszahlungsquoten
  • Zufallsgenerator mit TST-Zertifikat
  • EU-Lizenz aus Gibraltar
71/100
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Die Lizenz der Regierung von Gibraltar belegt eindrucksvoll, dass Casino King seriös und zuverlässig arbeitet. Aber dennoch gibt es im folgenden Bericht auch ein wenig Kritik. Insbesondere die langsamen Auszahlungen stehen dabei im Fokus. Auch bei der Transparenz gibt es unübersehbare Mängel. Doch mehr dazu und auch zu den positiven Seiten des Angebots mehr im nun folgenden ausführlichen Review.

Stärken & Schwächen:
Casino King Erfahrungen

  • Lizenziert von der Glücksspielbehörde Gibraltar
  • 300 Euro Neukundenbonus
  • Zufallsgenerator mit TST-Zertifikat
  • Auszahlungen sind sehr langsam
  • Kundenservice spricht nur Englisch

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1. Angebot an Casinospielen: Durchschnittliches Portfolio


7/10

Begeisterung löst das Spiele-Portfolio bei einem erfahrenen Casino-Besucher sicher nicht aus. Aber die Qualität der Spiele ist in Ordnung und die Auswahl ist ausreichend. Am besten haben der Testredaktion die klassischen Tischspiele gefallen. Die Roulette-Games haben sogar eine sehr gute Qualität. Videopoker, Arcade Games, Kartenspiele und Spielautomaten gibt es auch bei Casino King, aber die Qualität ist nur durchschnittlich.

Ein Live-Casino sucht der anspruchsvolle Kunde vergebens, denn Casino King bietet ausschließlich klassische Online-Casinospiele an. Das ist bedauerlich, aber kein großes Problem. Im Vergleich mit der Konkurrenz führt dies aber zu einem Punktabzug.

White KingWhite King
Jekyll & HydeJekyll & Hyde
Wacky WatersWacky Waters

2. Casino-Bonus: Bis zu 300 Euro möglich


7/10

Der Bonus für Neukunden ist auf 2 Einzahlungen verteilt. Dabei muss der Kunde drauf achten, dass er eine Einzahlungsmethode verwendet, die für den Bonus qualifiziert. Auf der Einzahlungsseite ist genau angegeben, welche Zahlungsoptionen mi einem Bonus verbunden sind. Bei der ersten Einzahlung wird die Summe bis zu einem Betrag von 100 Euro verdoppelt. Bei der zweiten Einzahlung bekommt der Kunde immerhin einen Bonus von 200 Euro (50 Prozent). Die Umsatzbedingungen geben vor, dass der Bonus und der eingezahlte Betrag 20fach umgesetzt werden müssen. Einige Spiele werden nicht gewertet beim Bonus, unter anderem Craps, Black Jack Surrender, Baccarat und Roulette. Nach den Erfahrungen mit Casino King im Test ist das gesamte Bonusangebot durchaus fair, auch wenn die Umsatzbedingungen attraktiver sein könnten. Die Bonusregeln sind klar und eindeutig, so dass kein Spieler einen Betrug befürchten muss.

3. Support: Nur in englischer Sprache


7/10

Formal ist es möglich, in deutscher Sprache mit dem Kundenservice von Casino King zu kommunizieren. Das Problem ist nur, dass der Support mit englischsprachigen Mitarbeiten besetzt ist, die eine Übersetzungssoftware benutzen. Bei einfachen Anfragen funktioniert dies noch halbwegs, aber wenn der Sachverhalt ein wenig komplexer ist, versagt die automatische Übersetzung. Deswegen ist die einzig taugliche Support-Variante der englischsprachige Support. Der Live-Chat ist nach den Erfahrungen bei den Recherchen für diesen Review die beste Support-Option.

4. Ein- und Auszahlungs­möglichkeiten: Zu langsam bei Auszahlungen


7/10

VISA Card, MasterCard, Skrill, Neteller, Entropay, Ukash, Paysafecard, Clickandbuy, SOFORT Überweisung, EPS Online-Überweisung, Banküberweisung, Giropay und Click2Pay sind die wichtigsten Zahlungsmethoden, die von Casino King angeboten werden. Die Auszahlungen werden leider nicht dokumentiert, so dass der Kunde erst bei der Auszahlung sieht, welche Methoden ihm zur Verfügung gestellt werden. Zudem werden die Auszahlungen zwar seriös, aber doch sehr langsam abgewickelt. Erst nach einer Wartezeit von 4 Tagen wird die Auszahlung überhaupt bearbeitet. Betrug findet nicht statt, aber mehr Transparenz und eine höhere Auszahlungsgeschwindigkeit wären dringend erforderlich.

5. Usability der Software: Allenfalls durchschnittlich


7/10

Die Playtech-Software funktioniert recht gut, aber es gibt einige Ungeschicklichkeiten beim Design. Deswegen muss der Kunde oftmals viel mehr klicken als eigentlich nötig. Das ist auf Dauer recht nervig, aber die Funktion der Spiele wird dadurch nicht beeinträchtig. Auch bei der Übersicht gibt es gelegentlich Mängel, so dass die Casino King Erfahrungen beim Test insgesamt zu gemischten Reaktionen bei den Testern geführt haben. Mit relativ wenig Aufwand wäre eine deutliche Verbesserung der Usability möglich.

6. Grafisches Design: Ziemlich bieder


7/10

Die Optik des Online-Casinos ist nicht unangenehm, aber es gibt auch keine besonderen Highlights. Die visuellen Effekte wirken ein wenig altmodisch. Überhaupt ist das Design nicht auf dem neuesten Stand. Das ist aber unproblematisch, da die Farbgebung recht dezent ist. Von wenigen Ausnahmen abgesehen haben die Designer auf wilde Effekte verzichtet, so dass der Spieler in aller Ruhe Erfahrungen bei Casino King sammeln kann.

7. Sicherheit: Keine Bedenken


8/10

Mit einem TST-Zertifikat belegt Casino King, dass der Zufallsgenerator korrekt funktioniert. Die Auszahlungsquote wird monatlich überprüft, so dass der Kunde sicher sein kann, dass bei Casino King Betrug nicht stattfindet. Die Sicherheitsvorkehrungen bei der Übertragung sensibler Kundendaten sind ebenfalls überzeugend, so dass die Spieler keine Furcht bei Einzahlungen und Auszahlungen haben müssen. Ein Missbrauch ist aufgrund der verwendeten Verschlüsselungen praktisch ausgeschlossen.

8. Maximale und minimale Limits im Casino: Schon ab 10 Cent


7/10

Nur bei den Slots sind Einsätze unter 1 Euro möglich. Ansonsten beginnt der Spielspaß bei Casino King mit einem Mindesteinsatz von 1 Euro. Das ist üblich, aber es wäre schön, wenn noch mehr Spiele mit niedrigen Einsätzen möglich wären. Für High Roller ist das Angebot sehr begrenzt, denn hohe Einsätze sind nur bei einigen Roulette-Varianten möglich. Dem Casino King Betrug zu unterstellen, weil keine riesigen Einsätze möglich sind, wäre jedoch völlig daneben. Für die meisten Spieler reichen die maximalen Limits, die sich im mittleren bis oberen dreistelligen Bereich bewegen, völlig aus.

9. Auszahlungsquote: Gutes bis sehr gutes Niveau


8/10

Die Auszahlungsquote liegt im Durchschnitt bei gut 96 Prozent. Bei den Pokerspielen werden sogar beinahe 98 Prozent erreicht. Das sind sehr erfreuliche Werte, die Casino King zu einem attraktiven Anbieter machen. Mit diesen Auszahlungsquoten ist es jedenfalls unmöglich, dem Casino King Betrug auch nur im Ansatz nach zusagen. Schließlich behält der Anbieter von jedem eingesetzten Euro gerade einmal 4 Cent.

10. Zusatzangebote / Besonderheiten des Casinos: Nur ein VIP-Programm


6/10

Casino King ist ein pures Online-Casino, das ohne Zusatzangebote auskommt. Lediglich ein VIP-Programm wird angeboten, das aber durchaus eine gewisse Attraktivität hat. Stammkunden mit hohen Umsätzen können die Stufen Emerald, Diamond und Black Diamond erreichen.

Fazit: Ist das Casino King Betrug oder seriös?


71/100

Casino King ist ein seriöses Online-Angebot, aber inhaltlich gibt es noch Verbesserungsspielraum. Besonders bei den Auszahlungen wäre mehr Transparenz wichtig. Zudem sollten die Auszahlungen schneller abgewickelt werden. An der Zuverlässigkeit des Anbieters gibt es nichts zu kritisieren, aber kein Kunde möchte eine Woche oder noch länger auf sein Geld warten. Das Geld kommt an, so dass dem Casino King Betrug sicher nicht unterstellt werden kann, aber die Casino King Erfahrungen könnten mit schnelleren Auszahlungen deutlich besser sein. Positiv sei aber auch noch erwähnt, dass die hohe Auszahlungsquote ein gutes Argument für Casino King ist. Auch der Bonus für Neukunden ist attraktiv, so dass sich eine Anmeldung bei Casino King durchaus lohnen kann.

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Autor: Thomas Schneider
bewertet am:
bewertet wurde: Casino King
Autor Bewertung:  
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