AlfCasino.com Betrug oder seriös? Unsere Erfahrungen: 76/100 Punkte

Das Spielangebot ist normalerweise bei einem solch neuen Anbieter wie dem AlfCasino.com gering. Schließlich ist das Casino erst seit 2018 überhaupt auf dem Markt. Trotzdem sind unsere Erfahrungen mit dem Spielerportfolio im online Casino Test sehr gut, denn es ist von Anfang an eine ansprechende Abwechslung gegeben. Die Spiele stammen unter anderen von NetEnt, Play’n Go, Quickspin und Elk und daher, da sich das Casino nicht nur auf einen einzigen Anbieter beschränkt, ist das Portfolio nach unseren Erfahrungen mit AlfCasino.com hervorragend aufgestellt.

Bei diesen Spielen ist für jeden was dabei

Es ist ein attraktiver Mix aus vielen verschiedenen Genres vorhanden. Den größten Rahmen nehmen üblich die Spielautomaten ein. Doch auch das Angebot an Tischspielen kann überzeugen, so finden wir Roulette, Poker und Blackjack in vielen verschiedenen Varianten. Auch ein Live Casino ist vorhanden, sodass Spieler nicht unbedingt gegen den Zufallsgenerator antreten müssen, sondern auch die Möglichkeit haben gegen einen echten Dealer zu spielen. Hierbei wird der Tisch per Video Streaming übertragen und es ist möglich mit dem Croupier zu chatten.

Im Live Casino findet jeder seinen Lieblingstisch

Speziell für unsere Leser gibt es einen besonderen AlfCasino.com Bonus. Hierbei handelt es sich um einen 120 % Einzahlungsbonus bis maximal 500 €. Somit ist nicht nur der maximale Bonusbetrag außergewöhnlich hoch, sondern auch die prozentuale Orientierung an dem Deposit. Die meisten Mitbewerber offerieren an dieser Stelle lediglich einen 100 % Bonus bis 100 €. Eine weitere Besonderheit: obendrauf gibt es noch 200 Free Spins. Die Freispiele werden zu jeweils 20 an zehn aufeinanderfolgenden Tagen gutgeschrieben. Für die Aktivierung gibt es nach unseren AlfCasino.com Erfahrungen keinen Bonuscode, sondern es reicht die Einzahlung in Höhe von 20 € und danach eine Benachrichtigung an den Support zu schicken.

Exclusiv Bonus bis zu 500 Euro + 200 Freispiele

Ob ein Willkommensbonus bei uns als bester Casino Bonus abschneidet, ist davon abhängig, wie die Bonusbedingungen gehalten sind. Hier zeigt sich, dass das Startgeld (Summe aus Einzahlung und Bonus) dreißigmal im Casino umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Dieser Rollover liegt im Mittelfeld. Problematisch ist allerdings das Zeitfenster, das für den Umschlag gegeben wird. Denn der Umsatz muss innerhalb einer Frist von zehn Tagen erfolgen. Da für den vollen Bonusumschlag ein Betrag von 27.510 € ansteht, ist dies natürlich für einen Anfänger eine viel zu hohe Forderung. Wir empfehlen aber generell Einsteigern einen Bonus in dieser Höhe niemals zu aktivieren. Stattdessen lautet unsere Empfehlung, eine Einzahlung in Höhe von 100 € zu tätigen, Bonusgeld in Höhe von 120 € zu kassieren und dann den Umschlag von 6600 € zu meistern. Diese Vorgaben sollten auch von einem Anfänger zu stemmen sein.

Ein Blick in den Kundensupport zeigt, dass AlfCasino.com betrug ausgeschlossen werden kann, denn das Casino ist um seine Kunden bemüht und steht diesen 24 Stunden am Tag mit Rat und Tat zur Seite. Damit ist klar, dass das AlfCasino.com seriös ist und Betrug nicht vorkommt, denn dem Casino liegen seine Kunden sehr am Herzen. Wie unser bestes online Casino im Test, stehen auch hier viele verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, die genutzt werden können und wodurch wir Betrug ausschließen können. Zunächst einmal gibt es die Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu chatten. Dabei handelt es sich um den liebsten Kontaktkanal der Spieler, denn die Antwort erfolgt hier zeitnah und es sind noch Rückfragen möglich.

Hier werden alle Fragen beantwortet

Wer möchte, kann auch zum Telefonhörer greifen. Dieses Angebot wird inzwischen nur noch sehr selten offeriert, da der Chat bei vielen Unternehmen die Telefonhotline abgelöst hat. Der einzige Nachteil: der Anschluss liegt im europäischen Ausland, sodass mit entsprechenden Gesprächsgebühren gerechnet werden muss. Eine Alternative ist die E-Mail, die ebenfalls genutzt werden kann. Ein kleiner Haken: die Mitarbeiter sprechen kein Deutsch und der Kontakt muss auf Englisch erfolgen. Wer sich lieber selber helfen möchte, findet einen FAQ-Bereich, in dem die am häufigsten vorkommenden Fragen mit allen Antworten gut übersichtlich präsentiert werden.

Die Zahlungsmöglichkeiten sind noch nicht riesig aufgestellt, trotzdem ist alles das, was das Spielerherz begehrt, vorhanden: eWallets, Kreditkarten, Überweisungen und Prepaidkarten. Ein kleiner Nachteil ist, dass es sich bei dem AlfCasino.com nicht um ein PayPal Casino handelt und dass Zahlungen mit dieser elektronischen Geldbörse nicht vorgenommen werden können. Dafür gibt es allerdings Alternativen wie Skrill und Neteller. Außerdem werden die Kreditkarten Visa und Mastercard anerkannt. Ein Unternehmen, das mit solchem renommierten Zahlungsdienstleistern zusammenarbeitet, kann nicht betrügen, auch von dieser Seite her können wir AlfCasino.com Betrug ausschließen.

Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl

Für Auszahlungen kann der Kunde nur auf die Zahlungsmittel zurückgreifen, die er im Vorfeld für eine Einzahlung bei diesem Casino verwendet hat. Damit beugt das Casino der Geldwäsche vor. Das bedeutet, dass jemand, der mit Skrill den Bonus aktiviert und damit sein erstes Deposit getätigt hat, auch die Auszahlung mit Skrill vornehmen muss. Bei solch einem neuen Kunden steht zudem auch noch spätestens jetzt der Identifizierungsprozess an, sollte der Spieler diesen noch nicht im Vorfeld vorgenommen haben. Hierfür ist es erforderlich, dass sich der Spieler mit einem Ausweisdokument identifiziert und die Wohnanschrift mit einem offiziellen Dokument bestätigt.

Die Bedienbarkeit ist ein Testkriterium, das nicht nur für Einsteiger interessant ist. Denn auch fortgeschrittene Spieler möchten nicht lange nach den Games suchen oder den Kassenbereich nicht finden. Dem kommt die Spieleplattform vom AlfCasino.com entgegen, denn aufgrund der sehr guten Strukturierung ist eine leichte Bedienung möglich.

Wähle deinen persönlichen Helden

Die Suche zum Beispiel erfolgt intuitiv, sodass selbst Einsteiger keinerlei Probleme haben, das gewünschte Spiel zu finden. Die Spiele sind beispielsweise nach Kategorien unterteilt. Wer möchte, kann auch eine Suchmaske nutzen und hier nach Schlagwörtern filtern. Die Buttons selbst sind aussagekräftig bezeichnet, sodass es vollkommen unproblematisch ist, Kontakt mit dem Support aufzunehmen oder aber zu den Aktionen und Promotionen zu finden. Dies betrifft übrigens nicht nur die Webseite, sondern auch die AlfCasino.com App.

Obwohl das Design sehr innovativ ist, lädt die Webseite trotzdem schnell. Bei dem Casino handelt es sich um ein Flash Casino, das bedeutet, dass die Software nicht heruntergeladen werden muss, sondern dass die Spiele gleich aus dem Browser herausgespielt werden. Auf animierte Grafiken wird verzichtet, dies kommt der Performance entgegen. In unserem Test lud die Webseite ohne Verzögerungen und auch im Spielbetrieb selbst kam es zu keinerlei Aussetzer oder Ruckler.

Mit der App auch unterwegs dabei sein

Die Frage: AlfCasino.com Betrug oder seriös? lässt sicher ist mit einem Blick auf die Glückspiellizenz beantworten. Dabei zeigt sich, dass das Casino nicht im Besitz einer EU Lizenz ist, sondern mit der Genehmigung aus Curacao arbeitet. Dies ist aber kein Anzeichen für Betrug, denn die Regulierungsbehörde des Karibikstaats ist ebenso bemüht und stellt sicher, dass bestimmte Gesetze eingehalten werden.

Das Casino sorgt für die Sicherheit der Spieler

So wird zum Beispiel der Zufallsgenerator regelmäßig überprüft. Denn schließlich dürfen keine Manipulationen an ihm vorliegen. Außerdem sind diverse Gesetze einzuhalten, die der Sicherheit der Kunden dienen, wie zum Beispiel das Aufbewahren der Kundengelder getrennt von den Geschäftskonten. In diesem Bereich spielt auch das Thema Datensicherheit mit hinein. Denn nicht nur, wenn Zahlungen durchgeführt werden, sondern generell, müssen die sensiblen Kundendaten vor dem Zugriff von unbefugten Dritten geschützt sein. Dies wird vom Casino mit einer 128 Bit SSL Verschlüsselung sichergestellt. Sie findet unter anderem auch beim Online Banking Verwendung.

Limits gibt es in vielen Bereichen, zum Beispiel bei den Einzahlungen und Auszahlungen, in der Kundenlobby, wo sich Spieler eigenständig Limits setzen können, aber auch bei den Spieleinsätzen. Dabei ist das Casino bestrebt, gleich zwei verschiedene Spielertypen unter einem Hut zu bringen: den Einsteiger, der möglichst mit geringen Budget agiert und der Highroller, der bestrebt ist, höre Spieleinsätze tätigen zu können. Für beide Geldbeutel gibt es entsprechende Spiele.

So lassen sich zum Beispiel die Slots mit nur wenigen Cents lange bespielen. Bei den Tischspielen sind die Einsätze dann schon etwas höher gegriffen und vor allem im Live Casino können hohe Wetteinsätze getätigt werden. Trotzdem gibt es immer Alternativen mit niedrigen Limits, wie zum Beispiel im Live Bereich Tische mit unterschiedlichen Limitierungen.

Die Auszahlungsquote liegt nach unseren Erfahrungen beim AlfCasino.com im oberen Mittelfeld und beträgt zwischen 95 und 96 %. Sie variiert von Spiel zu Spiel, daher ist es schwierig, hier eine genaue Prozentangabe zu machen. Sie sagt aus, wie viel der Einsätze der Spieler wieder an die Kundschaft in Form von Gewinnen ausgeschüttet wird und wie viel sich das Casino davon als Gewinn und zur Kostendeckung einbehält.

Bei einem Einsatz von 100 € bedeutet ein Quotenniveau von 95-96 %, dass vier Euro bis fünf Euro beim Casino bleiben und zwischen 95 und 96 € wieder als Gewinner an die Kundschaft ausgeschüttet werden. Dieser Wert liegt etwas über dem Mittelfeld und muss sich nicht hinter dem Auszahlungsschlüssel der Mitbewerber verstecken. Letztendlich ist auch immer der Spieleentwickler dafür verantwortlich, in welcher Höhe die Gewinnausschüttung erfolgt.

Ein Zusatzangebot, wie zum Beispiel einen Sportwetten Bereich oder Lotterien, gibt es beim AlfCasino.com nicht. Dafür gibt es viele Aktionen und Promotionen, die für die Bestandskunden ausgeschüttet werden. Zunächst aber gibt es ein Treuepunkte System, mit dem besonders loyale Spieler belohnt werden. Für einen Einsatz in Höhe von 100 € gibt es einen Punkt, der sich später gegen andere Prämien eintauschen lässt.

Jede Woche neue Boni

Ein Blick auf die Webseite für die Aktionen zeigt, dass es viele wiederkehrende Boniprogramme für die Stammkundschaft gibt. So gibt es zum Beispiel Cashback Prämien an bestimmten Wochentagen, ein spezieller Live Casino Bonus wird angeboten, genauso gibt es aber auch zahlreiche Reloadboni.